学会正确地激励下属,是一个合格的老板必备的技能
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激励,在人生的任何阶段都是非常有效的提升正面心态的手段。
在牙牙学语的婴儿会收到妈妈的激励,勇敢的说话;
初入学堂的儿童会收到老师的激励,和陌生的同学玩耍;
成绩不好的儿子会收到母亲的激励,拼命学习提高成绩。
而到了职场,激励更是老板的一种手段,用来加强员工的工作积极性,以求获得更好的工作结果。
不过,激励也算是一门学问,用得好固然事半功倍,用不好是要出反效果的。
那么如何激励员工才是正确的呢?我们先看看下面的问题:
远处有一匹马,怎么样把它吸引过来?
A.用草 B.用皮鞭 C.用母马 D.走过去,牵过来
你会发现,无论哪一个方法,都可以达成目的。但仔细思考之下,每个答案都各有问题。
如果马不饿,A未必有效果,如果马饿了,C未必可以。B和D,也要你能靠近马才可以,万一你过去它撒蹄子跑了呢?
说白了,如何激励,还是要看被激励者的需求。他想要什么,你给什么,才是最好的激励。
而在激励的过程中,顶头上司和人力资源部需要相互配合。
顶头上司要做的是:
一是进行员工需求调查,二是个性需要激励,三是精神激励实施,四是激励政策执行。
人力资源部要做的是:
一是员工需求调查组织,二是共性需要激励,三是物质激励实施,四是激励政策制定。
主要分四步走:
第一步,调查员工需求。
人力资源部门每年要组织各部门实施员工需求调查,了解员工重点关注什么。直线经理要配合人力资源部做好员工需求调查,向员工阐述需求调查的重要性,保证员工需求的真实性。
第二步,个性需求和共性需求管理。
依据员工需求调查结果,对共性需求,人力资源部要建立公司层面的满足需求的对策;对个性需求,和直线经理研究具体个性解决方案。
第三步,物质激励和精神激励双管理。
人力资源部负责制定物质激励的实施方案,满足员工的物质刺激需求。直线经理制定具体的精神激励方案,满足员工的精神需求。
第四步,激励政策管理。
人力资源定期完成激励政策,监督各部门落实到位,直线经理负责执行激励措施到位。双方共同努力,才是真正做好有效激励。