假期出行有人免费给你检测,这个品牌的车主让人羡慕嫉妒恨

乡情是一种淡淡的忧愁,也是一种深深的怀念。即便时光再怅惘,也隔不断思乡之情;即便流云再汹涌,也挡不住那心灵的归途。爱回家,其实是很多在外奋斗的朋友们在长假的心声。春节、国庆等长假期是很多朋友们选择回家的时间段,开车回家是幸福的,但同时也是苦涩的,因为这些假期往往还伴随着高速拥堵、车辆故障、疲劳驾驶等问题。

如果你的家乡是比较偏远的地区,那么回家的路上是有可能没有4S店或者专门的品牌维修店,万一自己的爱车出现轻微的异响、胎压不足、机油量不足等情况,还是比较让人心烦。这个时候,如果看到自己爱车对应品牌的服务站点,绝对可以让你安心不少。
有一家汽车厂商洞察到广大车主们的痛点,并且一直努力地让车主在回家路上更安心、省心。在国庆黄金周前,东风日产携手“感心服务大使”李晨邀请东风日产的车主体验感心服务。东风日产的“感心公路”项目为很多车主回家做了很多默默的奉献,路途再远,他们如约而至。
什么是“感心公路”?
“感心公路”是东风日产自2009年起向车主推出的服务活动。在全国的高速公路、国道、省道上设置“感心公路”服务站点,站点覆盖90%以上的主要高速公路以及涵括50%以上的国道、省道,每年长假期间守护在多条公路,每个服务站都配备了专业的维修技师,为车主提供快速的车辆检测,其中包括发动机、空调系统、轮胎等8个必检项目。
除了提供车辆的保养、检修等服务以外,东风日产在服务站还设置了专门的客户休息区,提供免费茶歇、应急外用药品等,另外还有道路咨询、 Wi-Fi热点等服务。
从2009年到刚刚过去的2020年国庆黄金周,“感心公路”已为超过10多万车主提供暖心服务,为出行保驾护航。作为汽车行业的一个首创项目,东风日产“感心公路”无论从理念还是具体执行,绝对可以称得上是行业的执牛耳者,为各家车企树立起服务客户的新标杆。
可能你会好奇,如果我的家乡在比较偏远的地方,当地没有正儿八经的4S店,那怎么办?不用担心,东风日产的“感心公路”和“感心专线”会把保养和维修专线送达偏远地区,迄今已经深入310个县乡,年均服务2700多个站点,并不断扩充“版图”,力求服务更多车主。
说不定在你下次回家的时候,东风日产的“感心公路”服务已经拓展到你所在的家乡,当你遇到诸如胎压不足、空调不制冷等情况,此时“感心公路”服务站点就在前方100米地方,你是否会有一种说不出的愉悦之情?在县城小镇,也可以把安心送到你身边。
而当你下车休息片刻,补充了身体所需的能量之后,也许维修师傅一个电话过来通知你的车辆已经整备完毕,可以“提车了”。那么,回家路上自然舒心不少。
汽车可以是有温度的
“汽车不应该只是冷冰的机器,而是一个可以陪在我们身边有温度的伙伴,东风日产也一样,我们是一个有温度的企业。” 东风汽车集团有限公司总经理助理、东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理陈昊这样表示。造车是一门高深的学问,更是一门修为课,十分考验掌舵者的眼界与分寸。
伴随着东风日产在国内市场业务的扩展,仅仅造好车已经满足不了这家雄心勃勃的企业。“客户至上”是很多车企喊了多年的口号,但是真正把这件事很好地做到落地的企业,不算多。而东风日产显然是其中的先行者。因为“感心公路”已经成为东风日产“感心服务”的标志性项目,通过不断扩充服务内容和服务站点,让车主们深度体验升级的服务。
无论是免费车辆安全检查,还是现场免费饮品及互动获取礼品,都是为了让每一位车主更好地迎接未来的路。提高客户出行满意度听着很虚,说白了,就是东风日产将服务延展到客户的身边,为客户提供最大程度的帮助,解决客户实际需求。
这其实也传递着东风日产人文关怀的温暖,履行着企业公民的社会责任。还是那句话:汽车可以是有温度的。
国庆黄金周“战绩斐然”

在刚刚过去的2020年国庆黄金周,东风日产在“感心公路”上又迈出了一大步,为更多的车主服务。
据统计,东风日产的“感心公路”服务站点共开展476站。自9月29日开始,截止10月3日,所有站点合计服务人数为43145人。截止10月10日,感心专线共开展159场,服务车辆共计2425台。
东风日产在"感心公路"项目上的不断深耕体现出了东风日产对消费者无微不至的关怀,为用户的出行提供更便捷的多项服务,以更专业、更全面、更贴心的服务,贯彻着东风日产一直秉持"为消费者提供最具价值的移动驾乘体验"的服务理念。下一阶段的汽车消费市场,谁更能服务好消费者,谁就能取得下一阶段的胜利,东风日产显然赢在了起跑线上,但依旧在持续不断地发力,做得更好。

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