说话当如水，耐心沟通，态度真诚，润物无声，如沐春风。做事应如山，坚定立场，不骄不躁，稳妥有力，敢作敢当。美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”曾国藩早年在京做官时，心直口快，骄傲不逊，失去了不少朋友，甚至得罪了皇帝，为自己的为官之路埋下了不少隐患。
在一次次被针对中，曾国藩下定决心，好好说话。
经过反思与觉悟，在与人交流时，照顾他人情绪，和气谦虚周到，逐渐在官场上游刃有余。
“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。”
曾有记者问汪涵：“你和何炅，到底谁才是湖南台的一哥？”
汪涵给了一个教科书式的标准答案：“当然何老师是一哥，我是他大哥。”
这个回答，既给足了何炅面子，同时又表明，两人是很要好的兄弟关系，不存在什么“一哥之争”。
情商高的人说话如水，不会呛声呛气，不用咄咄逼人，却有着水滴石穿的力量，化解一切尴尬。
拥有一张会说话的嘴，是人生一笔宝贵的财富。
“不贪财，不失信，不自是，有此三者，自然鬼服神钦，到处人皆敬重。”
曾国藩作为湘军的主帅，每年军费超过几十万两，只要随便做点小动作便能家财万贯，可是他去世时，竟家无余财。底下的官员给他送礼，他不愿坏了规矩，又不想拒人千里，便在每个人送的礼物中，挑一个最不起眼的收下。真正“有本事”的人，不是八面玲珑的人，而是秉持原则的人。曾国藩做人做事，向来以诚待人，言出必行，很难令人不服。一个没有原则和没有意志的人，就像一艘没有舵和罗盘的船一般，他会随着风的变化而随时改变自己的方向。只有“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”，能力有底气，做事能硬气，才不会成为随波逐流的庸人。行事不可任心，说话不可任口。与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。“刀子嘴豆腐心”不见得是一个褒义词，甚至是一个愚蠢之举。“墙头草两边倒”的人不会有真心朋友，常在河边走，未必会湿鞋，环境对一个人来说只是外因，如果内心的底线被突破，人是最难回头的。 这世上没有无缘无故的好运，也没有随随便便的成功，你的每一份运气，每一次人缘，都是自己无形中攒下的。说话如水，认真表达自己真实想法的同时，亦会体谅他人，言辞温和，懂得分寸。做事如山，有能力，有原则，有底线，拒绝一味当老好人。
