你真的会制定计划吗？你制定的计划可以达成预期目标吗？
我们每个人都经常设定目标，但关键是如何才能够落地呢？本文会围绕如何将目标转化为可落地的工作计划来给大家提供一些思路和方法。
1952 年 7 月 4 日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个 43 岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15 小时之后，她又累，又冻得发麻。作为一位专业选手，其实她很清楚地知道，想挑战并实现自己的目标，她就得往前走，但这时候她心里的感受却越来越差，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。的确是这样，她在浓雾中看不到目标了，而在她看不到目标的时候，也就没有前进的动力了。所以说要先有目标，才有工作，如果一个领域没有目标，那么这个领域的工作必然会被忽视。那作为管理者最重要的两件事情是什么呢？德锐咨询认为，第一是为团队设定目标，第二则是围绕目标对团队进行辅导和激励。简而言之，就是先确定目标，然后去实现目标。在开年的时候，每个人对自己在新的一年都要设定目标，但是设定目标不是设定完就把它放在一边不管，而是要努力去达成实现它。所以当为团队设定好目标后，第二步就是要带着团队达成目标。那么要如何达成呢？“作为一个管理者，要辅导激励员工达成目标。”管理大师德鲁克在他的《管理实践》中给出了答案。目标对于我们每个人来说都是非常重要的。自古以来都有“一年之计在于春，一日之计在于晨“的说法，这也是为了强调在最开始的时候，就要制定自己的目标。目标管理的概念：
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达到的未来状态，即指你想要完成的事，它可能很庞大或很微小，也许是未来或者就在今天。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式；
目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力；
目标是时刻专注的焦点，是专注力。
因为每个人的想法会很多，但是如果我们的目标非常明晰，大家有共同的目标，那就聚焦了，就会都奔着一个方向去走。目标清晰明朗，员工分工明确，考核依据也就会变得明确。这时候目标就会转化为工作动力，达到良好的激励效果。大家会为了同样的目标去努力，团结起来奔着团队的目标责任书工作。我们将确保目标实现的方法叫做计划管理。介绍计划管理前同样先讲一个小故事：在北大荒有这样一次比赛。在一望无际的麦地里，两个生产队的队员一同割麦子，人数相同，地块面积相同，看哪个小队最先割完。甲乙两队同时开始行动了，最后乙队以非常超前的速度完成了任务。为什么乙队的速度会这么快？乙队的队长说出了秘诀：因为地块一望无际，看不到头，如果闷头干下去，人很快就会因为看不到完成的希望而感到疲劳，没了前进的方向，看不到目标。所以我想到了一个化整为零的办法，那就是先把整个的长度划分成几个小段，并插上小红旗作为标记。这样，队员从一开始就会朝着红旗前进，并为达到每一个红旗而欢呼雀跃，因为他们知道自己又前进了一大步。每一段都会有一个目标，让他们去达成，这样给他们确立了小的目标，只要每一个都完成了，最后整个目标也就完成了。因此，为了完成目标，可以把目标由大化小，由小化细，制定可落地的工作计划，一点点的去完成，有了阶段性目标，大的目标也就很容易实现了。要把目标由大化小，由小化细，那究竟怎么样去分解呢？这里介绍给大家一个工作分解的工具—— WBS 。WBS ( Work Breakdown Structure )是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。在通过 WBS 将目标由大化小时，还应该遵循 MECE 原则，即相互独立，完全穷尽，对于一项议题，能够做到不重叠、不遗漏。就像是下图中的第一象限，就做到了不重叠，无遗漏，而其它三个象限就不同程度的出现了遗漏和重复问题。德锐咨询认为，做一份支持目标实现的工作计划就要用到计划管理，计划管理的要素包括具体的工作内容、明确的成果要求、落实责任人、严格的过程把控与时间限制，也是我们如图所示的 smart 原则。那根据以上的各类方法，要做一份支持目标实现的工作计划，我们究竟应该有一个怎样的计划制定流程呢？比如销售收入，销售收入是大部分企业都关注的一个指标，它作为一级目标要达成需要提高人均绩效和充足的人才这两个二级目标来保证。那如果销售收入要达成一个亿，人均绩效五百元每月需要多少人可以完成？人均绩效一万元又需要多少人？这都是不一样的。所以就可以用 WBS 方法把大的目标分解，只需关注每个人要提高人均绩效要如何做即可。最后再考虑是否有充足的人，可以分解到外部招聘和人才培养这些三级目标等小目标去保证上一级目标的达成。利用 WBS 方法分解完以后，接着就应该遵循 smart 原则形成行动计划。拆出上述中外部招聘这个三级目标来看，招聘到岗率可以分为两个行动措施，一个是关键岗位的招聘，另一个是招聘制度的完善。例如要招聘两个关键岗位，计划在一个月内面试销售人员五名并至少录用两名，面试技术人员五名并至少录用一名。因此要保证在单月一定要完成这个目标（招聘到两名销售人员、一名技术人员）才能支撑销售收入这个一级目标的达成。另一个行动计划是完善招聘制度，招聘制度的完善能够在关键岗位招聘时非常有效的提升效率。比如内部推荐制度完善了以后，简历数就会多很多，可供挑选的人就会增多，就可以很容易的完成招聘。可以发现这两个行动措施是不太交叉但却相互作用的，所以这也遵循了 MECE 原则来分配这个工作任务并形成行动计划。刚才讲的 smart 原则里面也是有时间限定的，如果没有时间限定，目标执行时就没有紧迫感，就不知道应该如何完成，所以在制定每一个目标时一定要有时间限制，要制造紧迫感。这就需要明确目标成果，“目标成果”是要求此项工作内容具体的工作产出，是便于衡量此项工作是否完成的标识。比如招聘工作中人员录用了，制度完善后公告给大家，推荐人才后得到奖励，招聘表单优化后建立好招聘题库以便于我们在面试的过程中标准统一，这些都是目标成果。经过以上步骤形成了月度工作计划，我们就要根据月度工作计划形成部门/岗位计划表。包括完成时间、目标成果、计划跟进的负责人以及具体负责的事，这样接下来就只需要盯着负责人去跟进计划执行进度，或者负责人定期反馈给上级便可保证计划如期完成。此外，为了有效地制定工作计划，我们还整理了以下六个注意事项供大家参考：2、除了指标对应的重点工作，日常工作也可以单独列出3、不是指标数据的简单分解，而是达成目标的工作方法与行动6、管理者需要将自己承担的工作分解给下属，这是一种能力和职责相信掌握好以上方法，参考注意事项，大家就可以制定出有效可落地的工作计划了。有了科学可执行的计划，关于如何使目标落地的方法，敬请关注下一篇干货分享！
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