猎聘的高端人才战
近日,猎聘发出一份《2021中国职场女性洞察报告》,主要探讨职场女性主投岗位、受青睐的企业和地区以及中高端人才平均年薪等内容,引发了网友广泛的讨论。
猎聘最新统计数据显示,2021年上半年女性中高端人才平均年薪为16.62万元,男性中高端人才平均年薪则为20.98万元,两者相差4.36万元。其中,上海女性中高端人才平均年薪22.15万元,略低于北京的23.45万元。女性求职投递占比第三的深圳,女性人才平均年薪16.76万元。
其实,女性求职高薪职位仅是一个缩影,随着产业升级高端人才招聘市场将迎来快速发展。
当下,互联网、金融、新消费、人工智能等行业如火如荼发展。在C端,越来越多职场精英寻求更高薪职位;在B端,企业对中高端人才的招聘需求也在不断增加。而猎聘作为专注中高端人才求职招聘的平台,也承担起双方对接“桥梁”的重任。
(配图来自Canva可画)
锁定高端人才市场
近年来,58同城、BOSS直聘、前程无忧等平台迅猛发育,初级人才市场早已进入白热化阶段,相比之下中高端人才招聘市场还是尚待发掘的蓝海。
据36氪数据,从市场规模看,中高端人才招聘市场将是初级招聘市场的4-5倍。预计到2023年,我国年收入大于10万元的中高端人才将达到1.38亿人,CAGR10.7%,占城镇用工人口的22.7%。与此同时,预计初级人才未来几年在数量上仅微涨,占城镇用工人口的比例则呈现下降趋势。
从求职端和招聘端,甚至中高端人才招聘平台上也可以看出,中高端人才招聘市场拥有巨大的想象空间。
在B端市场,新能源、智能制造等各个急于智能化、数字化、网联化升级,而现有的新型高级人才数量难以满足新时代的需求。AI人才缺失是传统企业智能化转型普遍存在的痛点,企业对中高端人才招聘需求更加急迫。
据猎聘介绍,2020年其ARPU9(每用户平均收入)值达到3.13万元,在同行中最高。此外从数量上看,猎聘注册企业数81万,其中付费企业数5.5万,相较于整个市场近4000万的企业数来看,猎聘收入体量及B端客户数成长空间仍很大。
在C端市场,房贷、车贷压力下,越来越多职场人选择自学“技能”提升业务能力寻求高薪职业发展,也就是说初级人才以向中高端人才为方向努力前进。而中高端人才规模不断扩大,也给专注中高端人才招聘猎聘这样的平台制造增长的基础。
再有,相比用户体量大、资本聚焦的初级人才市场,中高端整体招聘市场渗透率较低,换句话说中高端整体招聘市场天花板高,挖掘潜力大。
据悉,中高端整体招聘市场,渗透率仅约1.3%,其中猎聘占据我国中高端在线招聘市场超80%的业务规模。随着中高端在线招聘市场渗透率加速增长,猎聘有望凭借高端人才市场上的优势,弯道超车其他在线招聘平台。
解决信息不对成难题
虽然企业端和用户端有招聘需求,但传统招聘市场“信息孤岛”问题严重,企业难以找到称心的人才,人才也难找到心仪的企业。这就需要猎聘这样的平台来解决人才市场信息不对称痛点。
无论是初级人才市场还是高端人才市场都关注效率。而要提平台招聘效率,一是要有足够的企业数据和用户数据,保证双方匹配率;二是要有立足于智能技术提高企业需求和求职者精准匹配度。
为此猎聘引入猎头,创新服务模式和优化智能技术初步建立起护城河。
在服务上,猎聘推出“BHC”服务模式,也就是建立企业(B)、猎头(H)、个人用户(C)三方连接,其中猎头的职责是帮助优秀的企业找到需要的人才,而这样追踪高学历、高职位、高价位人才的“中介”,大大增加猎聘平台服务效率。
不过,猎聘在猎头方面的实力还十分薄弱,长期增长存在考验。财报数据显示,2021年第一季度猎聘验证猎头数目为175413人,同2020年数量相比仅增长7305人,环比增长不足4%。此外,猎头触达用户数的增速放缓,猎聘验证猎头触达注册个人用户数出现下滑。
在技术上,猎聘基于大数据、AI等先进技术,推出职位推荐、简历推荐、AI猎头、职业发展、人才竞争力等免费创新型数据产品,提高了职位匹配准确度。同时,为用户提供简历优化、面试辅导、职业规划等付费服务,帮助用户更好的展示自己,提高求职效率。
从持续增长的研发投入也可知,猎聘重研发、重技术。财报显示,2021年第一季度,猎聘研发投入为6961万元人民币,同比增长22.5%。2020年第一季度、2019第一季度分别为5681万元人民币、4186万元人民币。
在形式上,猎聘与时俱进采用视频、直播等新型招聘方式,还推出视频面试工具,解决疫情期间用户和企业求职、招聘难题。例如,近日猎聘联合RA电子竞技俱乐部开展线上招聘活动,通过直播形式为广大求职者推介俱乐部招聘岗位,此次直播吸引超过3万名求职者在线观看。
现下看来,猎聘服务、技术升级效果显著,企业用户和个人用户数量持续攀升。
财报数据显示,2021年第一季度,注册个人用户数量持续攀升,猎聘平台注册个人用户数量由2020年第四季度的6320万名增至6580万名,创下历史新高。2021年上半年,猎聘新注册人群中45%为年轻人群。
解决市场信息不对称问题,提高匹配准确度以及核心人才、企业双方沟通效率是招聘平台共同目标。猎聘不断升级服务和技术也是为了破解行业难题,进而争取全面拿下高端人才招聘市场。
寻求多元化发展
经过多年耕耘,猎聘已从单一的招聘平台向多元化的人力资源服务迈进。
从营收结构来看,猎聘营收来自企业用户业务和个人用户及其他业务,而且相对依赖企业客户创收。财报数据显示,2020年猎聘来自企业用户的收益为17.23亿元,来自个人用户的收益为1.44亿元,企业用户收益占比高达92.2%。
猎聘通过不断完善“BHC”生态保持高端人才招聘市场上的领先,企业客户业务对其信赖有加。不过,随着前程无忧、BOSS直聘广泛布局高端人才招聘市场,高端人才市场竞争愈发激烈,易复制BCH的模式已然不是猎聘的护身盾牌。
在此情境下,猎聘只能升级“一纵一横”战略,意在深入高端人力资源服务产业链,打造更丰富的产品矩阵和多云化的服务,从而探索更多创收渠道。
目前,猎聘在C端市场提供从调研、培训到就业的一站式整体解决方案,包括面试辅导、生涯咨询等个性化职业辅导服务;在B端市场,推出饿多面、问卷星等SaaS工具产品,以及勋厚人力、乐班班等人力资源服务。
尽管,猎聘对深入高端人力资源服务产业链的打法充满信心,但除了企业用户业务和个人用户之外,猎聘其他业务均处于培育阶段没能贡献更多成果。而此刻,BOSS直聘成功上市、前程无忧宣告退市,在线招聘市场风云变化无常,猎聘多元化发展的道路任重道远。
总之,高端人才招聘市场一片蓝海,但猎聘四周强敌环伺、自身护城河不牢靠,其攻略高端人力资源服务产业链的时间线被无限拉长。