“喜欢”曾让麦当劳逆袭,这次能给宜信带来什么?
麦当劳曾在2003年底推出过一个广告语“我就喜欢”,成功解决品牌老化的问题,再次吸引年轻人的喜爱,业绩增长明显。3年之后的2006年,宜信正式成立。今年是其成立11周年,为了击中年轻人的心,宜信的“我只管喜欢”的新广告语横空出世。大叔今天聊聊这两个案例。
大叔先把麦当劳的故事讲完,因为这一次品牌焕新对其来说可谓是“起死回生”。怎么说呢?
2002年10月,麦当劳的股价跌至7年以来的最低点,全球迎来关店潮。品牌老化是麦当劳当时的最大问题。调查显示,很多年轻消费者认为“麦当劳叔叔”的形象非常老土、可笑。
2003年9月,麦当劳宣布正式启动“我就喜欢”品牌更新计划。在中国,借助王力宏的《我就喜欢》,麦当劳开始重新取得年轻消费群体的喜爱。一个中学生在被问及对麦当劳广告的看法时说:“'我就喜欢’里面的'就’字很酷,我特别欣赏。”
凭借“我就喜欢”的逆袭,麦当劳于2003年11月在亚太地区的销售收入增长了16.2%,股价创下了16个月以来的新高。如今,麦当劳依旧长期保持在全球品牌十强之内。
如果说“我就喜欢”帮助麦当劳实现“起死回生”,重新赢得了年轻消费群体市场,而成立11年的宜信,则通过“我只管喜欢”,传递出新时代的意义,宜信坚持用匠人精神做金融,支持用户找到热爱的事和喜欢的人,成就他们过“我只管喜欢”的生活。虽然麦当劳和宜信是完全不同类型的两个品牌,但对消费者的心理洞察上却出奇地一致,进而完全打造出了两个不同风格的品牌理念。
下面大叔具体说说宜信的“我只管喜欢”。
现在的金融品牌做品牌推广,有两种常规套路:一种是邀请大牌明星做代言,吸引眼球大把烧钱,还有一种是简单粗暴地说产品多赚钱,赶紧来买我。
宜信这次则另辟蹊径,请了6位相同价值观用户为品牌代言。俗话说,金杯银杯不如用户的口碑。从用户视角出发,做口碑传播,借着用户的一句“我只管喜欢”,打出“未来生活、未来金融”的品牌跨界理念,不得不说非常巧妙。怎么理解呢?
咱们先看看宜信推出的海报和视频,如下:
大叔挺认同宜信首席品牌官吕海燕的“3F原则”(Branding Future,Branding Faith,Branding Fun)理论,她认为,正确的投资理念通常都是反人性的,如何把反人性的理念让用户接受,最好的传播方式就是让用户代言自己的生活,用直击人性的策略做口碑传播,从而达到共鸣。
精神自主,是新一代年轻人区别于上一代人的最大特征。而自由的人,依托自由的钱,“我只管喜欢”的生活背后,金融的有效协同作用不可忽视,这也是宜信推出“我只管喜欢”品牌新主张的根本原因。怎么解释呢?
无论工作还是消费,新一代年轻人比他们的前辈更清楚自己喜欢的是什么,也更愿意为此付出代价。另一方方面,他们虽然并不富有,但和钱的距离其实更近了。金融科技的快速发展不仅满足了无处不在的支付需求,也填平了年轻人与财富之间鸿沟。钱不再是稀缺而神秘的资源,相反,变得易得而高效。普通人通过努力,也可以通过众筹和供应链金融获得事业发展的资金。
举个例子,大叔母亲唯一的理财方式就是把工资存到银行,每年很少的利息。大叔依稀记得红色的本本是定期存款的存折,母亲总是小心翼翼地藏在床板下面或者某个角落。如今,随着金融和科技的深度结合,你可以把钱交给机器人打理,给自己的财富管理做减法,以便花更多的精力和时间在自己喜欢的事情上。
你可能听着有点忽悠人?其实不然,简单粗暴地说自己回报率多高多高才是忽悠人,因为广告上肯定还有一行小字你漏看了。
其实,视频里的6个主人公,都有自己的故事,这也可能是你的故事,大叔重点讲讲前两个故事,为啥呢?因为这两个人和大叔年龄相仿,也是很多中年男性面对家庭、面对事业以及梦想,这三样东西不停纠结和碰撞的现实写照,好在,他们找到了自己的金融解决方案。
摇滚青年段玉萌:无比热爱自己的摇滚音乐梦想。然而,尽情追逐并不意味着不管不顾,他希望在尽情追逐梦想的同时,给家人妥帖的安稳生活。对于生老病死、孩子教育等种种各种问题,也在时常困扰着他。而他的烦恼,可以通过宜信博诚智能保险来解决。即便对保险一无所知,也能在人工智能的帮助下,从浩如烟海的保险产品中选出最适合的保险解决方案,完成产品与用户的精准对接,充分对冲人生无处不在的意外风险。
独立服装设计师刘士玺:希望通过融资,帮自己的服装工作室扩大规模,实现量产,拓展销售渠道,让小众的原创服装设计快速走向大众。他面临着与千千万万小微企业同样的金融服务困境——除了3F(家人、朋友、傻瓜)以外,从哪里还能获取可靠的资金和后期的帮助?宜信推出的天使投资服务平台宜天使,正是在天使投资人与刘士玺的初创企业间,运用科技的方式搭建了一个桥梁,在宜天使遇见对的天使投资人,既让初创企业的早期创新创业更为高效、便利,也让创业融资不再难。
所以,虽然处于不同的发展时期和不同的领域,麦当劳和宜信不谋而合地都把目光聚焦在当下的一代人身上,这是极其敏锐的用户真实需求洞察,尤其是宜信,作为一个金融品牌,能够放下功利心,把“反人性”的理财和“人性”的品牌理念相结合,让人看到了一个大品牌的担当。
大叔甚至认为,宜信的“我只管喜欢”要比麦当劳的“我就喜欢”还要高明,因为后者是找到了迎合年轻人的一种新的说话方式,领域在快消,消费者也更容易接受,但前者需要面对的“反人性”的投资领域和人人都是媒体的变革时代,情况要复杂得多。
值得一提的是,在宜信的这支11周年《我只管喜欢》的品牌视频里,大叔能够领略到汉字文化的博大精深。你管我,我只管喜欢!不同的人读出了不同的情感。你管我(要你管),我不在意你的眼光,我只管过自己喜欢的生活。你管我(宜信给我提供金融服务),我只管过自己喜欢的生活就可以了。这个点你get到了吗!
从“我就喜欢”到“我只管喜欢”,单从字面上看似只改变了几个字,实际上,却是完全不同的两个概念,前者强调的是不顾一切,后者实际上是有了强大的支撑,一往无前无所畏惧,比“不顾一切”多了一份从容和淡定,而这是金融品牌最需要告诉用户的。