飞在风口的信息流与AI进击之魂

AI和信息流正飞在风口之上。

12月6日，2018旅游行业创新峰会在广州长隆酒店举行，对于中国旅游业来说，这场峰会是每年年末的重要会议之一。在中国旅游事业高速发展的背景之下，今年，“信息流”和“AI（人工智能）”这两个互联网的超级热词成为了峰会的主基调。

在会议上，中国在线旅游的“大佬”携程作为嘉宾进行了发言——携程广告平台运营中心总经理胡琛明表示，在人工智能已经到来的大背景下，未来的在线旅游营销生态将会发生重大变化。

携程广告平台运营中心总经理胡琛明

在演讲中，胡琛明表示精准高效是线上营销永恒的主题。他认为未来用户的高效获取分为两个渠道，“第一是新流量的精准引入，第二是现有流量的深度挖掘。”在这两个渠道中，他表示在AI加持下的“信息流”都至关重要。

胡琛明给出了携程对未来有关信息流的预测，“今年，信息流给携程带来了22%的新流量，到2021年，信息流预计将给携程带来31%的新流量。”

而在现有流量的挖掘中，AI和信息流也非常关键。在这个过程中，胡琛明认为合作伙伴百度的出现至关重要，因为横向比较国内的互联网巨头，百度在人工智能方面有着非常深厚的积累。

对此，百度大客户部销售总经理陈一凡也给出了自己的看法“百度从一诞生开始就是一家AI的公司，在8年前百度发布了百度大脑1.0版本，在两年前百度AI开发者大会上发布了2.0版本，今年7月份，在2018年百度AI开发者大会上又发布了百度大脑3.0。百度大脑3.0最重要的词是开放，百度大脑开放了其110多项能力，现在每天响应开发者调用超过4090亿次。在这背后就是百度的AI和各个行业开始进行深度的结合。”

AI和信息流深刻改变中国旅游

胡琛明的感慨是有鲜活案例支撑的。

本次大会对首届旅游行业创新营销大赛进行了颁奖，“携程品牌主题类活动创新整合营销”获得了金奖。在这个案例中，百度的AI和信息流通过多维度、多场景、全意识营销、沉浸式互动等数个层次的营销，大幅度地提升了携程品牌的到达率和转化率。

从3月到10月，由于有百度AI及信息流的存在，在百度Omni Marketing全意识整合营销数字平台的品牌策略驱动下，携程的信息通过原生GD+九宫格开屏+聚屏+小程序，经过多个精细化的推送活动，准确到达目标客户，携程的活动和品牌总计曝光超过2亿1千3百万次。

在国内的互联网巨头中，百度在信息流方面起步虽然不是最早的，但由于在AI方面的厚积薄发，再加上百度在搜索引擎方面的巨大优势，所以一起步就已经悄然领先了其他巨头半个身位。

本次的旅游行业创新营销大赛，还有另外三个案例获得金奖：“携手百度地图，智慧西安”西安文化旅游地图案例、“南航相伴，为爱回家”AR春节整合营销以及携程原生CPC投放案例。

在“南航相伴，为爱回家”AR春节整合营销的案例中，AI和信息流也显得至关重要。

由于高铁的挤压，航空公司现在也面临着相当的经营压力，如何准确找到自己的客户是一件亟待解决的事情。百度通过大数据，得出结论，现在春节坐飞机的人群中，80后是主力，90后增长最快，83%的人通过手机支付，绝大部分人会通过搜索引擎多次进行票务查询、比较。

在南航和百度的这次合作中，百度通过整合传播、百度关键词、品专+百度开屏以及原生CPC+社交全渠道等多个维度，精准推送目标客户。百度还携手南航，在微博推出“你有一张春节回家的机票待领取”的话题，进行社交化传播，仅仅微博一项，7天点击就达到155万次，7天累计曝光6300万次——“南航相伴 为爱回家”活动被迅速引爆。

AI和信息流带来的巨大改变，百度营销研究院副院长刘虎也感同身受，在本次峰会上，刘虎发表了名为“险以远 至者少——旅游市场瑰伟之路”的演讲。

研究中国互联网营销多年，刘虎感受到了旅游市场和互联网营销市场的变化。中国的旅游市场，刘虎认为现在正处在爆发的过程之中，他给出数据：根据百度的搜索和信息流产品数据，2018年旅游的日均流量是9491301，比2017年增长79%。

在快速膨胀的同时，旅游市场也正在精细化、个性化的发展过程中。如何精准地满足客户的个性化需求，AI和信息流此时就非常重要了。

在未来的旅游线上营销中，刘虎把它分成了四个层次：更精准的人群定向、更无缝的人群触达、更有效的需求激发以及更智能的交互方式。

在精准的人群定向环节中，刘虎向现场的观众透露，百度的Omni Marketing全意识整合营销数字平台功能非常强大，它拥有全新一代的意图引擎，智能识别不同人群。百度智能创意可以更有效地激发需求，而百度AI智能交互则是更先进的交互方式。

百度大客户部销售经理陈一凡对Omni Marketing进行了更深层次的解读，“Omni Marketing，它背后的方法就是精准饱和攻击。现在，除了百度APP的DAU达到1.61亿，百度旗下还有地图、贴吧、视频等诸多大流量APP，形成了完整的媒体矩阵。这么复杂的媒体下如何来做饱和攻击？非常重要的一件事是精准。”

百度大客户部销售经理陈一凡

陈一凡表示，百度通过自己的大数据和AI来精准找到合适的人群，最终在百度这么多的媒体矩阵上选择合适的媒体，对合适人群来进行反复的触达。陈一凡认为，不精准就是浪费钱，不饱和则没有效果。

百度营销研究院副院长刘虎

对于现在互联网上铺天盖地的AI和信息流，刘虎院长认为是大势所趋，必将深刻地改变未来中国的旅游市场。而百度大客户部整合营销策略总经理许峰更是直言，未来AI和信息流将是解决旅游行业数字化营销效率的第一生产力！

信息流血色鏖战巨头沉浮

互联网的世界变化太快，前几年还是小打小闹的信息流广告，随着今日头条的崛起，这两年突然闯进了舞台的中央，成为了互联网世界的超级明星。

“信息流”的英文称呼是Feed。这个说法最早来源于facebook的创始人扎克伯格，他在2006年提出了“Feed”这个概念。但他当时绝对没有想到，十年后“信息流”这个概念会如此深刻地改变中国互联网的生态，甚至有可能会重新划分未来十年中国互联网的格局。

根据艾瑞咨询的数据，从绝对值来看，2017年信息流广告市场规模达688.8亿元，预计2020年将超过2700亿元，占网络广告总体35%以上。根据艾瑞咨询的判断，信息流广告仍处于快速发展阶段，未来两年内仍将保持50%以上速率增长。

从现有的市场规模来看，突然兴起的信息流现在已经变成了动辄上百亿规模的超级生意，而且已经成为各大超级平台流量变现的主要模式。信息流广告虽然最早由今日头条带入互联网广告市场，但各大互联网巨头反应很快，各自出招，大体量烧钱混战，迅速杀入信息流这个市场。

经过激烈的竞争之后，现在这个市场已经形成了今日头条、腾讯、百度的“三国杀”格局。从动态的角度看，这三大巨头现在的势头也各有不同。

腾讯由于自身的体量和固有优势，在信息流这个领域保持了相对平稳的势头。而先发者今日头条度过了最初猛烈的增长期后，现在的速度明显放缓，信息流广告找不到新的增长点，由于信息流是头条的广告展示平台，也几乎是它的唯一的数据来源，所以现在头条隐约有了“下沉”的趋势。

倒是国内另一巨头百度的上升势头很猛，由于百度是一家技术驱动的公司，AI和相关业务的优势比较大，同时多年的积累，也让其背后有着庞大而丰富的数据矩阵。

在即将过去的2018年中，百度的信息流业务保持了持续的高速增长，信息流产品用户使用时长同比增长了68%，“搜索+信息流”的双引擎已经基本成型，给百度带来了持续不断的现金流。

AI和信息流不仅动摇了中国互联网的格局，还深刻地改变了很多行业的生态。2018年，汽车行业的捷豹路虎、宝马、宝骏先后和百度进行过AI和信息流方面的合作；宝洁作为洗护行业的霸主，在和百度的信息流合作中也收益颇多；此外，今年百度还打造了世界上第一罐AR可口可乐。

信息流竞争其实就是AI之争

为什么互联网的竞争突然转向了AI和信息流？

在成立的18年时间里，百度一直试图站在大时代的角度去看待当下互联网的每一个变化。对于中国互联网当下的发展脉络，百度和李彦宏看得很清楚，那是因为中国的互联网要“更新迭代”了——从移动互联网向AI时代“进化”。

在去年的公开场合接受采访时，李彦宏认为中国互联网已经走过了PC时代，现在处于移动互联网时代的尾声，“不久的未来必然是AI时代，也就是人工智能时代”。

在AI时代，千人千面、精准推送已经成为竞争的标配，跟不上时代只会被淘汰。

互联网业界对于百度有一个评价很简单但也很到位：在百度的18年历史上，现在是战略方向最清晰的时刻之一。

战略和方向就是：搜索业务是百度的现在，信息流业务撑起了百度的短期未来，AI则为远景未来提供了强有力的估值支撑。

现在，百度形成了外界认可的两大赛道，其一是基于“搜索+信息流”的广告业务，该赛道为百度当下估值提供确定性支撑；其二是人工智能业务，包括了Duer OS所在的家庭大场景与Apollo所在自动驾驶场景，该赛道代表了百度未来的想象力边界。

2017年春节时，李彦宏在内部演讲中强调，“百度从本质上来讲，最核心的东西还是在做内容的分发。”在去年的百度AI开发者大会上，李彦宏宣布AI未来将成为百度的重要战略。这两段表述的内核其实是统一的，简而言之，就是“夯实移动基础，决胜AI时代”，前者代表百度的现在，后者代表百度的未来。

就信息流业务本身来说，百度做得并不算早，但为什么后来者的势头这么猛？

每家互联网大公司都有自己的内在驱动逻辑。有的公司是管理驱动、有的公司是投资驱动，也有的公司会建设自己的生态，进而驱动发展。从2000年成立以来，百度一路上经历了很多事情，但在公司的内在逻辑上却一直没有变过：那就是百度是一家依靠科技驱动的公司。

由于科技驱动的背景，百度一旦决定发力AI，那就比很多公司有天然的优势。信息流业务的灵魂是人工智能，百度的后来居上更多地是因为背后的AI实力强大。

除了AI的支撑外，百度在信息流方面还有一个优势，那就是“搜”。

不同于头条和腾讯的“推”，由于百度搜索引擎在国内巨大的优势，百度天然地具备“搜”的优势。在18年“搜”的数据积累中，百度可以更主动地出击，寻找用户，精准描绘用户画像，为随后的“推”带来更精准的优势。

古人云，高手过招，胜败薄于呼吸之间。多了一个简简单单的“搜”字，让百度在信息流方面的后劲更足。

信息流大幅影响百度财报

在信息流方面的出色表现也直接影响了百度的财报。

10月31日，百度公布了今年的三季度报。与另两大巨头腾讯、阿里相比，百度的三季报表现最有优秀，净利润的同比增长幅度最大，达到了56%，远远高于市场预期。之所以财报表现这么亮眼，最主要的原因还是来自于百度信息流业务的强劲增长。

其实在今年百度的二季度财报中，信息流其实已经表现得非常抢眼了。百度APP的DAU（平均日活）比去年同期增长17%，用户使用时长同比增长超过30%。而搜索之外（信息流+AI）收入同比增长超过150%。

在2018年的第三季度，信息流继续高歌猛进。百度三季度财报数据显示，凭借优质的内容供给，配合强劲的AI推荐，百度的“搜索+信息流”双引擎不断加强对用户意图和兴趣的了解，日益显现出新一代内容分发优势。百度APP的9月DAU达到1.51亿，同比增长19%。信息流的用户花费时间同比增长68%。

“搜索+信息流”业务毫无疑问已经成为了百度现今信息流业务流量的主要来源。承载百度信息流的产品主要是百度APP。在信息流玩家中，百度入局不算最早，不过却是上升速度最快的。在2017年的二季度，百度APP的资讯流用户日活就已经超过1亿，已成为行业最大的信息流应用。而其实早在2017年的第一季度，百度APP的信息流日活用户就已达到8300万，超过了今日头条当时的7478万日活，登顶行业第一。

百度信息流虽然入场时间相对滞后，但竟然有如此出色的表现，让互联网业内人士都感到颇为惊讶——百度APP事实上已经成为中国互联网排名第一的信息流应用。

百度信息流广告发力，实际上就为百度从现有业务过渡到“长期未来”的AI业务起到了承上启下的作用，可以预见的是，在未来相当长一段时间内，百度的信息流业务还将保持高速增长，成为对抗腾讯、今日头条的急先锋。

 

血色斜阳下的信息流战场，各路诸侯人马嘶吼，全力厮杀，这场战争的众多当局者无人知晓最终结果。唯有神遥立于大漠深处，冷冷地看着这一切。

谁死谁生，最终将握于AI之手。