【管理视界】走出员工执行力打造误区

前言

执行力相关的培训和信息到处都是,不少企业也花钱为员工,尤其是管理层员工进行过专门的执行力打造培训,但是实际运用时却往往并不能如心所愿,培训老师讲的有问题吗?没有!企业的员工素质有问题吗?没有!那么到底问题出在哪里?

大家都知道“一只狮子带领一群绵羊的战斗力胜过一只绵羊带领一群的狮子”这个管理哲理。一个企业的老板就是这个领头的,只要这家企业能够生存发展3年以上,亦即企业寿命超过中国中小型企业的平均寿命,那么这家企业的老板就不能说是绵羊,总有其过人之处,才能带领企业生存发展。这个老板可能是技术方面的狮子,也可能是业务方面的狮子,或其他方面的狮子,但不代表也能成为执行力管理方面的狮子。

对于中国的中小微企业来说,许多企业都经历过从个体户式管理模式向规范化管理模式的转变,这是个体户小公司发展壮大必须经历的化茧成蝶过程,成功了企业就开始了第二次高速且稳定的发展期,失败了自不用说。员工执行力在不同的管理模式中表现不同,需要使用不同的执行力管理来落地员工的执行力。

有的执行力培训侧重自律为主制度为辅的管理方法,有的执行力培训侧重制度约束强化员工行为的管理方法。两种方法各有所长,不能说哪种执行力管理方法更优,只能说是否更适合当前阶段管理模式的企业,而这正是不少企业打造员工执行力时比较容易忽视的盲区。

个体户式管理模式的特点是制度的严肃性、权威性和束缚力相对较弱,老板个人的魅力和管理手段非常重要,员工做事不拘泥于制度的约束,怎么效率高就怎么做,身兼多职或“狗拿耗子多管闲事”的现象很常见。

这种管理模式下的企业往往还处于创业发展阶段,团队成员不多,比较容易掌控。由于流程制度并不完善,做事中经验管理往往占据主导,管理者和被管理者的自律性很重要,员工执行力就要侧重自律为主制度为辅的执行力管理。此时如果采取约束强化式的执行力管理方法,一旦出现员工不愿意遵照执行,而制度又缺少相应惩罚措施时,员工执行力往往就会打折扣而难以落地,慢慢地执行力就会逐渐消融。

规范化管理模式的特点是制度的严肃性、权威性和束缚力相对较强,老板个人魅力和管理手段相对削弱,也要服从公司的流程制度来办事,员工做事以流程制度为标准,企业文化为指导,各司其责,做好本职工作,不要轻易插手他人的工作。

这种管理模式下的企业大多已经渡过管理转型痛苦期,开始二次稳健而高速地发展。企业团队较为庞大,协作较为复杂,流程制度较为完善,尤其是奖惩措施比较细致周全,制度重要性凸显,要求人人都要按规矩办事。要求制度强化约束员工行为的执行力管理就比较适合,按要求执行,虽比较痛苦,却会带来好处,如果不按要求执行或执行不到位,则会有更大的痛苦惩罚等着你。此时如果采取侧重自律为主制度为辅的执行力管理方法,则会严重削弱流程制度的严肃性和权威性,非但执行力管理没有做好,反而对现有的规范化管理产生破坏,得不偿失。

后语

小编在十三年的管理咨询生涯中,也仅仅为十几家企业做过执行力管理培训,总结点经验以飨读者,欢迎吐槽探讨!

作者:周新育

编辑:会计师专家 陈耿升、黄志英

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