国产品牌雄起的背后，高端外资品牌AEG为什么“水土很服”？
2020年受疫情影响，家电行业整体受压，据奥维云网（AVC）推总数据显示，2020年中国家电零售市场规模为7056亿元，同比下降了11.3%。虽然同样受到了疫情影响，但是进入中国市场仅三年的AEG表现有目共睹，2020年疫情背景下，AEG业绩逆势增长，实现了同比100％的增长，相比于以前外资品牌刚进入中国市场的“水土不服”，AEG为何能够穿越“周期”，并且开辟出了一条可持续的增长之路？
3月23日，AEG用一场“嘉年华”盛会给出了答案。在上海举办的2021中国家电及消费电子博览会（AWE2021）上，AEG不仅展示了多款重磅新品，还正式发布了品牌中文名——安亦嘉，以及全新品牌主张“爱予己”。
在接受潮流家电网采访时，伊莱克斯集团大中华及东北亚区销售公司总裁RamonSariego先生表示，作为伊莱克斯旗下品牌，AEG将秉承“爱予己”这一品牌主张，不断创新突破，带来更符合中国用户需求的新品，继续打造德式质感生活体验。将前沿科技与高端品质完美融合，为用户带来舒适而有质感的生活体验。
以产品为根基，与消费者建立“情感”纽带
追溯AEG过去130多年的发展历史和商业逻辑体系，不难发现，凭借着德国品牌的品质精髓、简约典雅的外形设计和细致入微的人性化关怀，深受世界各地高端消费人群的青睐。进入中国市场之后，这一理念完全得到了延续和继承。
在接受采访时，RamonSariego先生表示，AEG非常看重中国市场的快速发展，进入中国市场之后，AEG所有的战略布局都是围绕中国消费者的需求、使用场景而展开。我们一直把如何为中国消费者创造更便捷、更方便、更符合使用习惯的产品来作为整个战略发展思路。
正是基于此，在AWE2021上，AEG推出了包括3DSCAN干衣机、温湿精控十字多门冰箱及全系洗碗机等新品。
以3DSCAN干衣机为例，传统烘干机烘干衣物后，会在内部留下水分，需要再额外风干，但如果是对羽绒服进行风干，又会导致羽绒保暖层成团，分布不均匀，而借助3DSCAN（三维扫描）技术，可以读取衣物内部的湿度，使用传感器检测衣物内5厘米深的水分，可持续精确地烘干较厚的多层衣物，由此更好地保持羽绒服外观和保暖层。与风干相比，3DSCAN干衣技术可使羽绒服保温性提高30%。
这正是AEG一直以来所秉承的产品理念，不管是技术层面的创新还是融入智能化的发展浪潮，其核心是为了更好的满足消费者的使用体验。而产品正是纽带，它拉近的不仅是消费者愉悦的产品使用感，还有背后的情感距离。
“后疫情时代，人和世界如何更好的相处？我们希望从这样的角度跟精英人群进行沟通，希望能够从生活哲学的角度出发为大家带来更深的思考，不仅仅是在产品层面，我们希望在情感方面，能够跟精英人群有更多、更深的交流。”
其实，这不仅是AEG的产品主张，更是其品牌诉求。
为此，在展会现场AEG正式发布了品牌中文名——安亦嘉，同时还调整品牌Slogan为“爱予己”。RamonSariego先生坦言，作为外资品牌进入中国市场，我们需要沟通的对象是中国人，所以我们发布了中文品牌名，希望借此打通与中国消费者之间心灵和精神层面的共情，同时本着“践行质感生活”的宗旨，向中国消费者传递回归家庭生活，追求美好生活品质的品牌理念。
从单品到高端生活解决方案，仍旧不忘初心
虽然疫情打乱了家电行业原有的发展节奏，但是福祸相依，疫情也直接推动了高端家电产品的消费。更有人表示，疫情让中国家电行业进入了以高端品质消费为主的新发展周期。
数据也显示了这一点。近日，由中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》显示，高端产品、生活家电被越来越多消费者认可和接受，出现了不同程度的大幅增长。其中，501升-600升大容积冰箱的零售额和零售量分别同比增长了60%和57%，2万元以上冰箱的零售量和零售额分别飙升了126%和132%。干衣机成为洗衣机市场最大黑马，市场需求大幅扩张，零售额增幅达到87.4%。
显然，疫情过后，用户生活理念和消费方式都发生了巨大变化：以前注重价，现在关心质。最终，商业和产品形态都随之发生了“重大变革”。而其中最明显的变化就是成套化、场景化方案的落地。
对此，在接受采访时，RamonSariego表示，AEG针对于使用场景给中国消费者带来了两大场景，一个是Taste，一个是Care，Taste的核心就是珍享美味，注重在厨房场景中制作美味佳肴。Care的核心理念是“呵护”，更多关注的是洗衣房场景，为洗护衣物带来极致呵护。同时，RamonSariego也表示，不管是单品还是场景高端解决方案，我们都是希望可以更好的接近消费者，帮助他们真正“感受”到家用电器。
这也是AEG与其他高端品牌最大的区别，当其他品牌沉迷于AI、IoT时，AEG始终不忘初心——帮助消费者自我实现、自我突破、自我成就。
这也正是我们在AEG展台所看到的，没有花哨的智能技术露出，更多的是产品给消费者带来的价值。以真空低温蒸汽烤箱为例，不管是一键操控，还是温度自动匹配，其背后的产品逻辑是智能识别，智能操控。但是在AEG看来，智能和技术的创新为的是让蒸烤恰到好处，保证食材营养又美味健康。
思路决定出路，格局决定结局。
回头再看，答案已经不言而喻。以用户为核心，产品为媒介，为消费者提供更便捷、更方便、更符合使用习惯的产品，这既是AEG产品的核心理念，同时也是AEG持续增长的驱动力。
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