职知 | 不走脑子的口头禅,坑死人!你被坑过吗?
身边人多半都会有这样、那样的口头禅,好像小媛,说话总喜欢用“哎哟,我的姐(哥)”开头,而邵祥则喜欢每句话后带个“是吧”。
不注意没事,仔细琢磨起来挺好玩儿。不过是个人习惯,留着无害,改掉无益,人们便都习以为常,哪天小媛、邵祥之流要是不说,还挺别扭
可最近听说两件事,之后再听到谁有口头禅,似乎就不觉得是好玩儿,那么简单了。
一、口头禅毁掉的恋情
琳琳和冬青恋爱半年,她父母都想见见这个女儿嘴里的好小伙儿。某个周末,琳琳父母没说专程,也是特意,跑到了北京。
平时挺会聊天,人缘不错的冬青,首次被接见,居然让准岳父岳母一肚子不高兴。
对于女儿是不是要和这个男生谈下去,持审慎怀疑态度,而事情就坏了他的口头禅上。
事发见面第一时间,冬青专程租了车去接老人家。小情侣出站口等了半个小时没见人影,琳琳收到老爸信息,车晚点了,具体进站时间不祥。
天寒地冻,可他们谁也没提去快餐店躲躲,都担心老人出站找不到。人,冬青更怕第一印象受影响。如此懂事周到,照理说应该顺利通过审察,可事情并没有这样发展。
就在两个人快石化的时候,终于有信息说车到站,看着琳琳跳着迎上去,冬青明白眼前穿着朴素,举止斯文的老夫妻就是她父母了。
冬青等琳琳亲热够了,走过去主动打招呼:“阿姨,叔叔,您们辛苦了,我来拿行李吧。”
事情到这儿一切都好,接下来却出了问题,琳琳招呼父母跟上,然后对冬青说:“动作快点,停车费都飞起来了。”
“操!“冬青脱口而出,一点儿没察觉有问题,“他们就知道收钱,一帮吸血鬼。”
李琳琳朝着他使劲眨巴眼睛,专心拎行李的冬青根本没看见,又是一句:“操,怎么这么多人!“
事情到此也还过得去,冬青把车开出停车场,对着一张扑克脸伸手收钱的管理员,忍不住抱怨:“操,你们就知道收钱!”
对方回答很干脆:“这钱又不是拿我家去!“
冬青眼睛一瞪:“操,你们丫就认钱!“
车出大门,冬青火气未减,忍不住道:“操,真够傻逼的!叔叔,阿姨,您们别生气,这些人就这样儿!”
结果不言而喻,琳琳妈觉得这男孩素质太差,根本不希望他们继续交往。
琳琳爸爸闷了一天之后说:“孩子,你还是慎重一些吧,这男孩说话太粗鲁,说不定将来会家暴。”
二、口头禅破坏的工作
再说另一件事,朋友的同事克江,平时说话遇到不喜欢或是不同意的时候,张嘴先“嘁”一声。
大家同事多年,非常了解他没有恶意,也就没有人计较,久而久之似乎他不“嘁”一声就说话,大家都不适应。
前不久公司派他去协助市场部办会展,现场有个外人总是指指点点,克江问身边的同事,都说不认识。
于是,王克江过去轰他,态度绝对客客气气:“您好,这是我们公司的会展活动,如果没事您就出去吧。”
这人不但不走,还倒背着手一脸大人物表情,瞪着眼睛说他是被请来的。
正好业务部经理进来,告诉王克江这是公司某董事邀请的专业布展的朋友,人家不光是行业大咖,还分文不取纯义务帮忙。
王克江感觉挺不好意思,急忙道歉:“哟,对不住,我以为是外边没关系的人呢。”
转身离开时,他心里觉得挺没面子,脱口一声:“嘁!什么事儿啊!”
没想到,对方听了个清清楚楚,对着业务经理抱怨起来:“你们同事几个意思呀?觉得我是来捣乱吗?”
业务经理玩儿命解释,跑去拉克江回来道歉,这不道歉还好,一道歉更乱,情急之下他口头禅说得更顺溜:“嘁!我道歉。对不起啊。”
对方脸色更加难看,业务经理也没了脾气,吼道:“你是来添乱的吗?”
为此,克江被直属上司批过又被老总骂,原来公司请人家过来费了好大劲,如今惹得对方不痛快,这忙人家还会不会白帮难说了。
彤话心语:
大家来自五湖四海,同一句话,同一个词,都可能听出完全不同的意思。更何况生活相处,工作交流,丰富的语言要求我们有智慧地使用。
一句口头禅,了解的人知道没有恶意,熟悉的人理解不带贬义,可不了解、不知情的人呢?
特别是职业场合,注意自己的语言细节,是高情商的具体表现。
回头想想我的口头禅,似乎也有问题,当初外籍同事就质疑过:“张老师,你为什么每次讲完一段就问'明白了吗?’,学生会觉得你当他们很傻。”
当时我还很不以为然,听了这两件事我才发觉,一句简单的口头禅也有大意思,不能听之任之!努力尽早改正,或是给嘴巴在此处上个锁。
报告大家一个好消息,我那个“明白了吗?”已经正式下岗
!
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