AI来了，你在哪儿【下篇】
有故事.有方法.有工具
这是2019年第9篇原创文章
全文2509字，阅读时间5-8分钟
第三部分，如何打造你的AI时代核心技能？
我们这里聚焦的五个软技能。它们是：创造能力，说服能力，协作能力，适应能力和时间管理。
1
创造能力
在我看来，创造的动力来源于解决问题，在解决问题过程中不断培养了创造能力。看看人类200多万年的发展史就知道了：人类通过不断创造一步步解决了生存的问题，生计的问题和生活的问题。在这个过程中，人类的创造能力不断提高，人工智能，物联网，区块链等等都是创造出来的，它们帮助人类解决更多的问题。
解决问题有两个层次：
层次一：解决问题。
层次二：更高效地解决问题。
对于层次一，我们可以用一种被验证过了的办法解决问题。但是对于层次二，用这种办法不能更高效地解决问题。需要尝试不同的方法。
有一句话说的特别好：我们总是尝试用一种方法解决问题，却期待出现不同的结果。
所以培养创造能力的一个维度是我们需要像孩子一样对所有事物保持好奇心。遇到问题多问问什么？多尝试不同的方法解决问题。我曾写过一篇文章《如何在工作中创新》，里面介绍了一些方法和工具。
另一个维度则需要升级我们的思维模式。我曾经读过一本书叫《终身成长》，作者是斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克。在对成功的数十年研究后，她发现了思维模式的力量。她在《终身成长》中写道，我们获得的成功并不是能力和天赋决定的，更受到我们在追求目标的过程中展现的思维模式的影响。书中她介绍了两种思维模式：固定型与成长型。你一旦了解了固定型思维和成长型思维的区别，看待一切事物的方式会有重大的改变。它能让你的思想和生活彻底改变。
举个例子：具有成长型思维的人永远都认为解决问题不是非此即彼，而是应该有第三选择。
这让我想起了瑞·达里欧在他的《原则》这本书里的一句话：
“如果你现在不觉得一年前的自己是个蠢货，那说明你这一年没学到什么东西。”
——瑞·达里欧
学到新东西，我们人人都想要。但是证明自己原来是一个蠢货，这是绝大多数人的心智很难接受的代价。不过这是培养自己成长型思维的必经之路。
2
说服能力
美国著名的黑人领袖曾经说：如果我能说服别人，我就能转动宇宙。这足以证明说服的力量。
经典的说服三部曲是：沟通-》理解-》接受。在三部曲中，沟通是基础，也是关键。
史蒂芬·柯维曾经写过一本畅销书《高效能人士的七个习惯》。经过深入研究，我开发出《高效能人士职场沟通的七个习惯》。
1、积极主动：最有效的沟通方式。
主动沟通体现的不仅是一种能力，更是一种态度！机会只留给积极主动的人。
2、以始为终：让我知道你想说什么。
漫无目的的沟通既浪费了彼此的时间，又无法解决问题。
3、大道至简：用一句话介绍你自己。
爱因斯坦曾经说过：如果你不能用简洁的语言描述它，说明你还不够了解它。职场沟通中一语中的可能会让你瞬间脱颖而出。
4、双赢思维：其实你有第三选择。
通常情况下，人最在乎的是自己，于是频频出现赢-输的局面。而真正的双赢思维是找到第三选择，实现利益共同点。
5、知彼解己：穿上别人的靴子走一公里。
沟通中如果善用同理心，沟通就可以事半功倍。
6、协同驱动：相互提携，彼此成就。
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我们所面临的问题越来越复杂，一己之力往往难以解决。
7、自我迭代：成为职场沟通常青树。
高效沟通既不是一天练成的，也不是一成不变的。比如沟通的媒介就发生了很大的变化。现在已经很少有人再使用移动运营商的语音服务了，因为大多数情况下都是通过各种社交软件沟通。你有90后或者00后员工吗？你跟ta们的沟通顺利吗？高效吗？只有通过不断迭代自己的沟通方法，沟通方式和沟通工具才能成为职场沟通常青树。
3
协作能力
一个团队，什么样的组合战斗力是最强的？
人才济济？不全面。
人才济济，各有所长？不全面。
人才济济，各有所长，分工协作。是的！
要想组建这样的团队，需要具备三重境界：
第一重境界：探索自己。
目的是了解自己。比如你的行为模式是唐僧，孙悟空，猪八戒还是沙和尚？你要与他人怎样协作？
第二重境界：理解他人。
理解人都有四种行为模式，即支配型（Dominator），影响型（Influencer），稳定型（Steadiness）和谨慎型（Compliance）。这四种行为模式在不同环境和场景下可能会表现出不同的风格：即自然风格，顺应风格和转换风格。
只有你理解他人了，你才能慧眼识人，进而知人善用，并最终建立起团队的协作能力。
第三重境界：接纳世界。
有了第一和第二重境界，你已经具备接纳世界的能力。因为世界就是你我他组成的。
我在最后推荐的三本书中有一本叫《DISCover自我探索》，就是沿着探索自己，理解他人，接纳世界的逻辑写的。是一本关于DISC绝好的工具书。
4
适应能力
请参见我曾经写过的一篇文章《如何快速适应变化？》。
5
时间管理
请参见我曾经写过的一篇文章《管理时间的本质是管理自己》。
下面是福利部分，按照经典的卢氏风格推荐三本书，分别是《DISCover自我探索》，《在线》和《乔布斯的魔力演讲》。每本书我都以12个字作为精华总结。
《DISCover自我探索》根据李海峰老师在复旦管院授课的内容整理而成。场景化和实操性很强，读起来也是朗朗上口。
《在线》的作者是王坚。王坚是阿里巴巴集团的CTO。
马云觉得王坚怎么样？“第一次见到王坚博士时，我震撼于他对互联网技术未来发展的理解，有一种相见恨晚的感觉。”马云在王坚新书《在线》的序言中，作出如此评价。
在另一个场合，马云说：“假如，10年前我们就有了博士，今天阿里的技术可能会很不一样。”。
为什么要在线？因为现在到未来，互联网已经成为基础设施，数据正在成为生产资料，计算将成为公共服务。
《乔布斯的魔力演讲》这本书我读了几遍并被我奉为公众演讲的经典。它的12个字总结：
Magic 3：无论是演讲结构，讲的故事，还是准备的包袱和卖点，都遵循“事不过三”的原则。
用户体验：演讲时的焦点是观众，观众最重要的事情是体验。
千锤百练：每次乔布斯在台上轻松写意，诙谐幽默都源于演讲前的千锤百练。正应了那句话：台上10分钟，台下10年功。
最后，我给本次演讲做一个总结：
第一、技能的演变趋势是硬技能到软技能。
第二、AI时代需要掌握5大软技能。这些技能也是2019年最值得投资学习的技能。
第三、打造AI时代核心技能的方式是追根溯源，知行合一。追根溯源是指找到根本并精通掌握它。比如说服能力的根源在于沟通能力。这有点像马斯克提到的第一性原理。
这是我的联系方式，欢迎链接！
谢谢大家！
--全文完--
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