当您直到最后都无法衡量关键结果时，如何显示进度
下载吱序由于他们的工作性质，一些团队拥有不断观察和衡量的指标。营销是这些幸运的团队之一。他们可以测试计划并快速衡量这些努力的影响。如果没有看到进展，那么他们可以测试其他计划。例如，如果新的着陆页没有提供实现关键结果所需的转化率改进，您可以快速更改页面，看看您的更改是否会在未来几天或一周内产生更好的结果。
但是，如果其他球队的结果要到本季度末才能衡量，那会怎样呢？
这可能发生在迁移、新产品发布和构建新流程或技能中。我经常被问到，“那么我如何才能在本季度显示这些进展？”是的，您将致力于倡议，但目标进度仅取决于关键结果。然后目标将达到 0%，通常在整个时间段内，直到可以观察到指标的任何变化。
引入潜在客户指标
好消息是，您通常可以使用领先的指标来衡量关键结果。虽然滞后指标通常是您的目标成功的最佳指标，但领先指标可确保您朝着正确的方向前进。
例如，当您学习驾驶汽车时，衡量成功的最佳标准当然是关键结果“获得驾照”。但是，这包含一个滞后指标（您只会在驾驶员考试后获得反馈）。为了让您在整个季度保持进度，您可以创建一个额外的关键结果，其中包含一个指标，例如“每节课的干预次数 ≤ 2”，其中包含一个领先指标（您在每次驾驶课程后直接获得反馈）。
领先指标用一颗石头杀死两只鸟。一方面，他们确保您朝着正确的方向前进，并防止您在季度末发现您将无法实现目标。另一方面，它们使您能够看到整个季度的实际进展，这对从事 OKR 工作的人员具有极大的激励作用。
例子
以下是一些如何在关键结果中使用潜在客户指标显示进度的示例：
测试结果
能力测试
我经常看到旨在向团队教授新流程或技能的目标。举例来说，您是唯一可以执行某项任务的人，这会造成积压，从而减慢流程速度。您计划创建文档并进行演示，但这些都是倡议。理想情况下，您需要关键结果来衡量让其他人能够完成任务所提高的效率。实际观察真实世界的情况可能需要一段时间，因此请提供模拟任务或测试以验证所传递的信息是否已被理解。您可以为通过率提供领先的关键结果。然后，当团队有机会处理实际任务时，您可以衡量分配能力是否减少了周转时间。
O：我们的团队可以戴更多的帽子
KR：100% 团队通过测试（领先）
KR：将完成任务的时间从 1 周减少到 2 天
产品测试
通常推出新产品或完成迁移都有明确的意图。不过，有机会了解产品或迁移是否产生了预期的影响，这需要时间。例如，工程团队正在发布一个推荐引擎。直到根据客户的反馈和建议的使用，我们才会知道这个新功能是否真的很棒。这些都是很好的关键结果，但您要到本季度末才能对其进行衡量。为了证明进度，您可以为一些临时测试结果提供关键结果。例如，beta 测试期间的结果将表明该功能是否准备好进入下一步。
O：发布一个惊人的推荐引擎
KR：Beta 测试期间 X% 的可靠性（领先）
KR：X% 的积极客户反馈
KR：X% 的推荐点击
第三方代购
一些目标需要获得外部来源的批准。例如，在您收购一家新公司之前，需要进行大量尽职调查。签署的合同和监管部门的批准是验证这一进展的好方法。虽然他们可能不是最终目标，但他们必须继续前进并让第三方签署。将接受的报价和监管批准作为主要的关键结果，最终的关键结果是收购公司。
O：通过收购扩大我们的足迹
KR：接受报价（领先）
KR：监管批准（领先）
KR：收购 1 家公司
这是另一个例子。您目前正在网上直接向您的客户销售您的衬衫。您想通过在实体店销售衬衫来扩大您的影响力。第一步是让商店同意运送您的商品。没有他们的批准，您将没有机会向他们的客户提供您的衬衫。他们的同意表明他们也认为您的衬衫很合身，因此这是一个很好的领先关键结果，可以提供您走在正确轨道上的初步验证。一旦您的衬衫在他们的商店中出售，如果他们的客户购买您的商品，您最终就会知道这个渠道是否成功。
O：零售是我们衬衫的可行渠道
KR：让我们的衬衫进入 3 家商店（领先）
KR：在第一周卖出我们第一笔订单的 80%
找到完美的关键结果并不总是那么容易。牢记最终的、期望的结果——它会给你成功的最终确认。添加增量关键结果也将有助于传达本季度正在取得的进展。
“我们帮助有目标的人，我们寻找卓越的挑战者，我们尊重合作精神！”
利用自身掌握的科技，吱序致力于成为一款“人人都能上手的OKR管理工具”
为团队里的每一位人，计算最有价值的内容，创建最有价值的连接。
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