传统药店不行了?!
据企查查数据,10月19日,江苏苏宁大药房有限公司注册成立,法定代表人为龚震宇,注册资本1000万,由苏宁易购100%控股。苏宁易购,正式入局药品零售市场。
对此,账号的读者也是看法不一。
有人留言:苏宁赚钱了,想来这里陪上点,药店能随便开吗?
有的则表示:苏宁有自己的配送系统,做网络卖药有优势。
还有人这样说:很多行业不赚钱了,都觉得药房是一块净土,各种资本都想上来板扳手腕,上演群雄逐鹿。
甚至有人讲到:假如苏宁自己搞新药研发企业,我打心底佩服张近东,可是现在搞零售药房,难道张老板忘了苏宁小店的教训了吗?这个时代需要创新,更需要有钱人创新。
可以说,每次业外资本涌入药店行业,都能触动大家敏感的神经。究竟是我们传统药店不行了,还是真的跟不上时代了,可能读者心里都有“一肚子话要说”。
药店人,很憋屈
其实,现在的行业,没有一个是不难的,药店的难,可能是单体药店的难,是客流下降的难,是药价利润下降的难,是互联网时代到来后转型发展的难。
总归一句话,药店赚钱,没有之前那么容易了,这可能是很多药店老板的心声。
但我们做不好,就等于别人做不好吗?
有的人说,我经营药店二十年了,难道真的就不如新来的人吗?
其实,这真的需要分情况来看待了,过去干药店也好,干别的行业也好,讲究“慢工出细活”,讲究经验的积累,但在当下这个时代,如果不去创新,不去积累和学习,可能时代抛弃我们的时候,我们都不知道。
很显然,不创新,在当下药品毛利下降,个人账户缩水情况下,传统药店将会举步维艰。
创新,真的这么难吗?
山西太行药业股份公司营销总经理虞国庆表示:“相比业外资本开药店,传统药店的优势主要体现在相对稳固客户群体和比较优越的地理位置”。
“但传统药店的劣势依然很明显,比如跳不出传统跟风医院品种,及药品独大的经营思路,不敢轻易涉足多元化经营,总觉得药店必须以药品为主等经营策略。因为人的思维还停留在我以前怎么做得好,现在怎么就不行了呢?怨天尤人,不去检查自己为什么不能创新”。
而在这里面做得比较好的比如云南健之佳,依靠多元的品类特点可以说是“突出重围”,跟上了时代的脚步。
干药店,难在哪里?
资本的魅力,自然在任何行业都不可抵挡。但药店之难,不仅仅在于缺少资本。创新也非一句空话,找对问题,才能对症下药。
目前来看,干药店难,主要突出在几个方面 :
一、药品毛利下降,保健品刷卡优势不再;
二、连锁药店扩张,单体小药店市场被挤压;
三、互联网+席卷行业,部分客流被瓜分;
四、监管频繁,违规成本和行业门槛都在提高。
在多种因素下,不少老板一度想卖掉药店转行,但在当下流量经济背景下,其他行业也并不比药店好做多少,稳固好客流,或许没有那么简单。
试问我们的店员,别人进门就推荐药品,顾客还买账吗?顾客的信息登记完后,还能有进一步服务吗?
固守在自己的小世界肯定是不行的,反观我们的业外资本,他们利用自己的网点优势,甚至不少企业还有配送服务,卖药对于他们,真的那么难吗?
或许一开始,顾客还会谨慎地选择这些企业来买药。但时间一长,他们优秀的服务也终将获得顾客的信任,而站在药柜后面的我们,和这些业外资本比,显然逊色地不止一点点。
药店,该补课了
传统药店就如同一艘游走了二十多年的大船,航行的同时,更需要“修修补补”才能重新出发。
但“修补”哪里呢?我们需要补哪些课?
补那些别人有,我们没有的服务。
补那些别人懂,我们不懂的政策。
补那些别人看到了,我们没看到的趋势。
补那些别人用好了,我们尚不懂怎么用的工具。
传统药店,究竟行不行,还要看我们近几年内“落”下的课程能不能补起来,正如一位业内人士说的那样:药店的黄金时代已经过去,未来,能走多远还看自己。