文娱创公司 | 从产品到方案，智能交互公司「Rokid」的边界不只是音箱
“Rokid要解决的是人怎么更好地驾驭科技这件事。”
作者 | 张一童
这是「新商业情报NBT」报道的第424家创业公司
Rokid上架了新的产品。
Rokid·Me
延续月石的优点之外，这款叫Rokid Me的智能音箱最大的特点在于随身便携。4000mAh的电池容量可以满足8小时的连续播放，音箱重量也只有400克。这意味着在家庭之外，智能音箱的使用场景将会变得更多样化，也更加私人化。
语音之外，新的交互方式由此诞生，通过翻转音箱，Rokid Me可以实现切歌、暂停播放和关掉闹钟等操作。
和此前的几款产品相比，Rokid Me的操作更简单易上手。
Rokid·Alien
事实上，2016年Rokid推出的第一款产品家用智能机器人若琪·外星人（Alien）甚至可能让部分大众消费者感到迷惑。作为Rokid探索语音交互的第一代产品，在Alien的设计上Rokid并没有过多的考虑市场。
Rokid创始人Misa将Rokid定义为一家交互公司，从2014年离开阿里重新创业，Misa一直试图探索如何让人更好地驾驭科技。
这包括面向C端的硬件如何变得更加智能更易操作，同时也包括在B端，尚不成熟的AI技术如何被更好地应用于产品。
2017年10月，Rokid宣布和阿里云推出全栈语音开放平台，为业界提供一站式语音解决方案。
这关乎两件事，一是在巨头林立的人工智能行业，独立公司要如何获得自己的一席之地，另一件则是一家创业公司应该以什么样的方式多深地进入行业。
这是一个技术问题，也是一个商业问题，创办Rokid第四年，Misa仍在不断完善他的答案。
做尖端产品
Rokid·Pebble
作为Rokid推出的第二款产品，以语音交互为基础的若琪·月石（Pebble）可能更符合大众市场对于智能音箱的定义。
视觉和听觉是人类感官交互中最重要的两个途径，而相比视觉，语音交互的技术和场景都相对成熟，也更容易实现嫁接。这意味着在面向消费者的市场，基于语音交互的硬件有着更低的准入门槛。
混战在2017年中旬爆发，小米、阿里、京东、联想等商业巨头用已有的生态链和商业圈赋能智能音箱，喜马拉雅和酷狗等内容商则试图找到新的硬件出口。为了更快地抢夺用户注意力和新鲜感，跌破底线的低价成为了大公司揽客的手段之一。
若琪·月石（Pebble）正是在这个时间点发布的，它有着一系列让Misa感到骄傲的技术专利，也有着远高于市场均价的定价。
“价格战在我的预料之中，这也是我们为什么一直把Rokid的定价定的比同档次高的原因。坦白来说，这个层面的竞争往往是无底线的价格竞争，Rokid不擅长，也没有太多机会。”Misa对《新商业情报NBT》（微信公众号ID：newbusinesstrend）说。
他认为，在行业发展到一定程度后，一定会有一批人在被低价产品教育后，会愿意跳出低价产品，寻找更符合他定位的产品。在这个层面上，如果Rokid希望能够为这些用户服务，就要坚持做尖端产品。
Rokid在北京和旧金山分别设有实验室，用于前瞻技术的探索。
在市场中大部分智能音箱还需要通过三到四个音节唤醒的时候，Rokid的双音节唤醒技术，并能够支持自主设置，更换昵称。
这其中也包括在使用场景上的更多尝试。Rokid首席设计师姜公略主导了语音游戏《一夜狼人杀》的开发。基于Rokid已有的语音交互技术，这款语音游戏可以实现多人交互，并可以通过数据学习提供给玩家不同的组合玩法。从卡牌形象、规则设置到程序开发，《一夜狼人杀》的开发全部由Rokid团队完成。
CES2018现场，Rokid发布了自主研发的AR眼镜Rokid Glass。从智能音箱到AR眼镜，Misa考虑的仍然是一件事情，如何在尚未出现顶级产品的AI行业做出更多探索性突破。
创业公司也要做开放平台
AI技术的一个鲜明特点在于它具有普适性，一旦成熟，就可以作为一项基础能力服务于多种产品。
“但AI作为这个时代的新产品，它和过去的技术产品有一个很大的区别，就是非常的不成熟。用一个五十分的技术做一个九十分的产品，和用一个一百分的技术做一个九十分的产品，是完全不一样的。”Misa说，这意味开发者需要做更多的探索，去思考技术与产品、场景和用户之间的关系。它不仅仅是一种运用，而要成为可行的方案。
在这个维度，尖端产品的出现就显得尤为重要。“很少有公司愿意花费精力去做这些事情，所以我们通过产品的打造来探索，再把我们的结论通过产品分享给行业。”
2017年10月，Rokid正式宣布和阿里云推出全栈语音开放平台，为业界提供一站式语音解决方案。但开放平台的想法早在公司成立之初就已经被写进了Misa的计划中。
“Rokid不可能所有的产品都自己做，所以我们从第一天就想清楚了，未来一定是为我们的合作者提供启发和支持。”Misa说。
这种方案支持有别于科大讯飞式的技术提供。“我们提供给合作伙伴的不仅仅是硬件、软件和操作系统上的内容整合，甚至还包括产业链的整合、产品经验、市场探索、用户探索等一系列的东西，这才是有价值的。”
方案的完善依托于自主产品的持续开发，新技术一定是先在Rokid自己的产品上得到实现。“优先自己的产品摸索，完成后再分享，如果产品慢下来，分享也会慢下来，这是我们和其他公司不太一样的地方。”
对于一家创业公司而言，这看起来并不像一件容易的事情，但却在某种程度上，成为了Rokid重要的机会。
行业技术尚未成熟，意味着尽管巨头已经进入，但拥有技术优势的创业公司仍然有机会建立属于自己的话语权。关键在于这种话语权应该以什么样的方式建立，仅凭产品显然过于单薄，就像Misa说的，所有的硬件产品公司都像是“一颗青苹果”。
开放技术，搭建平台成为了现阶段较为合适的方法之一，但仍需要避开低门槛的方式，因为一旦技术成熟，就会被巨头轻易取代，这是Misa为什么选择了更深更精的方案解决而非直接提供技术。
“在短期内可能不会形成大的营收，但是更重要的是整个生态链的发酵。它一定不是以前那种垂直的生意模式，去寄希望于在合作者身上赚到很多钱，而是帮助他们，解决他们的问题。在未来，当新的生态成型的时候，可能会产生很多新的生意机会，在营收模式上可能会有一些根本性突破。”Misa说。
这种根本性突破是什么，新生态的建立需要多长时间，这些问题尚还没有明确的答案。但Misa清楚Rokid在这个过程中要做什么，又能做什么。同样明确的还有风险，“我们落后了，产品不够好，技术不够好，其他就没什么风险了。”
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