网优高级专家，是怎么炼成的？ / 开普饭

高磊，名如其人，追求高风亮节，做事光明磊落。他以匠心精神服务匠心网络，技能精湛，开拓创新，务实进取，屡建功勋。

他连续3年被评为优秀共产党员，2017年评为河南联通省级好员工、省公司标兵，被省公司推荐为集团级好员工。

忙起来家也不顾

同事们都说，高磊是个“工作狂”。他每天工作到晚上七、八点。为了保障网络安全运行，每年除夕晚上，他都主动放弃与家人团聚的机会，坚守在网管中心机房重保值班阵地。2013年光荣加入中国共产党后，他更是埋头工作，赢得领导和同事们的翘首称赞。

“工作狂人”高磊，现年39岁，本应是家里的顶梁柱。但在家人眼里，高磊不是合格的儿子、体贴的丈夫、称职的父亲，他欠家里的很多。自2005年从洛阳市分公司调入省公司以来，高磊一直两地分居。为了不影响工作，在家人的支持下高磊在忠孝面前忍痛选择了前者。

2007年，他父亲病重住院期间正值网络割接关键时期，工作十分繁忙。尽管他渴望多在父亲跟前尽孝陪伴，但父亲劝他以工作为重，直到父亲临终时他还忙碌在工作岗位上，连最后一面也未能相见，这是他铭记终生的遗憾。为了支持高磊的工作，妻子毫无怨言，默默承受家庭的重担。女儿生病时，妻子一人日夜守护，却从来不把家里的困难告诉他。女儿想要爸爸陪伴，但是忙于工作的他却总是食言。周末深夜，他风尘仆仆从郑州赶回家时，等待他的女儿早已入梦。拉着女儿的小手，他湿润的眼里满含愧疚和歉意。

带着对工作的热爱和对家庭的眷恋，风风雨雨十多年，高磊穿梭于郑州和洛阳两地之间，有收获也有遗憾，但他无怨无悔。

勇于创新不停步

在学习探索的路上，高磊不知疲倦，一直保持奔跑状态。

高磊持续跟踪学习新技术，能够熟练操作移动网上的主要交换设备，具有娴熟的计算机技能，能够通过多种编程语言完成编程工作，参与制定了集团公司移动信令网路由规范和VoLTE局数据规范。

2010年，他就被河南联通聘为移动网高级技术专家。

令高磊感到骄傲的是，他负责的移动网语音IP化改造、端局池组化改造等重点项目均走在集团的前列。移动信令网C/D接口IP化改造，由高磊在全集团率先提出并牵头组织论证测试和全省实施，不仅大大提高C/D接口的安全性能和承载能力，而且利用原有IP化信令采集手段实现C/D接口的信令监测。直接为公司节省高速2M硬件端口扩容和信令监测投资400多万元。目前，山东、湖北、甘肃等多省分公司拟借鉴河南，推广实施。

公司互联网化运营转型后，高磊根据网络现状，发挥自身计算机编程的优势，时常优化和改进日常维护内容，不断提升维护工作效率。他先后独立编写了包括“中兴交换设备业务自动开通系统”“移动网号段整理工具”“交换设备中继单通、串话、杂音的定位工具”“通用汇总合并工具”等10余种维护工具。其中，中兴交换设备业务自动开通系统是他利用业余时间编写的，该系统可以实现全省长途局、端局、关口局等中兴交换设备80%局数据的自动制作和日志采集。他编写的移动网号段整理工具可快捷的把总部下发三大运营商全国号段文件，批量自动整理成数据制作所需的格式，并提供多种实用转换功能，把之前局数据制作人员手工转换号段所需的时间由一两天缩短到了几分钟。

这两个工具的运用，不仅大幅提高了局数据制作效率，而且还避免了人为错误的发生，保证了数据制作的准确性。其中移动网号段整理工具还通过经验分享已在广东、上海、山东、四川、福建等十多个省份的局数据制作工作中推广应用；作为基础工具在总部组织的全国局数据核查中发挥作用。

节能减排、提质增效是公司的一项重要工作。高磊积极动脑筋、想办法，在深入挖掘网络潜能、提高现网资源利用率上发挥创新精神，取得了良好成效。他组织开展移动信令网HSTP割接、省内GT寻址方式优化、移动网TDM电路拆退、全省移固关口局融合等网络构架优化项目，完成移动网长途局TMG退网、固网关口局退网和固网TSH2长途局退网工作；仅固网关口局退网一项，节省147个机架位置，机房面积约426平米，每月减少电费支出约10万元。

高磊十分注重网络安全，他带领专业团队积极推进核心网的网络安全机制建设。逐步完成了移动网智能网备份容灾方案部署、全省59台端局MSC POOL改造、爱立信端局的被叫增强功能改造、Iu-CS口IP化改造，并积极推进A接口IP化测试。经过多年的不懈努力，移网核心网的网络健壮性有了质的变化，各网元均有完善的容灾备份机制，为业务发展奠定了坚实的网络基础。

作为班组管理者，高磊以团队共进、追求卓越为目标，带动全组人员一起创新。他参与撰写的论文荣获河南省通信学会2015年科技进步奖一等奖、2017年科技进步二等奖。在河南联通本部组织的“五小”创新活动中，交换维护室全员参与，全体获奖。

紧随市场一路奔波

高磊以实际行动践行“客户为本”的核心价值观，落实公司“三个一切”经营理念，注重对业务部门的技术支撑，快速响应业务需求，为开拓市场提供网络保障。业务发展到哪里，他的支撑保障就跟进到哪里，市场拓展的征程上洒下了他的辛勤汗水。

在3G、4G网络发展之初，高磊牵头组织全省维护人员迅速完成网络的各项测试验证工作，积极协调处理测试中发现的网络问题，做好对市场和计费部门的技术支撑，为新网络的尽早割接入网和新业务快速开通做出了贡献。

为了快速开通移动网3G高清语音功能，高磊组织技术骨干和厂家工程师制定实施方案和计划，并调度完成全省端局SERVER和MGW的版本升级和改造，实现了基于AMR-WB编码方式的高清语音，大大提高了3G网络语音通话质量，进一步提升了用户的网络感知度。近两年来，河南联通作为VoLTE试验网的试点之一，在全集团率先完成包括NFV虚拟化等等的相关测试项目。这里面，离不开高磊的功劳。作为高级技术专家，高磊配合集团完成局数据规范的制定和技术难题的攻坚。经过不懈的努力，河南联通作为第一批6个省份之一，顺利开通了一号多终端业务。2017年，高磊带领团队配合业务部门完成了阿里钉钉、腾讯COP、平安财险、政企呼叫中心CTD等集团重点业务的测试和开通工作。

高磊千方百计地满足业务需求，发挥专业才智，协调解决业务需求与网络维护制度之间的矛盾。他协助业务部门优化调整方案，在遵守维护制度的前提下最大程度实现业务部门需求。

大数据运营中心提出外呼平台通过承载B网IMS VPN接入外省CTD平台的业务需求，由于IMS VPN是核心网信令和媒体承载通道，对安全要求非常高，不允许业务平台接入，致使接入工作陷入困境。高磊组织论证后，提出灵活运用ISBC作为防火墙的最终实现方案，不仅保证了网络安全，实现了业务部门的接入需求，而且完全利旧业务平台的原有接入路由，大幅节省了业务部门的成本。

随着技术的不断演进，高磊深入钻研网络，大胆创新，优化工作流程，持续提升客户感知。他利用OSS2.0系统，主导推动了移固网交换专业自定义重要告警集中呈现的实现，降低了交换专业网络监控工作的难度，提高了故障的响应敏感性和及时性。他提出通过国际话务性能分析实现对国际异常话务预警的思路，并安排业务骨干和厂家工程师在浪潮网管上进行功能开发。通过设置合理的规则和阈值，最终在OSS2.0系统上触发对国际异常话务的预警和自动派单，将国际异常话务的发现时间由之前的超过24小时减少到1小时左右。该系统投入仅半年时间，就成功预警十余次国际异常话务，避免了客户系统被黑客攻破等原因造成的巨额话费损失，保护了专线客户和公司的利益，提升了公司服务口碑。