三个城市留言板反映：武汉开发区买房出现纠纷，怎么解决？

1、我是汉南区纱帽街兴一路东庭郡园的业主，反映小区的现实问题：购房合同是2018年3月31日交房，结果开发商12月底才勉强交房，小区6栋无验收备案表就让业主收房.商只赔偿60天的迟交房违约金.房屋的房产证不知道什么原因至今办不了房产证，违约赔偿无下落，几十万的房子，老百姓一辈子的心血啊，没有房产证就没有保障各种问题让我们业主求助无门，忍气吞声。请相关部门核实并落实处理到位，严惩失职部门和单位责任人，我们用辛苦了一辈子的血汗钱买来的房子。盼政府及有关部门为老百姓做主，还广大业主一个舒适温暖的家园

回复如下：

经查，关于逾期赔付问题，根据双方签订的《武汉市商品房买卖合同》协商解决，如协商达不成一致，建议通过司法途径解决。关于办理房产证的问题，经协调，东庭·郡园住宅小区8月1号已经开始退换发票和发放办证资料，业主可及时去售楼部办理

2、本人于2018年8月交付给天仪豪庭售楼部15万认筹金，原于他们迟迟不交房，现在想退款，但是八月一日去售楼部，售楼部人员说明要填申请单，填了申请单就要收回协议原件（协议原件上面写的退款后十个工作日内到账，但是申请单上面没有写明到账日期），这让我们不敢写申请单，写了都没有退还的时间那就是个无期限的，希望各个有关部门查实，早日给我们退款，我们都是平民百姓，生活压力都比较大，希望能早日解决问题

回复如下：

经我区城乡建设局核实，关于退筹的问题，7月25-28号通知相关业主前来办理退筹手续。若双方意见达成一致意见，业主可与开发企业办理退筹退款手续，开发企业承诺1个月内退款至业主帐户上。我区相关部门已督促开发企业将工程进度及退筹退款事宜在售楼部公示，可自行关注办理相关事宜。

3、2016年3月买的汉南区盛世港湾，合同约定2017年12月交房，一直推迟说过几个月，到2019年1月说6月30号交房，结果6月30号说7月给交房时间，现在8月了，依然没有结果，我该怎么办？希望政府部门能够给老百姓主持公道，这样的开发商谁来管管？不要相互推脱责任，解决问题是预防更多不必要发生事件的源头，希望政府部门尽早解决问题，给我们一个说法

回复如下：

网民您好，您留言反映的问题，经我区城乡建设局核实，盛世港湾项目单体验收已全部完成，消防已验收，消防合格证未回，消防合格证拿回后方可办理人防竣工备案证，施工方提供资料最后办理综合验收备案证，然后交房。