化妆品消费者品牌忠诚的影响因素分析，防伪和代理商管理很重要！
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美国著名品牌策略专家莱瑶·莱特说：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌”，但换个角度去想，市场就这么大，被行业的头部企业占据了大部分流量，其它品牌想要抢占市场，就必须另辟曲径。
首席增长官认为，在这样的市场环境下，化妆品企业需要经营好自己的品牌，让消费者忠诚于自己的品牌，这是在“大鱼吃小鱼”的化妆品市场大环境中，化妆品企业必须要做的事情，也是迫切要解决的问题。
对于化妆品企业而言，品牌不仅是品牌，如果没有忠诚于品牌的消费者，那品牌只不过是一个用于识别的符号。
品牌忠诚消费者被称为影响企业生存和发展的战略性，隐形资产和品牌资产，它能为品牌带来持续消费和稳定的利润。为此，越来越多化妆品企业认识到了品牌忠诚消费者的培育和提高是企业品牌经营的核心任务。
化妆品市场在不断加剧，顾客的选择范围日益扩大，消费者行为日趋理性化的形势下，企业必须积极探索消费者品牌忠诚的影响因素，才能进行有效的市场细分和采取针对性的营销策略，在同质化严重的市场中脱颖而出。
然而，意识到问题并没有用，关键在于思考如何解决问题，怎么解决？至今很多品牌不知道怎么做，还是停留在对品牌忠诚重要性的表层认知，没有方法论，也没有思路。
化妆品企业在拥有合格的好产品和模式外，获得更多意向代理和消费者是品牌商最为关注的头等大事，关于这块，我们这次不展开讲，只讲消费者认可度如何塑造。
在化妆品行业，无论是任何个品牌，消费者一旦买到假货，那责任归根到底都属于品牌的，之前就有一位国产品牌总经理哭诉道：“假冒商品出了问题但最后消费者或经销商都会找公司问责，实际上我们也不知情，给我们也带来了很大困扰”，别的不展开讲，防伪问题一直是消费者对品牌商忠诚度建立的最基础标准，为此，品牌商解决假货横行，价格乱价的问题好，也就离大牌更近一步了。
案例一、某消费者第一次接触某品牌的消费者在买到假货时会无法辨别，进而会留下“该品牌品质不佳”的印象，影响品牌形象。从企业的角度来看，网络售假这种违法行为造成了化妆品市场的价格混乱，假货在损害消费者利益同时，也让品牌蒙了冤屈，极大损伤品牌利益和形象。
案例二、用户在某宝上购买了名牌化妆品，花费了将近1000元。在后期使用的过程中发现皮肤严重过敏，于是乎找到品牌商家去理论。最后得出结果是用户购买的不属于该品牌的正品，而是市面上的假冒产品。就因为一个假冒产品，导致用户利益受损，商家也丢失了一个忠实的客户。市面上化妆品目前利用的防伪技术很容易被黑心商家复制，消费者无法辨别真伪。
与其坐以待毙，不如主动出击。目前国内60%的知名化妆品企业都选择米多大数据引擎的防伪防窜系统为其产品保驾护航。怎么做呢？在产品内包装上赋予一个加密的二维码产品信息，将二维码印刷或标贴于产品包装上，消费者购买化妆品后，打开包装刮开防伪码，微信扫一扫便能一键关注品牌商的微信公众号，然后公众号自动推送防伪结果+营销活动（发放红包、积分、购物券、流量），以此提高消费者的扫码欲望。
在公众号吸粉和品牌宣传方面，一物一码也是最佳的方式，为什么呢？