人际关系相关心理学——影响力

影响力心理学02

——商量口吻有尊重

任何人都是有自尊、讲面子的,所以,在说服他人的过程中,多用与他商量的口气给他建议,少下命令,这样不但能避免伤害别人的自尊,而且会使他们觉得你平易近人,进而乐于接受你的建议,与你友好地合作。

张先生在工商界是赫赫有名的,但他从不用命令式的口吻去说服别人。他要别人遵照他的意思去工作时,总是用商量的口气去说。譬如有人会说:“我叫你这么做,你就这么做。”他从不这么说,而是用商量的口气说:“你看这样做好不好呢?”假如他要秘书写一封信,他把大意和要点讲了之后,再问一下秘书:“你看这样写是不是妥当?”等秘书写好请他过目,他看后觉得还有要修改的地方,又会说:“如果这样写,你看是不是更好一些?”他虽然处于发号施令的地位,可是却懂得别人是不爱听命令的,所以不用命令的口气。

张先生的这种做法,使得每个人都愿意和他相处,并乐于按他的意愿做事。所以,当我们要说服某个人时,最好也多用建议的口吻。

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那么,人际关系相关心理学的知识与故事就暂时分享到这里,作为一个结束点。诸君再会。

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