​【预告】科大讯飞成为商业系统的核心节点是什么|CETV4《艾问人物》

本期节目,主持人、投资人、《艾问iAsk》创始人艾诚将对话科大讯飞联合创始人胡郁,前景广阔的人工智能该如何落地实现商业化?技术创新型公司如何破除“有技术但不赚钱”的怪圈?人工智能的未来又在何方?探讨人工智能现阶段存在的困境与未来希望是什么?

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没有人会质疑人工智能的广阔发展前景,资本也是如此。《斯坦福2019全球AI报告》显示,全球私有部门对人工智能的总投资达到了 700 多亿美元,其中对AI创业公司的投资为 370 亿美元。中国是人工智能领域最活跃的前沿阵地,人工智能企业已超2000家。

作为人工智能的重要分支——智能语音交互赛道竞争激烈。占据中国智能语音市场44%份额的科大讯飞,是当之无愧的国内领军者。然而由于缺少商业化落地场景,科大讯飞一度不被资本看好。如今,科大讯飞在联合创始人胡郁的带领下,终于真正找到了一条适合自己技术的商业化落地赛道,并从此在中国语音识别领域一骑绝尘。

艾诚:科大讯飞在市场上当之无愧是人工智能语音领域的佼佼者,但是备受质疑的,大家会说,作为一家上市公司,科大讯飞是一个不怎么赚钱的科技公司。

胡郁:是。

艾诚:您作为科大讯飞的联合创始人,我会发现您的身份发生了非常悄然的变化,那就是开始发力C端,出品了翻译机、录音笔。科大讯飞到底是不是一个赚钱的科技公司呢?

胡郁:今天我记得是阿里的一位同事,他提到了现在的人工智能面临着挑战,我觉得现在人工智能整个领域和企业所面临的一个大的挑战,就是如何落地赚钱、如何商业化。

因为一方面对于人工智能公司来说,就是高昂的投入。科大讯飞每年在销售收入里面有20%是投入到核心技术研发当中的。如果你没有这样的投入,你的技术很难突破这个应用的壁垒。

但是另外一个方面,我们会发现,一个卖技术的公司,在中国当前的环境下,它想获得一个好的商业模式其实是比较困难的。为什么呢?因为技术不值钱。

艾诚:技术不值钱,那什么值钱?

胡郁:产品。

从技术到产品,从产品到商品。胡郁在最近十年开始考虑将人工智能应用到2C领域。2016年11月份,科大讯飞成立消费者事业群。胡郁担任消费者事业群总裁。在胡郁的带领下,科大讯飞的C端产品实现了集束式的爆发,2019年的“双十一”当天销售额同比增长116%,斩获6大品类6组冠军。

目前,科大讯飞已拥有160万家AI生态合作伙伴,其AI能力被应用在89个行业以及60万个移动APP。此外,科大讯飞的翻译机占据80%市场的份额、中文语音识别率高达98%。对科大讯飞来说,用数据说话,就是最好的证明。

艾诚:科大讯飞到底是不是一家赚钱的公司?我们注意到,根据财报,到2019年上半年实现了15.76亿的营业收入,同比增长是45.45%。那现在什么是科大讯飞最大的收入占比?

胡郁:当时我们分析,认为消费者事业群可以做两个方面的事情:消费品和平台型产品。

所谓消费品,就是面向最终用户的产品。消费品里面又分两种:一种叫功能型消费品,比如说刚才提到的翻译机、录音笔、办公本,还有我们的讯飞听见,就是把我们的语音转成文字。另外一种消费品是什么呢?我们把它叫做语音交互型的消费品,像我们做的音箱,像我们做的阿尔法蛋的玩具,像我们在电视机里面做的语音的遥控器,这都属于交互型的产品。而交互型的产品被大家寄予众望,甚至有很多人都预言,说语音交互是下一代人机交互的主要入口,所以说很多的大的公司都在这方面进行争夺。

那么除了我们讲的消费品,我们还做另外一块的事情,就是大家都知道,现在很多的企业,它也需要让它的产品变成交互式的,比如说电视机厂商、家电厂商、汽车厂商。那么我们不可能做一个独立的产品给他们,我们就把我们的技术,通过芯片嵌入到他们的产品里面去,所以我们把它叫做平台型产品。消费品和平台型产品构成了我们现在消费者业务的主要的构成部分。

1993年,美国著名经济学家穆尔提出 “商业生态系统”概念,意思是生产商、销售商、消费者等群体共同构成的一个系统,每个部分各司其职,但又形成互赖、互依、共生的生态系统。科大讯飞联合创始人胡郁说,公司与公司之间的竞争,就是在商业生态系统中地位的竞争,在新的智能物联网时代,将人工智能技术对接到终端消费品,则是各个消费品公司最终的诉求,而科大讯飞的终极目标是要做这个商业生态的核心、做商业生态系统的构造者。

艾诚:你本来是一个科研研究院院长出身。

胡郁:我本来是个科学家,应该过得很舒服。

艾诚:你这已经不是从科学家到企业家了,你直接从科学家到卖货了,带货了。那是什么样的一个基因,我们讲的创始人的基因,让你觉得这是一件值得去做的事情。每次我见到胡郁先生,我都很感动,他就跟我说,小艾,你拿着我这翻译笔,来,我跟你说说我这个机器,我特别特别的感动,我觉得这是一个,这真的是时代创始人。

胡郁:那时候我们的翻译机,我们的录音笔,录音笔还没出来,但那个时候翻译机已经出来了。

艾诚:对。你俨然就是一个讲解员。

胡郁:其实我回答一下你那个问题,为什么我要去做这件事情?是因为我发现如果你真的想做成功一家公司的话,我认为一个标志性的事件,但这个口气有点大,是你创造了一个公司,能够成为一个商业生态系统的核心。我们看到的所有的世界上的伟大的公司都做到了这一点,比如说美国的IBM、英特尔、微软、谷歌、亚马逊、Facebook都是这样。

为什么这么说呢?因为只有当你是一个商业生态系统的核心节点的时候,你才拥有全面的定价权。

成为一个商业生态系统的控制者,只有两种办法,一种办法就是你从生态系统的末端,一点点爬到生态系统的核心节点。但是最牛的一件事情,是创造一个新的商业生态系统,比如说谷歌,因为它有搜索和广告系统,它全面地塑造了我们讲的广告的业态。比如说苹果,因为它的这个iPhone,它革命了整个我们讲的通讯体系和information technology,就是信息化体系,它成为了一个生态的核心。如果你要有一点野心的话,你想成为一个优秀并且伟大的公司,甚至是伟大的公司,你要有能力创造出一个商业生态出来。

本周日(7月3日)22:30,中国教育电视台CETV4《艾问人物·胡郁》,敬请收看!

关注“艾问人物”公众号,每周六22:30同步更新。

《艾问人物》是什么?

该栏目是一档针对顶级创业者、投资人、企业家等众多行业标杆领袖的人物访谈节目,旨在向世界讲好中国创新故事。受访嘉宾包括董明珠、曹德旺、车建新、周鸿祎、李斌、贾国龙、张磊、何伯权、沈南鹏、卫哲、陆克文(Kevin Rudd)、凯文·凯利(Kevin Kelly)等商界及创投圈代表人物。截至目前,节目在包括电视台、OTT电视大屏、高端杂志、音频平台、网络视频、机场大屏、高端餐厅、图文媒体、全国广播台等全平台媒体矩阵播出,累计曝光量超过30亿。

艾诚是谁?

艾诚,主持人、投资人、《艾问iAsk》创始人,哈佛大学和北京大学杰出校友,黄山形象大使,小红裙公益发起人。被称为“创投女神”,“女版福布斯”。曾任央视驻纽约财经评论员,是《福布斯》杂志“30位30岁以下亚洲人物”的唯一上榜华人主持。

2021年「榜样力量」影响力100强榜单评选正式启动,将诞生最具向善正能量创始人50 强榜单和最具向上正能量品牌50 强榜单两大榜单。
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