重点培育五个意识
1、 客户意识:客户是我们的衣食父母,客户价值是企业经营的最高原则,企业要想活下去,只有一条路可走,那就是服务好我们的客户。企业经营,所有事情都有可能是虚的,但有一件事一定是实得:那就是为客户服务,从客户那里赚取合理利润!为此,我们必须贯彻一线为客户服务,二线为一线服务的理念,在中坚内部建立起完整客户价值链和服务责任链!
2、 成本意识:钱是赚出来的,也是省出来的,我亲眼见过一个千亿级公司的老板尚且节约每一张纸,我们一个小公司有什么资格铺张浪费?我们倡导:节约每度电,节约每张纸,节约每分钱;此外,我们还要倡导全流程降本的成本理念,我们不但在生产环节降低成本,更要在市场环节、立项环节、设计环节、工艺环节、设备环节、采购环节、甚至人力资源全流程降本增效!
市场销售环节,要准确沟通市场需求,降低因需求不准而造成的反复设计、过量采购和不断返工;
研发立项环节,提高立项研发成功率,避免因立项失误造成的研发浪费和无效投入;
研发设计环节,要学会用价值工程的思想,通过简化结构、替代材料、提升零部件通用性等手段,设计出同等功能最低成本或同等成本最优功能的产品;
生产工艺与设备环节,要设法使用最大化生产效率的工艺技术,提高生产效率,降低设备故障,从而最大程度降低制造费用;
采购与供应环节,要通过整合供应商、变革采购组织、整顿供应团队等方式,做到及时到货、提高原材料齐套率、降低采购价格;
人力资源方面,需要优化人员结构:减二线补一线;减富裕补不足;采用矩阵式管理模式,一岗多能,一人多用,培养更多多面手、全能工。
3、 危机意识:人无压力轻飘飘,中坚的冬天早已来临,你个人危机也早就来了;我们的市场正在不断因供应链低效而丢失,你的岗位也正逐渐被人工智能替代,而很多人还在浑浑噩噩,全然不知道发生了什么!有点危机意识吧!如果你不能持续为自己增加价值,那就迟早被市场所淘汰!工作的本质是干老板的事,练自己的艺,你工作不是为了别人,是为了你自己,为了你自己的人力资源增值。岗位股份制理论
4、 责任意识:中坚要培养一批不推诿、不扯皮、敢担责、肯付出的员工,责任是能力的基石,你连责任都不愿意承担,还会有什么能力呢?中坚判断你是不是人才只看两点,一是责任心,二是上进心,只要是肯担责、又上进的年轻人,要敢于破格提拔重用,只要你肯挑重担,中坚有的是事情让你做,有的是职位任你挑!
5、 结果意识:拿结果换工资,用奋斗博奖金;我希望在座的每一位员工做任何事,都要做到紧盯目标,死磕结果,没有结果绝不放过;什么叫死磕啊?就是一个字——盯,盯不死就死盯!