宁向东管理学112讲| 会议主持，出人头地的试金石
2021年第29周
2021年第199天-166天（距离2022年）
►文 |陈新伟
一、成为一个有效的主持人 卡耐基的ABCO流程。
1、A action 行动 ---让每个人明确目的
主持人必须要在会议开始之前遇见每位参加会议的人都知道今天的会议要做什么，这是第1步也是最关键的一步。
必须想办法告诉与会者，我们要达到什么样的目标，而且要大家感到通过大家的积极参与，这个目标可以实现，如果有必要还要说明会议的规则。
2、B benefit 利益
让参加会议的人都能意识到，达成会议所要的目标对大家都有好处。
小结：
会议从某种角度上讲就是 利益相关者达成共识，明确目标
分析了a和B基本上就可以确定两件事情，一如何确定会议有哪些人来参加会议--利益相关者，第二会议的结构该如何安排？
开一个发号施令的会议和开一个平等协商的会议，会议的结构是完全不同的。由于很多时候会议参与的各方利益交集很少，需要会议的组织者借助权威把事情硬性布置下去，会议需要仰仗前辈发号施令，不需要坐在一起讨论，所以会议组织更强调它的仪式感和神圣性。
3、c challenge 挑战
共同面对挑战是第3步，参加会议的人都可以通过会议获得好处，就具备了共同协商讨论解决问题的动力，那么我们该怎么解决问题就变成了沟通的事情。
4、 o overcome 克服困难
代表克服困难共同解决问题的意思。
二、因事找人，因人议事
1、通过ABCO，大家知道开会一定要找到真正与会议议题相关，从会议里得到好处的人来参加。
会议无非就是个群体沟通工作，开会就是有问题需要协商，需要相关团队研究问题，发表意见，提出建议，参会人员与会议主题的相关性是决定会议效率的基础。
三、引导者
1、不管是在前面吸引还是后面推动，好的引导者，都会想尽办法让会议朝着自己预先设计的方向发展。
2、好的引导者特征
高度的自信，对局面的及时掌控和调整，以及清晰表达自己看法的能力。
{混合角色案例}
篮球队教练手下的队员分成5组来对抗，主教练既是教练又是裁判，他会仔细观察大家的表现，在必要的时候停止对抗进行教练工作，也会进行不公正的裁判，是为了让对抗能力弱的一方承受更多的压力。最重要的是保证大家在互动中有收获，有提高。
三、会议主持需要练习
1、组织会议是一个管理者的基本功，也是管理能力的一个重要体现，需要去进行练习，演100次演的就是你自己
2、会议中的极端场景
你在组织会议的时候遭遇到沉默，你能不能理解沉默的含义？是不是无可奈何？
对于会议上出现的争论，你该及时打断还是让子弹稍稍飞一会儿，及时打断，可能保证了会议的基本和节奏，但有可能引火烧身，那么你应该不断的观察学习，不懈的练习。
思考题：
打卡笔记📝
我们很多人都是弱势的人，手里一把烂牌，如果不学会利用人性的力量，靠别的，你也靠不上。所以，就是一把烂牌，你也不要放弃。✒️
——.主播介绍.——
主播：Betty-春艳，着旗袍奔跑在【人力资源行业】的创业路上的罗姑娘。理性做事，感性做人！做事用心，做人用情！静若清池，动如涟漪。个人微信：zihuliluochunyan