圈内热议!一个外贸管理者,不懂外贸,究竟有多可怕?
在数万外贸人同叹!这样做外贸,何其悲哀!一文中,Mike就讲了,现在越来越多的人开始做外贸,有的是内贸转外贸(看同行赚钱,或听朋友说外贸赚钱),有的是跨行做外贸(Mike朋友圈就有很多问过Mike的,比如做快递行业的,比如做教师行业的,比如做媒体行业的,比如...,都想试一试外贸),无论哪一种,关键问题基本上是一致的,这里面大部分人对于外贸是一窍不通的,自身是毫无外贸实操经验可言的。
然而有些公司却为了节省开支,连老业务都懒得请了,直接找个会英语的毕业生就开始了外贸生意。
这样做真的靠谱么?!
——Mike外贸说
在此之前,Mike就分享过一篇关于公司刚开始做外贸的准备工作相关文章公司刚开始做外贸,该准备什么?【不看后悔】,里面写了,公司最好还是找一个真正懂行的人,少走弯路,少栽坑。
很多老板觉得找些这样的“外贸老人”、“老业务”、“外贸人才”,成本太高了,一个月的工资可以请两三个毕业生了,这样的思维就大错特错了,如果你聘请的人无法为你的公司创造价值,那么你花一分钱也是浪费,无异于“肉包子打狗,一去不回”,然而,如果你请的人真的有能力为公司创造价值,那么你花的钱是可以赚回来的。
所以,思维模式真的很重要,如果你的思维模式有问题,那么这直接决定你的行为是否正确,那么一旦行为又错了,你做什么都会磕磕绊绊,反复受挫,处处碰壁,时时栽坑!
但是,很多企业又开始抱怨,自己确实意识到了这个问题,意识到了招聘人才的重要性,也意识到了缺乏人才的可怕性,也的确多次去花高薪聘请“人才”了,然而,得到的结果却差强人意,公司业绩平平甚至毫无业绩,“人才”天天吹牛皮吹的响亮,却做不出实质的业绩,老板一个头两个大,不知道如何是好。
更加可怕的是,很多老板因为对外贸丝毫不懂,任由这些高薪聘请到的“人才”各种忽悠,赔了夫人又折兵,自己却浑然不知,今天让你开平台,你就花费巨额资金开平台,明天让你参展,你就花费巨额资金参展,后天让你买数据,你就花费巨额资金买数据,然而订单却迟迟没有到来或少得可怜,天天逼着下面的业务员群发邮件几百封,收到询盘的概率可想而知,然而因为自己不懂行,你以为一切都是正常的,只是需要时间转化!!!
眼看着自己的腰包一天天干瘪下去,开始慌了,害怕了,却依然茫然无措,不知如何是好!
在知乎万人热议!资深外贸业务员是如何看待外贸这个行业的?一文中,Mike就有指出,工作年限并不代表工作能力,很多人工作了五年、十年,还是老样子,因为已经被外贸老鸟口述:八年不痛不痒的外贸生涯带给了我什么一文中讲的工作环境或工作能力需求或自由固定思维腐化,根本不会有进步!
所以,招聘阶段的面试环节尤为重要,具体如何,Mike会在后期专门写一篇文章讲一讲外贸人才的甄别与招聘,帮助外贸创业公司高效选拔真正的外贸人才。
而今天,Mike讲的核心问题是,作为外贸管理者,作为外贸公司的老板,你自己,必须懂外贸!!!
Mike经常对自己的一些老板学员讲,作为老板,你可以自己不做,但是你必须懂行,如果什么都不懂,那么只会是两种结果:
①要么被工作多年的外贸“小白”拖累
不断加大投入,却业绩平平或没有业绩,入不敷出,越做越累,直到倒闭或你自己觉醒,转化思维和运营模式。为什么公司不断加大投入,外贸业绩却越来越差,面临倒闭?!一文中就讲了,方向不对,努力白费!
如果公司一直没业绩,就该好好看一看上面的文章了,想一想究竟是哪个环节出了问题,抓紧改正,或尤未晚!
解决问题,是需要思维的,但是,发现问题,一样是需要思维的,如果自己思维不够,根本意识不到自己存在问题,而Mike以前就讲过,一个人知道自己有问题不可怕,可怕的是不知道自己有问题,觉得自己很好,很对,这才是最可怕的。
因为有问题可以解决,而不知道自己有问题,那么这些问题就会无限循环、重复下去,不断地给你带来损失和教训!
思维是人与人之间,最大的差距,思维,真的太重要了!一个人命运的改变,1%靠别人提醒,99%靠自己觉醒!如果没有人提醒,或许你永远也不会觉醒;如果你自己不觉醒,别人再提醒也没用!
成功者,是先相信后看见;
普通人,是先看见后相信;
失败者,是看见了都不信!
②要么被真正懂行的外贸人才坑惨
有些公司管理层根本不懂外贸,加之是家族企业,会计、出纳、采购、仓管、车间主任等等都是自家人,只有业务员一个人是外人,也只有这么一个人真正懂行。
加之一些公司的管理风气不好,各种欺负压制外贸业务人员,平时的交流态度也很恶劣,还频繁地各种理由克扣业务员提成,那么长此以往,怨恨加剧,加上每个人都有自己出去做一番事业的心,这个业务人员的流失是必然的。
丢一个业务并没有什么可怕的,真正可怕的是,这个业务可能会带走公司的一切客户资源,出去单飞,那么到时候,这个公司恐怕就是直接从天上掉到地上了,客户没了,订单没了,还做什么公司,做什么外贸?!
为什么他们能够轻而易举的拿走一切,因为你们自己什么也不懂,只有钱,却缺乏头脑!那么平时业务做得一切,你都觉得正常,你都不会察觉有什么问题,这才是最可怕的。
很多人讲,我在公司的电脑上全部安装监控,邮箱设置只能在公司登录,业务员回家看不了,等等,其实,这些都解决不了实质问题,想要拿走客户信息,就需要一个东西,脑子!
你管不了员工如何思考,如何操作,你能管的,就是自己。过度管理不仅解决不了问题,反而适得其反,助长逆反心理。不妨看一看这篇文章,企业管理者必读!如何合情合理的管理你的业务人员。
除了合理、人性化管理,传递公司能够给员工带来的未来价值以外,就是让自己变得比他们更加专业,不仅让他们信服,也能够及时发现他们的问题,扼杀潜在风险、损失于摇篮之中!
让自己变得专业,才能看破很多实操的问题,才能亲力亲为,增加客户对自己公司的粘性,而不是对某个业务员的依赖性和信任度。如果客户下单都仅仅是因为这个业务员足够专业,对于老板和公司却毫无印象或评价,那么你就危险了!!!
投资大脑,等于投资未来!