【独家专访】履新圣马可亚太区负责人的严明,以及他的“中国渠道计划”

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4月19日,《涂料经》曾发布了一篇题为:“从三棵树到基士博再到妙想空间,圣马可代理权为何一再'转手’?”的文章,再次将圣马可放到了聚光灯之下,圣马可渠道战略、目前铺设情况等问题成为业内人士谈论的重点。

为了探究“圣马可渠道现状以及未来变化”,《涂料经》连线了圣马可亚太区负责人严明,试图找寻到圣马可的棋局痕迹。

圣马可亚太区负责人的严明,图片来源见水印
根据严明透露,他曾担任超过十二年的芬琳漆的中国区总经理,于2019年9月正式离开芬琳漆。2020年3月份,一家欧洲猎头公司找到严明并成为其与意大利圣马可的桥梁,此后严明正式与圣马可展开了交集。
根据严明回忆,在与圣马可的沟通过程中十分愉悦,大家无论是在发展理念,还是在做事风格上都十分契合。此外,严明还认为纯色漆市场由于国产品牌的快速崛起,已经进入了红海,同质化严重,竞争十分激烈,而艺术涂料特点突出,个性化效果明显,显现产品与服务叠加的特性,发展潜力大,呈现蓝海现象,且门槛较高,竞争相对较小,可发挥的空间较大
“那么,基于种种考量,我选择了意大利圣马可集团,圣马可集团在意大利以外的市场分成八个大区,我现在圣马可集团负责亚太区域。”就这样,严明与圣马可“牵手”,并且履新。
圣马可集团对于严明的到来,甚是欢迎中也寄予了厚望:“为开发中国市场,圣马可集团聘请了前芬琳漆中国总经理严明担任圣马可亚太区的负责人,希望利用严明在进口漆方面的经验和人脉开拓意大利圣马可集团在中国的业务。

在谈及三棵树或者基士博的时候,严明非常感恩他们对圣马可品牌在中国市场的开拓,由于圣马可中国发展战略的变化,原来的合作模式不得不终止。“吃水不忘挖井人,不管将来圣马可做得怎么样,我们都非常感谢这两家公司,一个三棵树,一个基士博。”
根据严明回忆,“2015年跟三棵树合作,我们是非常看好的,当时三棵树是圣马可中国总代理。但好景不长,后来三棵树上市了,发展越来越好,他们集团制定了新的发展战略:做自己的艺术漆品牌。打个比方,就如同通用汽车不可能去代理法拉利跑车一样。所以,我们合同在2018年到期之后并没续签。并不是说我们不满意三棵树,或者三棵树对圣马可不满意。
“那么2018年年底,跟三棵树协议合作终止之后,公司还是比较谨慎,没有轻易设立中国总代理。鉴于基士博的“专注于艺术涂料”、“产品的施工培训”、“艺术涂料的施工技巧与运用”等,我们跟基士博开展了非常良好的合作,基士博也给圣马可前期进入中国市场做了很大的贡献。”
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在刚结束的“第五届艺术涂料嘉年华暨2021厦门(国际)墙面装饰新材料博览会在厦门国际会议”上,圣马可的产品并未摆放在基士博G.SB展位跟前,而是出现在了另一家艺术涂料品牌妙想空间的展位上,圣马可与基士博的合作也“官宣”结束,在中国市场实行了另一种活法。
“目前,我们仍与基士博有着良性的合作关系(大客户渠道),主要涉及工程渠道板块。2019年,圣马可集团制定了新的中国发展规划,确定通过建立中国办事处来深耕中国市场。新的销售体系中不设立全国总代理,而是在各个省设立运营中心,我们称之为'一省一国制’。妙想空间是一家有外商投资的企业,国外的投资人早年就和圣马可集团有过合作,因此妙想空间自然成为圣马可的广东运营中心。”严明详细地阐明了圣马可现今在中国涂料市场所实行的渠道模式。

“艺术漆并不是单单一个产品,而是集产品、施工、服务于一体的一件复杂的商品,需要延伸性,也就是说离消费者越近越好,方便提供产品、提供服务、提供培训。但是中国一个省往往比欧洲的一个国家都大,每个欧洲国家都不止一个代理,而在中国通过一个中国区总代理来服务那么多个'国家’是不现实的。”
圣马可曾出现在G.SB基士博展厅,且位置较为突出
在不可变的地域环境下,圣马可开始自身改变,从中国区总代理模式转变为成立省级运营中心,也就是上面的“一省一国制”,把中国的一个省份当欧洲的一个国家进行管理,设立马可在该省的销售、仓储、服务、物流、培训等综合服务中心。
“我们要达到三个目标,第一个目标:减少了代理层级,供应链更短,使得经销商拿货价格降低,最终用户拿到性价比更高的产品;第二个目标:施工服务落地;第三个目标:方便培训本省经销商,可根据地域差异制定培训方案。”总体而言圣马可集团的“一省一国制”新战略就是缩短供应链,施工落地,培训方便。
“目前发展来看,这套体系得到我们很多有能力的运营中心以及经销商的认可。”根据严明透露,经济发达地区广东、福建、浙江、上海、江苏、北京、陕西、湖北、成都、重庆、辽宁都已设有运营中心的啊,还有一批运营中心仍正在洽谈之中,未来将会增设更多。
在妙想空间的展位中“赫然”出现圣马可品牌标识与产品。左一为妙想空间总经理邱同

“沿海地区已经初步建立起了这种供应链体系,下一步的话我们就是要建立这种培训体系和施工体系”,对于严明已经有了详细的规划,“第一步通过运营中心建立起团队,建立库存;第二步通过培训以及发展下级经销商开设专卖店,再通过进行市场推广、广告投入等推广圣马可品牌”。
“事情一步一步来,发展非常顺利。因为圣马可这个品牌得到了业内外人士的高度认可,招商还是比较顺利的。”对于圣马可的未来,严明充满着信心。

我们都知道圣马可对于其他进口涂料品牌来说,进入中国涂料市场的时间相对较晚,业内有一观点就是:圣马可现在所进行渠道模式变革是为了追赶那段“失去”的时间,对此严明表示在某种意义上可以这么说。
“作为一个进口涂料品牌,通常会经过阶段:先设立中国区总代理模式;然后垂直化管理,由于圣马可进入中国市场有些耽误,我们就直接跳到第二步,现在我们整个供应链较垂直,较扁平。这一步如果能够实现的话,我们经销商是非常有积极性的,对品牌发展有相当有好处。”
此外,圣马可品牌以“品质与热情”著称,产品质量高且稳定;设计效果多样,通过产品与设计的高度融合,圣马可特性更加显著。所以,通过这种“新产品+新模式”能够与其他的进口艺术涂料品牌做出差异化,从而扩充我们的经销商队伍与客户群体,追赶那段“失去”的时间。
我的目标就是想圣马可打造成像意大利众多的奢侈品牌,类似BV、PRADA,可能受众不是很多,但是我们给每一个最终用户都提供最好的服务,最好的效果。同时每一个经销商能够通过做我们的产品,得到比较好的利润回报,小而美是我们的初衷。”严明在采访最后这样对《涂料经》表示道。

END 。

值班编辑:春花

从三棵树到基士博再到妙想空间,圣马可代理权为何一再“转手”?
低头耕耘27载,看华隆涂料如何“厚积薄发”?
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