业主快递放物业丢了怎么办?责任谁来负? 2024-08-04 02:02:11 吴女士是一位乡村教师,家住广东一县城某小区,近年来网购了不少衣、鞋、首饰、化妆品等生活日用品。因为上班期间不方便接收快递,她便留了自己家里的地址。快递到达时,就让快递员把包裹放在物业。下班后,当吴女士到小区物业拿快递时,却发现包裹不见了,吴女士认为物业需赔偿自己的损失。在索赔无果的情况下,吴女士向法院提起诉讼,要求物业赔偿损失。法律解析等快递是又幸福又辛苦的一件事,等不到快递是又要钱包又要心脏的一件事。所以,对于快递,我们应尽量采取本人签收的方式,尤其是贵重物品,如果当天不方便接收可以让快递员改天再送达。如果确实需要请人代收,最好事先与其达成口头或书面协议,明确约定委托代理事项及风险程度,明确双方的权利义务,以防止出现问题时丧失追究责任的权利。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,签收快递包裹是收件人自己的事情,和其他人无关,除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。但如果业主有这类需求,在物业公司也同意的情况下,双方应就快递如何代收、如何认定责任等问题进行协商,并签订协议,以免出现纠纷后责任难以界定。从快递公司层面来说,快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹,如果快递员未征得签收人同意而将包裹交由别人代收,视为其未尽到送到义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题应由快递公司负责。从物业公司层面来说,物业公司代收快递包裹,与业主之间应该是一种委托关系,如果业主没有授权给物业公司,物业代为签收包裹,那就应该尽到保管义务;如果物业公司在业主同意的情况下代收包裹,假若包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。本案中,如果是未经收件人吴女士同意,快递员擅自将快递交给小区物业签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任,但是吴女士已经同意由小区物业签收快递,因此,快递公司便没有责任。吴女士让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。吴女士如果没有足够证据能够证明物业公司存在故意或重大过失,损失就只能自己承担了。 赞 (0) 相关推荐 爱问法律百科:物业公司的收支情况是否需要向业主公开? 引语 生活中与人起了冲突,工作中发生了争议,家庭争执让人眉头紧锁--现在,公民在各个场合遇到纠纷的时候,都会不由自主地考虑:从法律的层面,这些问题该如何解决? 回答这些问题,是法律专业人士肩上的重任. ... 【凡夫沙龙】)快递放物业,丢失了谁负责? 读者来函 随着网购的盛行,越来越多的消费者加入了网购的大军.有的高档小区都为业主配备了邮箱和快递柜,可供存放业主网购的商品,业主与快递小哥都有钥匙能打开邮箱和快递柜,因此,物业与业主及快递小哥皆大欢喜 ... 接收包裹有要求!江阳区:业主取件须在小区外进行 江阳区住房和城乡建设局发布关于物业小区疫情防控期间接收邮件快件包裹的通知,明确未消毒快递不得进入智能快递箱:业主取件时须在小区外进行,并佩戴口罩,与投递人员保持1米安全距离. 泸州市江阳区住房和城乡建 ... 业主要清楚物业的责任到底是什么?物业最怕什么 好的物业可以让买房人住得更加的放心,所以选个物业好的小区是非常重要的,而现实生活中有的物业管理和服务却不规范,从而导致双方发生矛盾,那么物业最怕什么呢?物业的责任是什么呢?下面和小编一起来看看吧. ... 业主违规,物业知情不报是否有责任? 近日,林女士发现邻居家装修竟然把承重墙砸了,她将此事告知物业,但是物业劝阻后没有什么效果.林女士认为,物业知情不报,也应承担法律责任. 案件简介 家住开发区的林女士被对面几声重重的砸墙声惊醒,后发现是 ... 提高业主满意度,物业公司要学会抓关键点! 一 人行出入口 1.安全员服装整洁.发不过耳.面容清洁.仪容端正. 2.安全员对客户亲切友好.对进出客户主动点头示意.微笑或问好.如遇客户询问或需主动与其交涉须主动敬礼,并使用文明礼貌用语,双手接递物 ... 致业主:小区物业势必严守这5大秘密,你还不知道吧? 对于小区物业来说,不能说的秘密实在太多了,绝不能让小区业主知道,否则小区业主就会上门闹事了!其实,对于小区业主来说,如果这些秘密无关紧要,那也就无所谓了:但如果这些秘密关乎自身利益,那就不可不知了!只 ... 业主交了物业费,物业公司该干啥? 在日常生活中, 家里灯泡坏了,找物业: 停水停电了,找物业: 房屋出现质量问题,还找物业-- 在一些业主眼中, 只要是出现问题就要求物业来解决, 物业就是万能的! 那么, 我们来看看已经开始实施的 & ... 业主不交物业费就禁选业委会成员?地方立法抵触民法典,纠正! 2021年1月1日起,民法典正式施行.<法治日报>记者获悉,全国人大常委会法工委近日以民法典立法原意和立法精神为依据,就地方立法将"必须按时交纳物业服务费用和住房专项维修资金&q ... 业主卖房物业交割时竟要补交买房前费用?专家给出一个建议 刘女士卖掉房屋后,与新业主进行物业交割时,被要求补交近万元的费用,甚至包括她买这处房屋之前的费用,这让她难以接受.小区物业表示每一笔费用都有据可查.社区问题专家认为,目前本市大部分小区采用一费制,即物 ... 物管不善,汽博豪宅狂跌三千一平!业主投票换物业,惊爆公然作假 前一阵,宁波中梁首府小区几位业主将印有"干啥啥不行,收钱第一名"的锦旗递交给小区物业服务中心,随后刷爆了网络~ 这事闹的沸沸扬扬,某科物业干脆霸气回应:"老子不玩了&qu ...