人物专访——鑫之泰汽贸 贺柳贞
她是来自湖南邵阳的农村女孩
然后毕业之后选择去了广东的深圳
在深圳她进入外企,做了高管
在经历了08年的金融风暴之后
她选择和丈夫回老家
她说:这一路走来我们经历了很多事业上的波折
但也增添了很多人生的色彩
坚定创业信念,因为我不是小白
一个偶然的机会,我认识了一个蚌埠的朋友,让我陪他一起来蚌埠创业。几年后,朋友将店转让给了我。我来到了蚌埠的银泰中心,成立了自己的鑫之泰汽车贸易销售公司。通过互联网,我把线下销售转换成线上营销。
转型的时候,我在思想上也有过挣扎、动摇。当天晚上我就给父亲打个电话。父亲虽然是一个大山里面的普普通通的农民,但是他有可能一些普普通通的朴素的语言,让我坚定了自己的选择。
他说:你如果想要去钓鱼,你应该要去有鱼的鱼塘去钓鱼。如果你去没有鱼的鱼塘,只是浪费了你的时间和精力。
敢于大胆创新,只为“同步购”
汽车行业每年都会在文化广场做活动车展活动,但是那一次活动我没有报名参加,我选择在自己的店内做闭店活动。那一期我们的闭店活动的主题叫“车展同步购,我们不参展”,我选择将20万的展费让利给客户。
当天我们的展厅人很多,气氛很热闹,我们的奖品又很多,而且我们企业在蚌埠也是家喻户晓的,所以这次的营销活动,短短两小时我们就成交了20多单。
细节决定成败,微笑面对客户
从早会到夕会再到周会,我们都会分析客户的战败的原因,或者成交的话,我们就会分享他为什么会成交。包括我们在电话营销也是,你传达给客户一定就是那种面带微笑的,因为我相信就是我们真正做营销的人会知道,如果你听到对方的声音是微笑的,你是能感染到对方的。
诚信待人,真诚回馈客户
其实的话我印象最深刻的就是记得有一年也是快中秋节了,然后我给客户提了一辆奔驰迈巴赫,应该也是我进入汽车行业的第一台迈巴赫。那台车,在进入蚌埠的时候天窗受到了剐蹭,随后我们立马就是联系迈巴赫总部,通过专业的人士进行了修复,客户也看到了修复的效果。
客户看到我们主动积极的这种承担责任的态度,并且看出我们就是不怕出现问题,但是我们有解决这个问题的能力,后来很欣然的就接受了这一台车。
当时车子发板的时候我发了一个朋友圈,第二天这个车在进入蚌埠的时候,很多媒体过来过去的行人都有拍到了,当时这个新闻就像一个爆炸式的新闻。
通过这个事情解决了之后,我跟客户也成为了好朋友,后面对我的生意还一如既往的支持。私底下很多人都叫我说贺总就是迈巴赫女神,然后我也把这个迈巴赫女神也坦然地接受了。
也许来到这个城市就是冥冥中的注定
通过迈巴赫事件已经在蚌埠创业两年,让我对蚌埠这个城市,以及蚌埠的人,有了一个更新的认知,我想更多的融入这里,所以我积极去看望老人、加入商会,这样真的我觉得给我的人生带来了很多乐趣。
就好像我是一个来自湖南大山里面的女孩,我既有湖南辣妹子的热辣,又有湖南湘女多情的千千情愫,也就像是蚌埠既有北方的刚强,又有南方的委婉。