班主任的金钥匙

有人说最难做的工作应该算是做人的工作了，因为人的言行都是受思想支配的，而思想又是看不见、摸不着的。班主任正是要做这样一个工作。如果把全班四十多个学生比喻为四十多把锁的话，班主任就要有四十多把钥匙。虽说因人而异，一把钥匙开一把锁，但也还是有捷径可走的，这就是掌握一把金钥匙一一心理学。有了这把钥匙，我们的工作就会收到事半功倍的效果。

初中学生大多是十二岁到十五岁的少年，这个阶段虽然短暂，却是学生身心发展的重要阶段。从生理学角度看，他们在这个时期将完成一个大的飞跃，进入青春期。从心理学角度看，他们也在逐步走向成熟。在这个阶段他们会有许多困惑，遇到许多问题，因此作为初中班主任就要特别注意了解这个时期学生的心理特点，并运用心理学知识来开展班级工作。下面是我在班主任工作中运用心理学处理好几组辩证关系的一点体会，仅供大家讨论。

一、引导与制约

学生长到十二、三岁已开始学习独立思考，想要独立支配自己，他们不再是大人说什么就做什么的乖孩子了，对老师、家长的话常常产生怀疑。但由于他们认识问题还不够全面，心理还不成熟，极易受到环境的影响，所以他们情绪波动较大，容易偏激。这常常表现为不服管教、逆反等。有的学生对立明显，甚至出现明知你说得对仍然对着于的局面。对待这个阶段的学生要特别注意避免矛盾的激化，避免工作的简单化，发现问题不要只说不许做，而要建议他们怎样做。引导的一个重要方面是身教。初中生易受外界的影响，班主任的言行是最好的教材。例如对待错误，如果班主任能在学生面前勇于承认自己的错误，学生又怎么会放不下“面子”，死抱着错误不肯承认呢?

有效而适当的引导，符合现代学生的要求，有利于现代学生的发展，会使学生在比较平和的心态中自然接受老师的观点。这样既纠正了错误，又保扩了学生的自尊心和积极性，防止了逆反和抵触情绪。也才能及时抓住时机，做到有的放矢，进而显示教育的实效。

制约是指用行为规范对学生进行约束，由于初中学生自我约束能力尚不完善，还需要必要的外力帮助，因此用规章制度来制约是必要的。管理中使用制约要有力度，否则起不到制约的作用。

二、民主与集中

民主集中制同样可以借鉴到班级管理中。班主任和学生是一对既矛盾又统一的结合体。统一是就总体目标而言，二者的目标是一致的，都是为了使学生成才。但就具体工作而言，二者又是矛盾的，因为一个是管理者，一个是被管理者，之间必然会有不和谐的因素，要解决这些矛盾就应用民主集中制的原则。

所谓民主，首先应是建立在爱心基础上的。如果一个班主任不能发自内心地去爱学生，就不会设身处地去为学生着想，就不会把学生的利益放在首位。学生对班主任的态度是非常敏感的，让他们感受到你的爱，会使他们情绪稳定、心情愉快，哪怕是在接受批评，也会有一个良好的心态。班主任开展工作就会顺利多了。第二，班级的民主还应建立在尊敬和民主的基础上。因为初中学生自我意识和独立意识都开始增强，他们觉得自己长大了，更愿意别人把自己当成大人，更注意自身价值的体现。此时班主任应特别注意他们有独立人格的个体的存在，在开展班级工作中培养他们的主人翁精神，让他们参与班级管理，出谋划策，使他们感到自己不仅是被管理者，同时也是管理者。在这一点上他们享有和班主任同等的权利。如我在入学初始，制定班规、绘制班徽都广泛征求学生的意见。我还把自己题的班训和学生题的班训一起参评，而且以得票多少最终入选了学生的提案。在班级管理中学生提建议已形成风气，经常会有同学找到我说：“老师，我觉得某某事应这样办更好。”在这种思想的指导下，班里形成了民主、平等的氛围。

所谓集中，是指一切民主都应与《中学生守则》、校纪校规相一致，坚持少数服从多数，个人服从集体。常言道“没有规矩不成方圆”，新生一入学，我第一步就是给标准。  《中学生守则》、班规、校规、班级德育量化标准等，让学生有章可循，而且尽量做细，加强可操作性。有了集中，学生的集体意识就会加强，这极有利于班集体的形成，有利于良好班风的形成。

三、坚持与退让

这里所说的坚持，实际就是坚持规章制度的落实，我认为规章制度不在严厉，而在持续。例如，常规教育是班主任教育工作的一个重要内容，也是我国德育工作中的光荣传统，历来都被当作初一新生的“必修课”，但我认为只在初一还远远不够，应该贯穿整个初中阶段。这是因为：第一，这个时期的学生，自我监督的能力还不高，易反复。他们对自己的要求在很大程度上更取决于家长、学校、老师的要求。第二，对于初中学生来说，良好的习惯是在一系列的模仿、无数次的重复和有意识的练习中培养起来的。因此不仅要对学生严格要求，还要一贯坚持，从而使这种严格要求变成他们自我教育的需要。基于这种考虑，我始终不放松班规、校规等制度的落实，这些虽然都是很普通的小事，但长期坚持下来，有效地促进了学生日常行为规范的养成，也促进了良好班风的形成，这样在集体与个体的互相推动中，在行为规范的不断练习、反复和实践中，使习惯逐步巩固下来。

另外，还坚持经常“过问”和“提醒”。 “提醒”是防患于未然，如：期末快到了，请大家做好复习计划；某某，明天集合早，你早点出来，别迟到。“过问”是补漏型的，它的好处是： 1、可以及时发现问题：2、有利于彻底解决问题。如班里有一段时间叫外号之风盛行，既影响团结，又破坏纪律。针对这种情况，我制定了一系列具体措施，之后就是经常“过问”了，不久叫外号现象有了明显的好转。我认为这正是老师的经常“过问”造成了声势，督促学生纠正了错误。“过问”和“提醒”在管理形式上具有随意性，这容易减轻学生的心理压力，便于师生沟通，了解情况快捷、便利，又能针对学生自我约束能力弱的特点，提高管理的效率。

退让原则主要是针对学生所犯的错误，中学生所犯的错误，大多数属于过失行为，如：打架，骂人、恶作剧、说谎、损坏公物等。它是一种较轻的品德纪律问题行为，带有盲目性、情境性和偶发性。面对大多数的过失行为，我采用了“退让”政策，就是给学生留有余地。学生如果有十分错误，我只按八分来处理。这样做的好处是容易让学生心服口服，不纠缠于细节，从大的方面和本质上认识错误，从而达到教育学生的目的。

四、信赖与监督

班主任在管理学生中，信赖也是至关重要的。我们有时候总是怕学生做不好，因而总是包办代替，其结果往往是自己受累，学生也未必领情。要相信学生，放手让他们做，不要怕他们做不好，多摔几次跟头对学生是好事。放手让学生做，可以增强学生的自信，培养社会能力，使学生尽快成长。例如，一次我班要开展植树活动，我把组织这次活动的任务全权交给了生活委员，虽然她在接受这个任务时一点头绪也没有，但在老师适当点拨后干得非常出色，从始至终都没用我参与。信赖还表现在对学生所犯错误的态度上。我始终坚信学生犯错是无意的，他们想改错也是真心的，只是有的学生坏习惯已经养成，有的由于过于冲动酿成错误。对于这类学生我坚持引导和提醒的原则，尽量不找家长，因为轻易找家长会让学生觉得班主任能力太低。如果需要与家长联系，我也总是把主动权留给学生，让他们先与家长沟通。总之，在信赖的前提下，学生知道班主任是在帮助他们进步，而不是整他们，他们中大多数也会用诚实来回报这种信任。

监督看似与信赖相违背，实际其本质是一致的。盲目地信赖会助长谎言的产生，因为逃避矛盾是这个年龄阶段孩子的常见做法。因而监督是班主任管理中的有力手段，这需要班主任不仅要耳聪目明，还要善于调查分析。加强监督管理的力度。

总之，班主任要按照一定社会发展和个性发展的需要，有目的、有计划地努力做好学生的工作就必须瞳得学生心理，在此基础上只要我们以培养人、教育人为己任，坚持脚踏实地地不断探索、不断学习，善于总结经验、创新方法，我们就会不断进步。