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在企业组织里,管理者也是“人”,在执行对组织的义务的同时,也会有些与此相矛盾的个人层面上的欲求。作为管理者,平时个人的欲求管理的好,那么在组织里发挥作用则没什么问题。有时,如果个人层面的欲求变成了内在的压力,那么就会与管理者本身的角色相冲突。近代工业社会上的后工业化社会,正在急速的朝着知识基础社会变化。所以,在此等急速变化的时代,只有可以快速适应(Adaptation)的企业才能生存下来。如果想要避免衰亡,就只有 持续不断的Innovation(创新、革新、变革)这一条路。
即使,掌握着一切经营权的企业最高经营者,切实感到变革的紧迫性,并一直在强力的推进,也无法完全预测未来会发生什么。越是重大的方案,最初总会受到那么几个人或者多人的攻击和反对。其中那怕有一个人坚决反对,那么实践这一变革方案的可能性就会很小。更好的品质、更低的成本、更高的效率,没有管理者会反对这些。不对,即使不是管理者,这世上也没有人会反对这些。反而,会对更好地结果显现出职业性的积极性。
在企业组织里,管理者也是“人”,在执行对组织的义务的同时,也会有些与此相矛盾的个人层面上的欲求。
作为管理者,平时个人的欲求管理的好,那么在组织里发挥作用则没什么问题。有时,如果个人层面的欲求变成了内在的压力,那么就会与管理者本身的角色相冲突。另外,又是个人层面的欲求和管理者的角色在一个轨道上,那么就很可能成为一个优秀的管理者。所以,管理者是是具有双重人格的,具有管理者的角色和个人的欲求,同时具备这两种力量。管理者的角色是在“什么对公司来说最好”的观点上想到了创新(革新),个人欲求是在“什么对我最好”的观点上强调的。
这两种力量是有大小程度的差一点,会互相妨碍,也会互相协作。内在化的矛盾互相缠绕,对变革会形成多样化的反应。
不管怎样,对于企业来说变革是迫切的。这时,变革(创新、革新)的主体=“人”, 人们态度本身的Innovation是所有创新之前必要的一步,且是变革(创新、革新)成败的试金石。
所以,要从分析人们对变革(创新、革新)的否定态度。如此一来,就要明确的理解和区分,对变革(创新、革新)上, 管理者角度&个人角度的态度。
真正重要的是,对于变革(创新、革新),使管理者丢掉了管理者角色的内在压力是什么,并且要对其及时彻底的采取措施。*变革:革新、精益生产、TPM、TQM、TQC、6Sigma等