每周辣评|产品好不需要公关?马斯克还是不懂人性

老马说他相信老百姓,可是老百姓不相信特斯拉啊。
文/宋双辉

01

公关不只是打广告
辣评:
特斯拉的闹剧还是热映中,不知道啥时候结局,也不知道还会不会有新瓜出现,蔚来这样的友商都被误伤了,还有理想这种自曝加入舆论战的……吃瓜的我都累了。

不管真相如何,特斯拉糟糕的公关能力已经暴露无遗了,美国网友都忍不了,劝马斯克弄个公关团队吧,但是大哥不为所动,认为产品好才是硬道理,他相信人民群众。

问题就出在这里,虽然对特斯拉来说,可能真的不需要投广告发软文这种公关传播手段,但确实需要专业团队去处理各种负面信息,这些不是靠老马个人魅力就能解决的。

就像前几天,风口浪尖上的特斯拉官博发了一堆奶茶照,说感谢车友们的支持,又被嘲笑搞起了饭圈文化,公关手段太low,我觉得但凡有个成熟的公关团队可能都不会这样操作。

今天五一放假前,特斯拉突然宣布给车主送福利,免费EAP免费超充都来了,这肯定是件好事,比奶茶照更能温暖车主的心,不过转天放假了,现在才宣布,又让已经定了出游计划的人措手不及。

听说特斯拉已经在高薪挖角公关大咖了,期待赶紧看到效果。

02

自动驾驶不是谁都玩得起
辣评:
去年底,优步把自动驾驶业务出售给了初创企业Aurora,如今另一家出行公司Lyft也出手了,把自动驾驶部门卖给了丰田,原因都是想砍掉烧钱的业务。

自动驾驶虽好,却不是谁都玩得起的,又花钱又耗费精力,而且短时间内看不到任何回报,纯付出。所以没有深厚的家底儿,根本玩不起。

对Lyft这种初创企业来说,砍掉这个业务可以让业绩更好看,股价更好看,才能募集到更多资金发展壮大,比烧钱在自动驾驶上明智多了。

至于丰田,电动车上给人感觉不积极,自动驾驶虽然一直在做,可是也不是太喜欢显摆,外界也不搞懂它到底处于什么水平。

原本东京奥运会是个舞台,却凉了,从这次的收购来看,丰田还是有想法的,只不过和其他车企相比,比如特斯拉、福特、通用,丰田的自动驾驶量产化还是走得太慢了。

03

玩笑开大了
辣评:
大众汽车原本给人的感觉一直特别工科男,愚人节开玩笑这种营销不像是曾经的大众会做的事,但是在全面学习特斯拉之后,大众变了。

为啥别的企业开愚人节玩笑没事,到了大众这里就变成严肃事故了呢?我觉得主要还是因为这个玩笑太真实了,很容易让人信以为真。

而当大家都以为大众为了电动化要改名的时候,他们却站出来说“哈哈哈逗你玩”的时候,大家的信任变成了愤怒,尤其是对于一家有过欺骗史的企业来说。

而对于证交会,这不仅是闹剧,大众还从高涨的股价中获利了,这就必须要好好调查。类似的事情在特斯拉身上上演过无数次了,大众肯定也不陌生。

既然想学特斯拉利用社交媒体冲击高市值和高关注度,那也要和特斯拉一样承受由此带来的后果,毕竟没有免费的午餐。

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