OD干预的18个措施

组织发展并不容易，这是一个相当有技术性的领域，干预也是如此。这里我们将列出的18种OD干预措施，也称为组织发展技术。当然这远远不是一个详尽的清单。

一、人为干预

人为过程干预是与人际关系、群体和组织动态有关的变革计划。这些是OD中使用最早和最著名的干预措施。

1、个人干预。这些干预措施针对个人，通常旨在改善与他人的沟通。对个人进行适得其反的行为方面的指导。

2、小组干预。这些干预措施针对的是小组的过程，内容或结构，流程与小组的内部流程有关，内容与小组的工作内容有关。结构涉及用于完成任务和处理外部问题的重复方法，所有这些都可以改善。

3、第三方干预。发生冲突时，通常会使用第三方干预。并非所有冲突都是不好的，但是应该尽快解决不好的冲突。第三方干预有助于控制和解决冲突。通常，第三方是OD顾问。

4、团队建设。团队建设是最著名的OD干预。它指的是一系列帮助团体改善其完成任务方式的活动。

5、组织对抗会议。对抗会议旨在确定问题，确定优先事项和行动目标，并开始在组织范围内解决已发现的问题。

6、团体间关系干预。这些干预措施旨在诊断和理解群体间的关系。同样，在解决已确定的问题之前，先确定问题，确定优先级和采取行动目标。

7、大型干预。这些干预措施介于上述两者之间。目的是将大量组织成员和其他利益相关者聚集在一起，以识别和组织成员，以识别和解决组织范围内的问题，设计用于组织和管理公司的新方法，或提出组织的未来发展方向。它们通常被称为“开放空间”、“世界咖啡”、“未来探索”和“鉴赏咨询”。

二、技术结构干预

技术结构干预是指针对组织的技术和结构的变革计划，这些与当今迅速变化的市场和技术前景越来越相关。

8、 组织（结构）设计。组织的职能结构是其运作方式的关键。我们都知道经典的分层组织结构图，这被称为功能结构，其他结构是部门，矩阵，流程，以客户为中心和网络结构。结构设计的关键活动是重新设计和缩小尺寸。这涉及重新考虑工作的完成方式，准备组织并围绕新的业务流程进行重组。

9、全面质量管理。全面质量管理也被称为持续过程改进，精益和6-sigma。它源于制造业对质量控制的重视，它代表着长期工作，旨在围绕质量概念来指导组织的所有活动。

10、工作设计。完成工作以取得成果，可以调整工作以实现此结果的最有效方法，或者可以将员工的需求和满意度放在首位。根据选择哪种方法，需要不同的技能，以导致最佳生产率的方式设计工作称为工作设计。

11、丰富工作。丰富工作是工作设计的一部分。这里的目标是创造一个对工作人员来说有趣且具有挑战性的工作。要考虑的因素示例包括技能多样性，任务身份，自主权和反馈。

工作诊断调查（JDS）是工作设计的一部分，这是组织发展干预。

三、人力资源管理干预

这些是专注于个人管理方式的组织开发技术，人力资源部门也使用了许多此类工具。

12、绩效管理。良好的绩效管理包括目标设定，绩效评估和奖励系统等技术。

13、培养人才。这包括人才管理实践，例如教练和指导，职业规划，发展干预以及管理和领导力发展

14、多样性干预措施。多样性是创新的源泉。这包括年龄，性别，种族，性取向，残疾以及文化和价值取向。这些干预措施旨在增加多样性。

15、健康干预。员工健康干预措施包括压力管理计划和员工协助计划。他们着眼于社会趋势，旨在实现健康的工作与生活平衡。

三、战略变革干预

这些组织开发技术专注于将组织震撼到核心的变更过程。OD部门在执行此更改中起着至关重要的作用。

16、变革。涉及变更组织的基本特征，包括组织的结构和运作方式。

17、持续变化。持续变革是一种使组织能够不断更改自己的干预措施。一个例子就是学习型组织。

18、组织变革。跨组织变革涉及超越单个组织的变革干预措施。这包括合并，结盟，收购和战略网络。

这不是详尽的清单，可以添加诸如财务计划，远程预测，集成技术，人力计划和设计评估系统之类的技术，并且可以添加许多其他技术。

人力资源与OD的关系

如你在上面的组织发展干预措施列表中所见，有许多与人力资源管理相关的OD干预措施。绩效管理，目标设定，评估和人才管理实践等政策对于有效的组织发展都是必不可少的。另一个共同点是人力资源管理和OD都始于业务战略，即组织的使命，价值观和愿景。然后两者都继续定义在各自领域中实施该策略所需的活动。此外，许多早期人员分析计划都来自OD部门。

但是，在人力资源管理专门针对人的实践的地方，OD使用更全面的方法。使用组织设计，个人和小组干预，工作设计以及更多传统人员干预等工具，OD可以在组织的各个级别上运行。这些是组织的，团体的和个人的。但是，重点始终放在战略主题上，而人力资源通常要更具操作性。

有时，OD功能位于HR功能中，但并非总是如此。有时，它是服务部门，公司战略或内部咨询的一部分。外部战略顾问还经常使用OD技术，他们在变更管理项目中使用这些工具。显而易见的是，我们上面列出的OD技术非常强大，并且HR领域的任何熟练掌握这些技术的人，在他们的工作中都会更有效率，并且可以对他们的业务产生真正的影响。