并非每一个对错,都值得深究

如果工作中,只需要付出一些劳力,就能获得回报,该有多好啊。

然而,我们都知道,这只不过是一厢情愿,加上痴人说梦。

朝九晚五也好,九九六零零七也好,在每天的忙忙碌碌中,我们付出的不只是技能,不只是劳力,还有心思和情绪。这其中,包括忍耐一些不喜欢的环境,不喜欢的人,不喜欢的事;也包括在很多情况下,要面对一些人际关系的处理。

顺利的时候,倒还好说,人们吵来吵去,大多数也就是成果分配的问题。但在不太顺利,甚至出现问题的时候,就会产生很多奇奇怪怪,五花八门的众生相。有人揣着明白装糊涂,不是装疯卖傻,就是装聋作哑;有人想玩乾坤大挪移,一边比赛甩锅,一边脚底抹油。

陷在漩涡中的你,要如何?

也许有人觉得很简单,工作上的事么,是公事;那就公事公办好了。把人都叫过来,东西归集起来,把事情的来龙去脉查得清清楚楚,找出个是非对错,谁制的锅,谁去背。但现实中,没那么容易实现。

公事公办没错。然而并非每件事,都能及时有效地做到公事公办。而且不能忽略的是,办理公事的,是人。

问题发生了,不一定能深究出来,完全是某个人或某一方的错。很多事,不是一个人独立决策独立完成,更多情况下,是一群人参与的项目。出了问题,拔出萝卜带出泥,不会是单单一个人的错。从主要责任,次要责任,到连带责任,完全无辜的人往往没那么多。有时候,过分纠结对错,还会让整个项目止步不前。如果动辄得咎,还有谁敢主动站出来做事?

而且,如果项目还在运转,深究有成本,费时费力是否值得,需要评估之后才能决定。为了不影响正常工作,一般要在短时间内作出一些判断。很难做到绝对公平,反而生出新的是非。如果出现误判,会给团队带来极大伤害,不利于后续工作开展。付出代价,找出来孰是孰非,还要进行处理。

很多时候,重要的不是对错,而是解决问题。找出来是张三对李四错,不一定能马上解决问题。因此,还是回到重点,达成一开始就设定好的目标。对已经发生的问题,要尽量以最小的代价,及时止损。对可能造成的后果,要做出预案。

同时,我们也要明白,不在每个问题上深究对错,不等于是非不分,留下一本糊涂账;更不是置之不理打太极,或是姑息养奸。有一些涉及到原则问题,法律法规,公序良俗,或者是内部的约定,就必须要清楚是非对错。首先这些尺度是相对明确的,不存在太大争议,深究对错是可行的。其次,这些是底线,不管是个人还是团队,一旦触及底线,就退无可退了。

而现实工作中,发生的很多问题,既不属于原则性问题,也不涉及到大是大非。是否一定要深究出一个对错,没有绝对的答案。但最终都要回到一个主题:解决问题。否则,千辛万苦,搞清楚了一分钱两分钱的对错,却失去了一块钱,怎么算,都不值得。

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