存量时代，智能马桶企业如何掘金市场？
随着5G、AI、物联网等技术的快速发展，消费者能够明显地感受到智能生活越来越近。在此背景下，家电产品消费结构发生明显变化，同时也给智能卫浴企业带来了新机遇。其中，智能卫浴产业杀出一匹黑马——智能电坐便器。
在新的智能卫浴家居赛道下，传统卫浴企业、新势力、家电巨头等众多玩家的进入扩充了智能电坐便器阵营，这个产业逐渐实现从产量到品质的蜕变。
由于产品在国内属于新兴电器，智能电坐便器整体仍处在中国消费者教育的初期阶段。国内坐便器企业能否借助“智能化”掘金市场，超越进口品牌？
电坐便器不再是稀缺品，中国品牌崛起
目前，国内在售的智能电坐便器品牌较多。从全网电商平台销售情况来看，日、美厂商人气高，包括松下、东芝、TOTO和科勒等品牌产品销售火爆；国产企业仅有九牧、恒洁、箭牌和海尔卫玺等品牌比较活跃，产品口碑较好。国产品牌在产品研发和技术创新方面投入颇多，大有赶超日、美的气势。
据公开资料显示，从2017年到2020年期间，智能电坐便器销售额增长明显，从9.5亿元增长至15.2亿元。如今在电商平台，消费者能够轻松选购进口智能电坐便器，也有很多国产品牌供消费者选择，线上渠道在一定程度上助推了智能电坐便器的发展。
从智能电坐便器销售额情况来看，目前这类产品在我国并不稀缺，消费者选购方式便捷。目前，国内智能马桶盖品牌数量已超数百个，但品牌集中度仍非常低。
市场认知有待提升，消费认同需要合力
智能电坐便器经过多年的发展，从技术、功能到市场都发生了较大的变化。但是其国内市场普及率不到5%，远不及日本、美国等国家。一些厂商，甚至主要依赖“制造订单出口”生存。
智能电坐便器市场渗透率低，背后原因较多，例如消费者如厕习惯，产品宣传不到位以及技术不成熟和成本价格等，都在影响着用户的决定。
笔者发现，智能电坐便器产品在“618”、“双11”期间能够快速拉动产品销量，而销售火爆的产品却是中、日、美厂商旗下的低价产品。
为了扩大市场占有率，进口品牌率先开启价格战。受大环境影响，智能电坐便器市场均价不断下滑，让价格战呈现加剧的趋势。
笔者记得去年“双11”期间，某日本品牌祭出一款999元产品，这个单品销售火爆。我查阅资料发现，促销的千元机是老型号，产品采用储热式技术，产品性价比低，但最后销量抢眼。
目前，智能电坐便器从加热技术上来看，可分为储热式和即热式两种类型，入门级产品均具备冲洗、烘干等基础功能；中高端产品还附带除臭、防溅、夜灯等功能；高端产品不仅拥有主流功能，还有特色应用，比如健康监测功能。
有公开数据显示的市场销量中低价占比高，反映了消费者对中高端增值功能的认知和共识还有待提升。同时，也反映了这一产品普及程度，与经济消费能力水平高低的必然联系。
普及度低，行业格局未稳之际的机遇
目前，进入智能电坐便器行业的品牌虽多，但行业格局未稳，市场充满变数。
像松下、科勒、TOTO、箭牌、九牧、海尔卫玺等头部品牌，基本上占领了很大一部分市场份额。同时，另一些中小品牌智能电坐便器产品同质化明显。可以预见的未来，没有技术研发实力的一批厂商将会逐渐退出历史舞台。
笔者观察到，今年来，一些进口品牌用促销方式售卖产品。这一来可以吸引流量，二来还能将在本国淘汰的储热式技术产品到国内的市场上销售变现。这样促销产品含有潜在风险。消费者使用产品后，获取不到任何价值，体验感受不佳，轻则让用户降低对品牌的信任度。——某种角度是打开了本土品牌升级的机会。
同时，也有不少机构预测，国内智能电坐便器市场规模可达百亿，未来增量空间依然巨大：从增量中获得生存场景，也将助推一批新兴品牌诞生。特别是，涉及电动马桶的技术虽然“古老”，但是“智能化”是新兴技术，国内外和新旧品牌都没有成熟经验，处于同一起跑线。这为创新者带来了机遇。
从国内市场上来看，国产品牌已有超越日、美品牌的趋势，但在研发创新方面必须进一步努力。至少目前，整个行业中没有成熟的团队或企业模式来引领全局性的潮流。龙头老大的位置，还为“未来者”保留着。
笔者觉得，对于国产品牌来说市场是压力与机会并存。国产厂商在即热式技术的基础上，在用水安全、用电安全、大健康、智能化、人体工学等方向进行研发创新，用高质量智能卫浴产品来征服消费者，能让他们不再迷信洋品牌。
智能和健康或成为企业破局利器
目前，国内智能马桶市场百花齐放，传统卫浴企业不仅修内功，还在颜值上下功夫；专业研发智能电坐便器的企业为了抢占市场，不仅研发新功能技术，还在努力做营销；跨界家电品牌结合自身优势，努力将产品做得更好；但是也有部分互联网品牌不修内功，仅在表面上做文章。
例如，消费者在市面上可以看到产品颜值在线，功能也很多，价格还不贵的产品，但这些产品大多没有考虑用户健康和安全方面的问题。后者应该是未来行业创新和消费升级的重点。
智能电坐便器之所以在日本、美国等发达国家普及率高，除了使用舒适、颜值高以外，还解决了普通马桶健康问题，可预防了疾病的发生。
笔者曾经测试过多款智能电坐便器，发现测试的产品中，只有部分品牌考虑到了用水安全和卫生健康问题。以用水安全为例，某国产品牌采用防电墙技术，可多方位守卫清洗安全、用电安全，为用户提供主动性的安全保护。其标配的进口过滤网和前置过滤器，能优化水质，减少病菌对用户的健康威胁。
此外，大部分国产智能电坐便器在智能化方面也要优于进口品牌。当进口品牌还在工艺设计上下功夫的时候，不少国产品牌已经着手研究智能化应用场景。这与国内整体的5G+AI产业领先的大环境紧密相关。
比如国内某品牌研发的AI健康监测马桶，它能测血氧，了解新生代谢是否正常；能测心率，输出心电图，监控各种潜在心血管病。对于消费者来说，有了健康生活新体验，用户通过相关数据能了解家庭成员的健康状况，并及时作出保护措施。
在笔者看来，将医疗检测与消费者日常使用的智能电坐便器产品相结合，对于行业来说是一种全新的尝试。如果厂商能够按照医疗器械的标准去做产品，不仅能开辟新市场，还能推动行业价值的深挖与前进。
写在最后
从长期来看，智能电坐便器产业发展前景广阔，类比目前一些家庭配置多台热水器的情况，未来可能也会出现一户家庭配置多个智能电坐便器。特别值得一提，这还是一个三胎概念产品。
目前国内消费者的生活质量日益提高，为消费者创造美好生活，通过消费升级和科技创新来拉动内需，智能电坐便器符合当前的发展趋势。笔者觉得，智能电坐便器解决的不是基本功能，而是解决消费的升级性功能，为消费者带来健康舒适的生活方式，所以我觉得智能化和健康技术有助于企业提升核心竞争力，推动行业可持续高质量发展。
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