花呗推新功能限制额度，支付宝想借此“挽回名誉”？

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花呗出新功能限制借款额度。1月28日，花呗和借呗上线了“自主调整额度”的新功能。所有用户可以更加便捷地自主调整额度，并且设置消费提醒。对此蚂蚁集团回应称：此举便于用户更自主地管理额度和进行消费，而花呗和借呗会“持续倡导理性消费”。

现在花呗的额度能够以10为单位进行调整，最低可调整至几百元。而“超额闹钟”功能则可以设置1元以上的任意金额，可设置每天提醒和每周一提醒。

其实在去年年底，许多网友就表示自己的花呗额度被降至3000元以下，而且似乎是花呗针对年轻用户做出的调整。如今支付宝又出台了关于额度的新功能，很明显是想要达到倡导理性消费的目标。

最近蚂蚁集团遇到了许多风波，花呗在用户之中的口碑也不是很好。

花呗希望吸引的主要用户群体是年轻人，因为年轻用户的消费观念超前，但是经济能力又不是特别强，加之正好赶上中国消费信贷市场的大发展时期，因而这些年轻人成为花呗喜欢的那一类用户。

但问题在于，大部分使用花呗的消费群体都是学生或初入社会的年轻人，缺乏稳定的经济来源，能花钱却难以还钱，而花呗的那种设置又很容易让人依赖，长此以往难保不出问题。

例如很多人拆东墙补西墙，用一个平台的钱去填另一个平台的窟窿，形成恶性循环。还有的用户虽然自己没能力，但仗着可以从家里拿钱，看上什么就买什么，在消费方面缺乏理性规划，到最后背上巨额债务才幡然醒悟，却是悔之晚矣。

长此以往，花呗的名声自然也就不大好，甚至被一些人形容成“高利贷”，许多年轻人也表示要“逃离花呗”。

实际上作为商业公司，都希望业务越做越大，但形象也同样重要。舆论压力之下，支付宝改变了策略，宁愿降低额度，让用户少借些钱，这样更容易还得上，而不必东拼西凑或倾家荡产。

不过去年花呗降了额度之后，许多用户在网上吐槽，还因此上了热搜，这说明强制调整的措施已经覆盖了一大批用户。而现在又出台了控制额度的措施，说明支付宝已经下了决心。

虽然这样做可能会使支付宝在利益方面有所损失，但是总体来说更加安全，对于名声的提升也有所帮助。如果因为花呗导致更多年轻用户负债，那么关于花呗的舆论就会更糟糕。所以哪怕利益受损，也要拿出一个明确的态度，证明自己在努力帮助年轻用户进行理性消费。

为了花呗的名声，花呗还参与了一些有益的活动。例如近期上线的“花呗文物计划”。在这一板块中，用户可以成为文物“守护人”，体验模拟修复文物，也可以邀请好友参与。

参加这种活动有利于促进用户活跃度，更有利于改变花呗“消费信贷工具”的形象。花呗去年曾因一些关于年轻人的广告而被吐槽“过度宣扬消费主义”。所以花呗需要采取一些措施，以扭转外界对其产生的负面印象。

对于处在监管压力下的蚂蚁集团来说，寻求一些新的出路也的确是必要之举。这样的变动虽然可能会引起一些用户的不满，影响用户体验，但整体来说还是会产生正向的影响，这不论对支付宝还是用户，或是整个支付领域都是好事。