许多时候，也许不是人格缺陷，只是许多有问题的人和事挤在一块，就恰好成了问题。今天的云南大理“红衣女辱骂游客”事件还是发酵了，连好多英文版报纸都已经报道。臭名臭到世界上去了。问题也不大简单，因为云南一游客在云南大理旅游时在一个鼓店购物时没有买鼓，遭到了红衣女士的辱骂。说“穷✘，没有钱不要出来祸害人！”这个地点距离我们很远，然而道理并不远。一两天后事情反转，说游客犯错误在先，那一对小情侣在看鼓不买鼓，店员给她们表演了一段，人家花掉时间陪客户，交了一段音乐，结果你不买却啥也不说。另外的媒体说，可能女青年不好意思说不买。一，自古以来，云南旅游的确比香港旅游好不到那儿去。我们爱祖国、爱云南。但我们知道，当地人是地头蛇，所以，不论怎么说，她们是本地人。游客大多是外地人。没想到本次来了个当地游客，店员却不知情。纸包不住火，终于将不是怎么好客的云南再次露馅了。事件的进展是鼓店被勒令停业整顿三十天。我期望，以点带面，云南的大理的旅游要好好整顿。暴露出的问题是不文明，是给我们国家的文明丢脸。就从“穷✘”这句话已经表明，旅游胜地萝卜快了不洗泥，喜好有钱的游客，见不得穷人。穷不是错，穷人也是公民。张牙舞爪的有钱就可以口出狂言吗？我们讲究“顾客就是上帝，游客就是上帝。”并不是说“游客的钱”才是上帝！没拿钱的游客就不能旅游，就不能“残害人”。当大家都金钱至上时，都把穷人隔离，不准进入有关场合时，这就是犯罪，就是侵权。违背了公平和共享。每个老百姓都是历史的创造者。有钱人不能剥夺别人的旅游权。二，长期以来，资本很势利。所到之处，贪婪成性。改变了天地良心。有钱能使鬼推磨。有点钱就很嚣张，就以为是资本主义社会，有限的民主广泛的民主都在围绕着有钱人转！我国是社会主义社会，每个人每个合法公民都要受到尊敬。有钱没什么了不起。反对特权很重要。第三，长期以来，我国是封建社会。许多人忍气吞声，低三下四，不敢争取权利。现在，有了法律。平等很重要。可以因为维权进入政治教材。实际问题是有些划不来而已。比如，西安市有位乘客，嫌公交车把他拉过了站，状告公交公司。最后是官司打赢了，但却只得到一元赔偿。自己还有误工，所以得不尝失。不是别人没理，是因为他们忍让。云南这次事件，仔细分析，两方面都是云南当地人。作为外地人，有时是坐山观虎斗。围观。不过，问题暴露了出来，事不关己高高挂起，这也不行。我们必须知道这个社会的法治到了哪个地步。参与其中就可以保证朗朗乾坤，保证自己有朝一日不被侵权。这对年轻人即使告赢了，传出去得是家丑，是云南不好的人设。是刮骨疗伤，是云南文明引起注意。我们的社会，在物质极大丰富的基础上，精神急需要大提高。那对年轻人赢了，但是却输了旅游的心情和规划，一时都逞强了，小不忍则乱大谋。旅游的初心是出来寻开心，结果心情灰溜溜。还有第四点，在平常生活中，如果是一对情侣顾客买东西，不论那儿，经常有店主趁机“讹钱”，因为男的总是要给女的献浪漫。这个心理不能不说没有。如果本次没有小女青年，男的说不定就不去鼓店。要买就真心买，不要吊人胃口，不要花那么多时间。出门在外，别人的店不是你家，别人不是你的家庭成员，有时间和心情听你唠叨。还是那句老歌，“我想去桂林啊我想去桂林，有钱的时候没有时间，有时间的时候没有钱。”而我们的旅游事业却成了:有钱有时间的时候却没有心情。强买强卖，之所以会得逞，就是因为有人默不作声，有人飞扬跋扈。我记得我们也遇见过在大荔县不买鞋就被骂的事情，好在自己是大荔人，“焦蒲城，野渭南，不讲理的大荔县。”自己给自己家乡讨个解释。反正有恶事的地方经济旅游等发展会受到影响。本次，这个店主事件，给云南旅游带来了极大得负面影响。千里之外的大荔县也在重拳治理宰客现象，旅游景区就能变得仁和，事和。人和是和。愿建设文明中国的征程上，大家不要把文明作为表演，不要把文明当成一阵风。个别地方创建文明城市，让市民再坚持一段“文明表演”，说明文明建设的方法是错的，文明不是为了表演，而是长期的素质。文明不是突击得来。文明是一种文化的积淀，是一种懂得道理之后的信仰和坚持。文明是不要像小情侣中的女生，本来可以忍一忍，却要煽风点火，添油加醋，不压事。难道你把店主告赢了你就伟大了吗。惹是生非的嫌疑是有的。不买就别看过来看过去，让别人白白浪费好多时间陪你。不要给人形成误解，我不要小事成大事，大事成热点。也许你不好惹，但总会有得理也让人的风度。否则，迟早都有不公平的事情发生，你也告不完。我们只是期望大家都提高了认识能力，是非判断力，不要让自己成为两个巴掌才拍响的制造者。
作者简介: 王成，大荔县教育工作者。现实主义生活，浪漫主义奋斗。
