1、学会倾听

学会认真倾听是可以体现个人涵养，而懂得察言观色，多聊共同话题，才是高情商的表现。

小菲和志强是通过别人介绍认识的，两人第一次见面时，由于双方比较拘谨，聊天过程中也很平和，而志强沉稳绅士的模样，让小菲感到十分满意。

于是第二次见面，两人直接约在了露天烧烤摊上，看到电视上播放的NBA赛事，志强彻底变了性子。

不管小菲怎么岔开话题，志强一直盯着电视上的球星和比赛侃侃而谈，即使比赛结束，在送小菲回家的路上，也丝毫没有想要停止的意思，全程忽略了小菲的感受。

就这样接二连三的几次约会，小菲终于无法忍受，直接回怼道：“喜欢篮球的都是头脑简单的人”，而志强则不能接受到：“女生都是无聊的生物。”

最终两人不欢而散，彼此还给对方留下了不好的印象。

不过要说志强和小菲那个做错了，其实都是半斤八两。

小菲不尊重他人爱好，不懂得认真聆听让志强觉得不礼貌。

而志强三番五次不在意小菲感受，完全沉浸在自己的世界中，也是交往的大忌。

虽然教养不会时时挂在大家脸上，但通过生活中的点滴小事，也能看出一个人的人品。

出言有尺，嬉闹有度，做事有余，说话有德。知人不必言尽，言尽则无友；责人不必苛尽，苛尽则众远；敬人不必卑尽，卑尽则少骨。

这才是说话处事应该遵循的道理。

2、注意态度

前段时间一段视频火爆网络。

视频内容是这样的，一家云南大理的女店主气势汹汹的嘲讽游客，没钱就不要出来玩，不仅态度十分恶劣，甚至还爆粗口，直接人身攻击了起来。

视频一出便引起热议，无数网友拿起键盘谴责女店主的不当行为。

而女店主却直呼冤枉，原来拍视频的情侣来店，声称只要店主教他们就买鼓，于是女店员便一遍又一遍的教他们怎么拍，女生甚至还录了视频准备上传各大短视频平台。

等女孩拍过了准备拉着男友走，女店主询问不要了吗？女生一句话不说直接出了店，女店主抱怨道：“你有病吗？”

随后男子回到店铺，开始各种激怒店主，然后狂拍视频，任意剪辑，随后就有了大家网上看到的那段视频。

事后女店主被勒令关店1个月整顿，这对情侣也遭受到了很多网友的无端谩骂。

其实很多时候，对同一句话的不同表达方式，不仅会产生不一样的结果，而且也会在不经意间暴露出自己的教养。

就拿做生意来说，顾客问了不买，或者是体验了转身就走是常事。

而聪明的店主，则会耐心跟顾客解释东西贵的道理，即使买卖不在仁义在，给顾客留下好印象，后面才能吸引更多生意。

说话是一门艺术，什么时候该说，什么时候不该说，聪明的人明白谨言慎行。

脾气人人有，压下去才是本事。生活中没那么多大是大非的问题，为了生活太平，做一点点让步，真的不吃亏。清者自清，时间能看清，产生矛盾，不争辩是一种智慧。

而生活少不了数不清的麻烦和困难，但只要你能保持做人的教养，用积极的心态去看待世界，世界也会为你而充满希望。

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”

为人处世，一定要知道什么该说，什么不该说。

相互交谈时，要记得嘴下留情，不要乱传他人谣言，妄论他人是非，永远不要轻易诋毁一个人，更不能用语言伤害他人。

做人要心也会给他人留有留有余地，不要得理不饶人，别的带着情绪去评论他人。

想要让自己过得舒心，就别让停止学习新事物的脚步，只有不断增长见识，与他人的谈资才能更广泛。

而你说的话代表了你的见识、圈层和生活品质。

所以永远不要给自己的生活设限，当你的眼界变宽，你的世界自然也就更大了，余生才能过得更幸福！