对话 | 博骏传媒&泛家居圈:广州、成都,大定制“双城记”
(对话现场)
以下是《对话》实录整理
周忠:对话业界精英,打造意见领袖,各位朋友,大家下午好。欢迎来到由2021中国(成都)定制家居展览会和泛家居圈联合举办的对话节目现场,这里是博骏传媒广州总部,我是泛家居圈周忠。
今天的对话节目非常荣幸的邀请到了几位行业大咖,他们分别是好莱客营销中心总经理库腾、冠特董事长王军太、亚丹董事长张大校、新豪轩营销总经理李阳、新标家居副总经理贾唯甄、博仕门窗董事长王湘根、广东省定制家居协会秘书长&博骏传媒总经理曾勇,欢迎大家。
今天我们对话的主题是:广州、成都,大定制“双城记”。我们都知道,广州和成都都是中国家居产业重要的集群地,所以今天的对话会围绕“双城记”分三个话题来进行:
第一:成都乃至整个大西部地区的市场现状及各品牌市场布局的情况;第二:成品家居应该如何向定制家居成功融合?;第三:请在座的每一位嘉宾,给成都定制家居展说几句寄语。
成都乃至整个大西部地区的市场现状、各品牌市场布局的情况
周忠:首先进入第一个板块:探讨成都乃至整个大西部的市场现状及各品牌市场布局的情况。总的来说,大定制产业分为几个板块,以广州、佛山为中心的华南板块、以成都为中心的西南板块和以上海为中心的华东板块。其中西南板块很特别,因为无论是从家居品牌的集群,还是从消费者的积淀以及市场容量来讲,成都都是十分引人注目的。
第一个话题,有请好莱客的库总来谈一谈,你对成都乃至整个大西部的市场的看法以及好莱客的市场布局。
库腾:好的,感谢周总。说到产业布局,我觉得存在即合理。就拿现在中国家居产业的布局来说,华南、华东和西南已经形成了重要的家居产业的集群,是目前市场上这些大家耳熟能详的家居品牌所在地。西南领域的市场竞争也相当激烈,很多成品家居品牌都已布局了定制家居,所以西南呈现出了全国性和地方性品牌繁荣共生的景象。应该来说,西南当地市场的消费者接受度和整个市场的成熟度较高,有着很好的市场和产业的基础,我认为这也是选择成都进行双城展的重要因素。
(好莱客营销中心总经理库腾)
关于好莱客的布局,其实我们也在进行全国范围内的覆盖。我认为好莱客的市场版图没有轻重之分,是扁平化的一个发展状态,因为每一块市场都非常的重要。我们在大西部的布局主要以官方披露的数据为主,但整体上来讲,华南和华东的权重会略高于东北、西北和西南,这与当地的经济发展水平,居民的可支配收入以及人口的密度有一定的关系,会有一定的占比偏差,但影响不大。
周忠:谢谢库总。接下来请教冠特王总,您怎么看大西部市场以及冠特的布局情况是怎么样的?
王军太:好的,感谢。其实就家居市场布局来说,全国呈现中心城市集群的现象,围绕一个大城市为中心,通过辐射形成一些副中心,而西南就是以成都为中心,去建立一些周边的副中心。从家居行业来看,一个地方某个产品的成熟度可以体现为展会举办的频率,广州也是如此。说到成都,它确实是一个仅次于华南的地方,得益于周边城市群和广阔的市场、政府的支持等等,这些因素能够把它打造成一个比较有影响力的城市,所以成都是非常的重要的一个市场,那么它的产业成熟度也一定跟展会有关,我觉得协会能够去到那里办展,对整个行业来说利好的。
就冠特来说,这些城市是我们首先要去到的,我们先在这些地方做试点,然后不断扩增,慢慢的增大影响力,渗透到用户心目中去,以周边城市为切入点,慢慢渗透,这套模式应可以应用于很多中心城市,因为其实得到一个中心城市就得到了很多它周边的城市;其次,我们还要打破过去大范围内只有一个经销商的限制,做到一条街甚至一个商场一个经销商,这些都是我们的突破点。
周忠:谢谢王总,王总说到一个城市某个行业的发展程度与其举办的展会频率和质量是密切关联的,还有对家居企业来说得到中心城市就可以有一种突破性的的作用,的确是这样。下面请亚丹张董来谈谈第一个板块的问题。
张大校:好的,感谢。那我说一下我个人的见解,其实从国家层面来说,改革开放至今,一直以东部和南部沿海城市的产业集群为主,近年来国家提倡全民经济带和中西部大发展的战略,成都又是一带一路的起点,未来中国经济要走出去,成都是一个重要的码头。所以我认为企业第一是要跟着国家战略走,第二个要跟着消费需求走。西南是一个消费大区,国家现在提倡消费内循环,把中国14亿多人口的消费拉动起来,那我们企业就要把好的产品和服务提供给消费者。
接下来我简单谈谈亚丹的战略。其实定制行业是很繁琐的一个行业,跟一些建立庞大的生产基地的投资企业没法比,所以我们就希望打破这种大生产基地战略,选择“小而精”的生产基地战略,我们每一个生产基地,辐射约半径500公里的经济区域,这样可以达到快速交付、反应和到达的效果,那么我们的消费者就能够享受到亚丹好的产品和服务,这是我们未来的战略。
周忠:张总讲到了国家层面的一些发展战略,视野非常广阔。接下来到了系统门窗板块,请新豪轩李总从系统门窗的角度来谈谈第一个板块的问题。
李阳:好的,谢谢。其实我认为刚才大家更多是从感官和政策层面上来说的,那么我就从数据层面和一些小企业的发展现状入手。首先从经济数据的角度,就拿GDP来说,川渝地区经济规模是很大的;从社会商品消费指数来说,成都是具有很大的消费潜力的地方,它的很多奢侈品的消费指数排在全国前三名,仅次于北京和上海,可以说是西南门户;另外,就人口数量来说,川渝地区一直都是人口大省。
其次,从大的建材领域这个行业来看,瓷砖、卫浴、地板等成品企业甚至全屋定制领域,销售额排名靠前的经销商基本上都会有成都的,可以说一个成都市顶好几个西南的省份,所以从区域影响力的角度上来说,我觉得成都的规模是足够的。另外说到展会,我也认为展会是有助于行业发展的,对于企业来说,参加展会是面向经销商和消费者的一种方式,如果有想在西南发展想法的企业,参加展会是效率最高的一种选择。
对于新豪轩来说,西南是我们非常大的一个版图,从我们的角度上来说,有时候西南的销售额可能比在华南还要稍微好一些,那里的消费者意识比较领先,消费水平也高。现在西南地区的产业布局深度、密度可能已经很足了,所以接下来我们要做的是提供更好的服务,接触更多的消费者。至于工厂的布局,这是我们的远期规划之一,现在谈可能还很早,但就新豪轩现在的基地布局来说,服务西南的客户是完全没有问题的。
周忠:谢谢李总。刚才李总谈到了关于西南地区的经济数据还有当地的消费意识的现状,的确比较有说服力。那么接下来请新标家居贾总,从你的角度来谈一谈第一个板块的问题。
贾唯甄:好的,谢谢。关于第一个板块的问题,我主要想讲以下三点:
第一,广州之所以成为全球定制之都,缘于全球供应链的本土化落地和整个广州企业的协同发展。近期,国家的发展战略当中也提到仿照浙江和广东的发展模式来建立川渝的经济带,这是一个很好的发展机遇,以成都为核心的川渝地区也可以带动着周边地区发展。西部地区的崛起,大家有目共睹,从整个大的经济形势来讲,我认为多地联动是一个必然趋势,尤其是家居行业,无论是华南还是西部企业,都需要面向全国。
第二,我谈一谈展会。这些年,广东省定制家居协会,一方面通过协会来做整个行业的共享,另一方面是通过展会达到一种商业模式的呈现,行业也同时反哺协会,大家共同做大做强整个行业,这非常好的。成都的展会虽然也做了几年,但仍比较欠缺这种以展会经济来弥补整个行业的沟通的形式,其实展会最大的作用不仅仅是招商或布局,更重要的是行业的联动和分享,就像广州跟成都的联动,有助于带动更多的地方的经济发展。
第三,关于新标的布局。其实西南市场在我们整个布局板块中已经越来越重要,可以看到整个西南市场的消费者对生活有着更高的消费需求,所以我们也非常重视西南板块,并且也欣然前往成都参展。从新标近年的发展来看,我们与成都很多优秀的门窗企业做了深入的的沟通和交流,收获颇多,未来我们也希望继续做好服务和行业的沟通,与行业伙伴共同进步。
周忠:谢谢贾总。我也赞同贾总说的成都和广州的这种双城双展是符合整个产业和国家发展的需要的观点。那接下来请博仕门窗的王总来谈谈第一个板块的问题。
王湘根:周老师以及各位大家下午好,很荣幸参加今天的对话。我来到广东5年多的时间里,见证了广东的快速发展,其实这些年不管是定制家居或是系统门窗也好,西南市场都是各大企业在抢占的地方。根据我们我们内部的数据显示目前西南市场的体量虽然可能还不及华东华南市场这么大,但是西南市场的增速是最快的,所以我们也在非常积极开拓西南市场。而参加本届成都定制展,相信这对我们来说将是一个机会。
随着这些年的定制家居的发展,也证明着近年来消费者市场对全部定制的需求更大。所以我们这次前往成都参加展会,对西南市场的未来充满了信心,看好西南市场的发展前景。成都定制展将全屋定制与系统门窗更好地组合在一起,这可以让消费者收获更好的观察体验,提供了更高的便利性。这一次我们博仕门窗跟定制家居走在一起,也是希望让定制家居的品牌能更深入了解博仕,将博仕门窗带入到全屋定制的系统当中,促进大家共同健康发展,这是我们对这次展会我们的看法。
(对话直播现场)
周忠:谢谢王总的精彩发言,王总和新豪轩李总所说的关于系统门窗在成都的表现的数据是非常重要的。成都市场的前景毫无疑问是非常可观的,而11月底举行的成都定制家居展相信将会是许多品牌进军西南市场的契机,因此我也建议系统门窗的朋友可以多多关注本届成都定制家居展。
那么接下来我想请曾总聊一聊。曾总对于成都的热爱,我想首先肯定是基于对产业的责任,正如刚才大家也谈到,成都的家居产业集群是很庞大的,我们协会有责任把广州这边的成功的经验和模式带过去,赋予其更精彩的发展内容。另外一方面我认为成都作为一个如此吸引人的地方,肯定也有很多其它的因素去吸引贵方做这个事。而勇哥作为对成都定制家居展了解最全面的人,我想请曾总对大家之前的所说的内容做一个总结性的发言。
曾勇:好的,谢谢周老师,谢谢各位来宾,感谢各位嘉宾今天来到对话论坛。其实我们早在前几年就已经在思考在成都举办定制展览会,但是后来由于合作方上出现了点小问题耽误了几年时间,但是我这些年我们一直都有在密切的关注成都市场的动向,终于在今年,我认为时机到了。
为什么说时机来了?我认为大校都说得很好,首先是国家的政策。国家现在大力打造成渝经济区,这几年可以明显感觉到国家的政策对于促进成渝经济区的发展以及西部的打造增加了更大的投入,到时候成渝地区的基建、建筑、住房、家居市场增长以及人口就业等机会都会随之而来,所以我认为这是第一个主要原因。
第二点刚才李阳总也提到了:消费水平。以成都奢侈品销售数据为例,成都拥有着中国最大的奢侈品店,也是奢侈品消费量最高的地区,这是为什么呢?因为成都一直属于我国西部的中心,它对于整个的陕甘宁以及云贵川的影响都是极大的,这些地区当中有很多经济走向都是向成都看齐,因此说成都影响了整个大区的经济,在西部的经济发展中起到核心作用。同时我们也调查过建材经销商,我们发现当地也有许多大经销商,而这些经销商也急需要寻找新的思路、新的变革方式和更加优秀的合作伙伴,因此这也是他们作为经销商的的核心需求。
第三,成都本地也具有非常多如全友、双虎等很有代表性的家居企业驻扎着,它们本身就是行业的一线品牌,只是说它们在定制领域的转型升级的进程可能尚不及广东的一线企业。但是我最近一直在成都与那边的企业家交流后才发现,如今他们纷纷都在发力定制,成品转型定制相信将会是成都未来要上的重要一课,而定制融合成品也是广东企业真正需要去思考的一课。所以在这个背景下,拥有一个很好的产业基础的成都将会对我国到西部7省起到引导指引作用。
第四,就是目前各大广东企业的布局。如今许多行业巨头如欧派、索菲亚、尚品宅配、金牌、志邦、百得胜、顶固纷纷都在成都设厂,那么这些企业为什么会以成都为中心的设立工厂呢?就是看中了成都它在当地的影响力和产业的集聚优势和人才的优势。
第五,是成都作为西部中心的地理优势。就我们办展10年的经验和我们的百万数据库来看,在西南西北等地区大概有20来万专业的数据。可我们以前邀请一些西部的经销商和客户来参观广东和上海地区的家居展,他们大都不太愿意过来,但是他们愿意到成都去。因为他们熟悉成都,所以你在成都你可以看到有很多西藏人,也有很多新疆人,就是因为成都的开放性和包容性以及在当地的核心作用在西部地区人民的心中是根深蒂固的,是多年的岁月的沉淀出来的。同时我们也通过大数据的分析和比对,一致认为成都是一个很好的开拓市场。
第六,我认为成都还是一种未来文化的集聚地,为什么这么说?要数如今全中国最时尚的三个城市,其中必定有成都,成都的时尚属性在全国都是数一数二的存在。而且成都它孕育着一个独特的文化,就是我们常说的成都潮文化和慢生活,目前它也在逐渐引领着我们90后一代的生活方式和思维,这些文化在未来还将慢慢的在融入每个人的家庭体系之中,同时也对中国家居产业发展也起到核心的助推作用。因为我们中国的家居产业不能光只有粤海文化,也不能只有上海文化,应该将东南西北中的优秀文化融于一体,形成我们中国独特的体系文化,这样我们才能更好屹立于国际家居格局之中。
周忠:好,谢谢曾总,刚才曾总谈到几点给我的印象特别深,第一点是今年在成都开展定制家居展览会,并非空穴来风,而是酝酿了好多年的事情,只是今年才出现了举办的契机,我想各位相关额行业人士也应该看到和抓住这个契机。
第二点就是成都的软实力。刚才听曾总介绍我们可以了解到成都的软实力和文化确实是非常先进的,它的潮文化、慢生活还有文化底蕴在未来将会对中国社会产生巨大的影响。我认为这也可以作为成都定制展览会的一个标签,很重要的标签。
第三点就是曾总刚才谈到的博骏数据库。博骏通过10年累积下来的庞大的数据证明,其实有许多在西南和西北等地区的地级市经销商或是西藏新疆这些庞大的区域经销商,他们对成都的兴趣比对广州的兴趣更高,这也说明了成都在大西北具有重要的商业地位,特别是对家居全屋定制与系统门窗行业来说,这也是非常重要的一点。
成品家居应该如何向定制家居成功融合?
感谢各位对第一个话题的分享,现在我们进入下一个问题:成都是中国家居产业最知名的集群地之一,几十年来,这里涌现了全友、双虎、掌上明珠等知名的成品家居品牌,近几年来,成品家居不断与定制家居进行了融合,全友、双虎等就做得很成功,那么,成品家居应该如何向定制家居成功融合?我们有请库总给我们分享一下。
库腾:其实不论融合或是分散也好,都代表着一种从品牌来说从输出到最终产品的形态。正如我们在给消费者出具定制家居的提案与整体效果图时候,其中都是带有整套成品家具的搭配方案,因为定制不可能脱离了家里的设计去完成整体的定制设计,那是不完整而且不成立的。
在过去更多的是消费者会根据图纸会去市场上自己挑选,而如今90后、95后人群逐渐成为消费的主流以后,他们的消费的习惯则是更加倾向于定制一站式的服务,更看重于效果和未来的生活体验,而不希望把更多的时间和精力放在到商场里面一家一家地挑选整合,首先这是消费者的变化。
另外一点就是中国家居制造产业的不断的升级和成熟以后,国民的民族自尊心和对中国制造产品的信心也更高。相对于自己去精挑细选,一个个地对比产品质量,他们更多的是希望实现自身的需求和得到想要的效果。此外随着定制家居企业自身的设计能力、设计工具的不断的升级和迭代,再加上品牌展厅的面积也是越来越大,我们已经有足够的硬件条件去支撑家居的全景展示。同时从设计软件来讲,近年来整个行业的发展以及外部力量的注入以后,相关的720度全景展示以及VR等技术也趋向成熟,在设计层面上可以给消费者呈现出更加逼真、更加完整和更加高效便捷的家装修方案。然后就是产业落地的问题,企业的产能在不断的提升的同时,成品实际上也提供了更多的产能供企业进行整合,而通过这种产能和供应链的整合,可以有效地对产品的供应形成保障。
以我们好莱客为例,我们的研发端从18年开始就已经将生产模式切换为大家居的套系开发模式,这意味着在产品研发的时候,包括定制家具、橱柜、木门、窗帘等在内的成品是整套开发的。这种开发模式下产出的成品,其匹配性、工艺材质等方面都是其他产品所无法比拟的,我认为这将会是未来的趋势。所以目前好莱客在成品家居的融合和供应链的整合层面会更加的迫切,而这一方向也已经成为我们产品的一部分了。
周忠:谢谢库总。库总刚才从消费需求、企业自身的整合能力以及产业链的角度都谈到了定制跟成品融合的必然性,有兴趣的朋友可以多关注一下我们在座的嘉宾所代表的定制品牌,了解它们在成品和定制融合方面的一些做法。接下来我想请教一下们冠特的王总,因为定制是相对比较独特的产业,如果仅仅用做成品的思维去做定制是比较困难的,而我认为王总从高管到整个团队,从制造到销售等各个链条都是非常有经验的,希望王总可以给我们四川或是全国的做定制的朋友分享一下往成品融合定制方向走的一些相关建议和体会。
王军太:我认为无论是定制往成品,还是成品往定制,都是有难度的。因为很多企业在融合的时候,都会出现过去的优势可能将随着后面的无法兼顾从而逐步的消失,所以说要实现设计服务上满足消费者需求、价格上也能做到好而不贵、产品上做精做好才是定制成功往成品融合的表现,这是一个比较艰难的过程,完成这个步骤需要花费不少的时间,需要我们不断发掘更多的东西去满足用户的需求,不断朝着这个方向去努力。
周忠:谢谢王总,王总说得非常深入。接下来有请张总向大家分享一下对于成品往定制转型的建议和体会。
张大校:我同样也认为不简单。首先经营的思维一下子很难扭转过来,做定制的企业面对的是个体的消费者,面对的是一单一单的,每家每户的。而做成品的企业面对的则是成千上万的货柜和商品,他们所面对的内容是完全不同的。亚丹来这么多年一直就坚持把我们的衣柜橱柜做好,把它做强做精。即使再过几十年年,我的目标还是一样:就把这个领域做精做细就够了。亚丹目前出设计方案的时候,我们会给予消费者一定的设计指引,告知消费者什么样的成品家具与其的家居风格的调性是相搭配的,给予消费者专业的消费指引和自主选择权。
周忠:谢谢大校。下面请李阳总来谈一下定制与成品融合的体会。
李阳:好,谢谢周老师。以我曾在定制家居行业从业的经验来看,对于定制与成品的融合,应该从最根源的点——“需求与供应”来探讨。
需求主要从家装而起,融合的根本逻辑在于消费在家装环节上,希望可以提供生活方式的需求解决方案。在我看来,生活方式的定义在于:1、消费者的家需要什么风格,风格的背后是色彩;2、消费者的家需要什么功能,如门厅柜、储藏柜、酒柜等;3、消费者的生活习惯。以前,定制战胜成品是效率能力,根本逻辑是成品家居无法满足消费者的生活习惯需求。基于此,我认为关于“供应”可以分两个层面来看:1、服务的供应,如设计能力。以设计能力为例,全屋定制从单品的“壁柜门”发展到为消费者提供生活方式的空间解决方案,20年的时间,家装企业设计能力为标准的100分,有多少家定制企业的前端设计服务能力能够达到80分?这是一个非常值得思考的问题。
2、后台的生产制造能力。在我看来,我认为老板的能力天花板边界是存在的,但老板的天花板不是企业的天花板。企业的天花板只有老板天花板的6-8成左右,企业的天花板是组织能力的边界。如家具工艺精致的程度、大规模生产的效率。
(新豪轩营销总经理李阳)
定制与成品的融合是因为消费者需要一站式的生活方式解决方案,但融合的路有多远?是3年、5年,还是10年?融合一定是一个终局,但从需求到供应的角度上,我觉得都是需要认真思考的,尤其是企业的核心竞争力在哪里,我们一定要想清楚。近年来的“整装”“大家居”的火热,我是赞同的,但更多的是在关注“需求”,没有关注到“供应”,即如何保障供应交付。以上是我关于融合的观点。谢谢周老师。
周忠:谢谢李阳总。李阳总谈到的需求就是消费者对生活品质的追求是无极限的。同时,企业能力的边界确实是我们定制与成品融合过程中,一个非常核心的因素。接下来,请我们贾总来聊一聊。
贾唯甄:在我看来,成品与定制只是我们进行了区分,对于消费者而言,他的家都是定制的,都是个性化的。在当前这个时代,从消费者端,我们看到的个性、潮流、实用。从企业端我们看到的就两点:人性与效率。商业最底层的逻辑就是人性,都是基于人性的一种考虑。其次,我们不管是成品还是定制企业,讲究的都是效率。现在所有的定制企业,无论是全屋定制还是门窗定制,都在追求产品标准化。反之,最早做进口家具的成品企业,进口的美式家具存在周期长、尺寸不合适,产品质量不好等问题,进而开始在本土生产家具,这些成品企业又何尝不是定制,对吧?
基于此,回归到消费者个性化潮流与实用功能的需求。本质上,我们是通过沟通,利用对人性即消费需求的掌握,去最大化地提高我们的生产效率。商业的背后就是人性和效率。
(新标家居副总经理贾唯甄)
从企业的划分来看,成品家居与定制家居的区别就在于企业是“成品定制化”还是“定制成品化”发展。在新的消费趋势下,90后95后00后的消费者不仅追求个性与潮流的追求,还讲究家具的实用性。为此我们定制企业为了提高生产效率,在满足消费者个性化需求的同时,我们的产品也是有着标准化生产的,同样的,成品企业在生产家具的时候,也会根据消费者的喜好去定制生产不同的家具。这就是人性与效率两者之间的平衡。
因此,我觉得成品和定制是相互补充的,两者之间没有博弈,都是一个长期融合共生的过程。
周忠:谢谢贾总。定制的成品化,成品的定制化,这个观点我想王总应该比较赞同,因为系统门窗既有定制性,也有成品性。下面请王总来谈一谈。
王湘根:谢谢周老师。我们博仕门窗这些年只做系统门窗的板块,以后应该会变成全屋+门窗定制。全屋定制应该是家具与门窗的结合,否则称不上满足消费者的全屋定制需求。现在的90后95后基本把一个家的装修都交给一个门店或者装修公司来完成。定制与成品的融合只会越来越快。在此,我热烈欢迎全屋定制企业到我们企业交流考察指导,定制家居门店也应该融入门窗。
(博仕门窗董事长王湘根)
周忠:谢谢王总。在我看来,广州定制家居展与成都定制家居展,都是家居建材家装行业上下游,包括系统门窗企业,从成品走向定制企业的一个重要平台,特别是对于川派成品家具而言,成都定制家居展是一个非常重要的深度融合与交流的平台,那接下来请曾总来聊一聊。
曾勇:我们博骏十几年来一直在推动着定制行业的发展,我们在行业做了很多的活动,帮助企业相互交流学习,包括解决智能制造的问题。单纯从定制展的参展企业来看行业的发展,成品家居跨界转型定制家居的趋势是越来越明显的,如芝华仕、全友、双虎、明珠以及帝标等成品企业。它们转型的决心、勇气、魄力与实力,是一个值得我们定制家居产业思考的问题,为什么?
因为我们这些年来是靠着定制高速发展的红利,把我们企业的体量都做大了,我们做大的同时必然会影响到成品企业在市场的占有率。但事实上,成品家居企业其实比定制企业的发展要早十几年,无论是产业政策的红利、个人的原始积累、经销商团队的门店,都比我们定制企业更有实力,它们有着自己建立的工厂,占地面积广,也有着充足的十几个亿的现金流。这种情况下,成品企业选择转型融入定制行业,不断优化自身的的竞争优势,加强信息化管理,打造智能智造体系,重点是成品企业融入定制行业的时候,它们可以选择自己生产产品,但定制企业在产品生产上是没有成品企业专业的。
也就是说,一旦成品企业成功转型定制,它们的协同作战能力一定会比我们现有的定制企业更强,成品家居企业对于设计的理解、材料的应用、工艺的熟悉程度等等,比定制企业是要高几个层级的。而我们定制企业的优势在信息化的能力、服务的意识、智能制造的能力,是强于成品家居的。特别是我们的合作伙伴-定制家居经销商在市场抓单能力比成品家居经销商强太多,目前形成了从我们的建材店,到互联网、消费者、物业、小区,甚至到中介,不断的前置我们的能力去抢夺入口。
因此,我们要明白,真正定制的优势不是在于我们的工厂跟成品工厂比起来有多大优势,而是在于我们前置的行为产生了入口型的流量。卡住入口导致成品与我们定制相比起来有点弱但是弱的不是它的制造能力、交付能力、设计能力!这是我在成都考察成品家居企业得到的结论。我希望可以通过成都展把成品家居的优势带到广东定制企业,进行深切思考:我们一定要居安思危,思考未来几年里成品企业整合能力的“绝地反击”会给行业带来什么样的变化?这是第一个逻辑。
第二个逻辑,从消费者来看,当前消费者对于定制家居品牌的认知上,可能欧派、索菲亚会有影响力,除此之外,大部分消费者在全国认可的品牌并不多。二线品牌可能在某些区域的深耕细作,在当地会是一个品牌,但在其他城市就不一定了。
基于此,消费者认可的其实是企业打造的居住空间美不美,至于这个空间是由成品家具打造出来的,还是由定制家具打造出来的,对消费者来说并不重要。消费者只关心自己人性里的需求能否得到满足,以及支付的钱是否能够得到我想要的东西。企业则是拿到的钱能不能支撑成本的同时留出相应的利润,这就是效率的统一。当前定制企业大部分都是行业品牌,或者说区域品牌,在这种前提下,成品和定制的转换其实没有我们自己想象的困难,消费者是谁能够满足我的需求,我就给谁买单。
以上就是我在定制企业与成品企业考察之后,不断切换自己身份角色得出的结论,我看到了机会,也看到了危机。
周忠:谢谢。定制企业的居安思危,定制企业与成品企业都有着比较优势,从全国的产业发展的角度来说,两者可以相互促进,满足消费者的人性需求。最后一个话题,我想请在座的每一位朋友,给我们的成都定制家居展说1~2句寄语。
成都定制家居展寄语
库腾:我觉得博骏打造的平台非常好,广州展与成都展各自代表着定制与成品,华南与西南区域的特色,期待定制和成品之间相互的融合与交流,也预祝本次成都定制家居展取得圆满成功。
王军太:多年前,曾勇为定制做了一个定制元年。今年他为整装在成都发布了整装元年,预祝整装元年能够与定制元年一样,在未来会火爆起来。
张大校:成都展的启动抓住了机会和风口,在创造一个新的奇迹。祝展会顺利召开,谢谢大家。
李阳:融合定制看成都,要想得到西南市场也要看成都,希望开发西南市场的品牌伙伴们一定要参加成都定制家居展。
贾唯甄:祝成都定制家居展开局顺利,越办越好。
王湘根:祝愿广东省定制家居协会在成都举办的定制家居展取得圆满成功。
曾勇:成都 广州“双城记”,广州的“定制之都”名誉称号,汇聚着中国目前来说可能最优秀的定制企业和人才。成都是我们中国家居产业里成品企业的最重要产业基地之一,他们的过去的辉煌与现在对定制的投入,都到了一个时间节点。在这个时间节点上,无论是以前成都成品家居的优势,现在广州定制家居的优势,我认为都是过去式,我们的未来是要相互融合,相互促进,打造出最美好的家,这才是我们中国家居产业的进步。
我们博骏将一如既往的推动成品与定制的融合,也希望为整个产业共同进步、共同发展的趋势和力量,尽自己一份努力,感谢大家的关注与支持,期待更多优秀的企业一起参与大融合,把未来的趋势造出来,谢谢。
结语
周忠:感谢各位朋友的参与。英国著名的作家狄更斯,在《双城记》里有一句名言——这是一个最好的时代,这也是一个最坏的时代,这是希望的春天,失望的冬天。狄更斯的《双城记》是以法国大革命为背景,讲的是巴黎和伦敦的故事。今天我们在大家居大定制的产业背景下,讲的是我们广州和成都的“双城记”,对于全屋定制来说,对于定制展来说,对大定制产业来说,这是一个最好的时代,这是希望的春天。
今天的对话,到此结束,再次感谢各位的参与,感谢在线朋友们的聆听,谢谢,再见。
(对话合影)