公众号文章、底部菜单栏设置关键词自动回复付费、商品、商店、邮箱等链接呢？

一、提交关键词回复的规则，获取小客服的“小程序路径”

使用小程序之前需要先设置好关键词回复的规则，网站中有视频教程更方便使用：

1）首先进入小客服官方网站：https://uom.cn/k/

点击右上角的登录注册按钮，先注册一个账号（免费的，以后点击网站就会自动登录）

2）再将关键词、描述、回复的文本或链接输入到下方输入框中（若设置的规则较多，可点击右上方“再增加一个关键词”）：

3）、点击提交即可获取此规则列表的“小程序路径”。

记下这个 小程序路径，下面需要复制到公众号小程序中。

二、将小程序添加到公众号文章页

1）、未使用过小程序的公众号，要点击首页左菜单栏 “小程序管理”，再点击 “开通”，扫描二维码，搜索“微外链”关联即可。

2）、已使用过小程序的公众号按照下面步骤操作即可。

进入微信公众号后台，点击打开编辑图文消息的界面，点击上方导航栏中的“小程序”。

搜索小程序：小客服，并点击 下一步。

将官网中获得的小程序冷静放到下面的输入框中：

点击确定即可完成关键词的自动回复。

三、将小程序放到公众号底部菜单栏中

1、先进入公众号后台，点击“自定义菜单”。

2、在菜单内容这一选项，选择“跳转到小程序”，并点击“选择小程序”。

3、在这里只能选择已关联的小程序，点击下方蓝色字体，关联小程序（若从未关联过小程序，会让你选择开通小程序，点击开通即可）。

4、再点击“关联小程序”，扫描二维码验证身份，验证完成后，搜索框中输入“小客服”，并点击下一步即可关联成功。

5、或者直接在小程序管理中添加关联小程序。

6、然后，点击“选择小程序”，并点击“小客服”。

7、将第一步获得小客服路径复制粘贴到下方小程序路径中即可

8、备用网页，添加之前的素材库的图文消息的链接即可。（若不添加备用网页，会无法保存）

9、最后点击不要忘了点击“保存并发布”即可。