别只盯着“李佳琦转正”,这俩新职业离咱更近
7月6日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业,包括区块链工程技术人员、城市管理网格员、互联网营销师、信息安全测试员、区块链应用操作员、在线学习服务师、社群健康助理员、老年人能力评估师、增材制造设备操作员。同时发布的,还有部分职业发展出的新工种。
上面这条新闻一出,春雨君的票圈里,不少人惊呼:
“李佳琦终于转正了!”
“「带货网红」再见,「直播销售员」你好!”
…………
但一直为了小伙伴们健康操碎了心的春雨君,其实更关注这次亮相的两个跟健康相关的新职业——“社群健康助理员”和“老年人能力评估师”。
在我国大力开展分级诊疗制度及人口老龄化日益严重的情况下,社会对全科医生的需求越来越大,但合格全科医生数量不足的问题依然突出。
而此次推出社群健康助理员及老年人能力评估师的职业,很明显将会分担一部分全科医生的基本工作,对促进我国基层卫生服务事业的发展及提高国民身体素质,无疑是意义重大的。
全科医生人才缺口大,薪酬付出不匹配
随着社会经济的不断发展和物质生活水平的提高、疾病谱发生变化以及人口老龄化的加剧,人们对健康的要求不断提升。传统的医疗模式越来越难以满足人民群众的就医需求。目前,医生在治疗患者过程中以治病为中心转变为以人民健康为中心,由此产生了全科医学和运用全科医学理念的全科医生。
全科医学是整合临床医学,预防医学、康复医学以及社会行为科学于一体强调“以人为本”,为不同性别、年龄段的人群提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和心理咨询等服务的一个临床学科。
(图源:123RF)
全科医学从80年代中期引入中国至今已30年,但真正在国内发展的时间不足20年。国务院办公厅于2018年1月印发《关于改革完善全科医生培养与使用激励机制的意见》中,要求实现到2020年,要使城乡每万名居民拥有2~3名合格的全科医生,到2030年城乡每万名居民要拥有5名合格全科医生的目标。
全科医生肩负基本医疗和公共卫生两项任务。这意味着除了医疗本职工作之外,还需要承担预防保健、病人康复和慢性病管理、健康管理等任务。有些任务对专业性要求并不高,但内容却比较细致、琐碎。
胜任这些任务,也需要全科医生有更高的综合素质和更强的抗压能力。
(分身乏术的全科医生/图源网络,侵删)
而根据中国医师协会2019年公布的相关数据显示,我国注册医生已有约390万人,而全科医生不足10万人,从事全科工作者不足20万人。
且研究表明我国全科医学教育培养体系目前还不健全,截至2019年仅有六个省全科医师接受过全科医学培训。此外,我国一半以上的全科医生月收入在3000元以下,相较于英德等发达国家全科医生待遇高于社会平均收入的3-4倍,我国全科医生收入与社会平均收入水平基本持平。
学科建设还不健全、业务素质有待提高、薪酬与付出不匹配、职业发展不清晰、社会认知度较低等问题,都在制约着我国全科医学的发展。与此同时,当前机制下对于全科医生的各种要求,也让全科医生、社区医生们不堪重负,也“劝退”了不少本来有志于加入全科医生的人。
而社群健康助理员及老年人能力评估师两个新职业的发布,也许能给全科医生的工作“减减负”。
新职业可帮助全科医生,分担部分公卫任务
根据人社部相关文件给出的定义,社群健康助理员:运用卫生健康及互联网知识技能,从事社群健康档案管理、宣教培训,就诊和保健咨询、代理、陪护及公共卫生事件事务处理的人员。
主要工作任务:
1.运用互联网共享卫生健康资源,提供健康咨询、培训、代理、监护及网约就诊、保健等服务;
(图源:123RF)
2.为社群成员建立健康档案,采集、上报健康风险因素及公共卫生健康信息;
3.为社群成员提供健康探访、体检、就诊、转诊等代理或陪护服务;
4.为患者提供预约挂号、缴费、取药、办理住院手续等协助服务;
5.为有养生、体检、心理咨询等健康需求的社群成员推荐机构及技师,提供预约、出行陪护及接送等服务;
6.开展社群卫生健康防护,协助开展爱国卫生运动,组织社区环境卫生整治、健康科普、群众动员工作,提供消毒、清洁、送药、看护等防疫及生活保障服务,协助相关物资的登记、统计、购置、发放等工作;
7.利用互联网技术参与公共卫生事件的健康预警、监视。
老年人能力评估师的定义为:为有需求的老年人提供生活活动能力、认知能力、精神状态等健康状况测量与评估的人员。
主要工作任务:
1.采集、记录老年人的基本信息和健康状况;
2.评估老年人日常生活活动能力;
(图源:123RF)
3.测量与评估老年人认知能力、精神状态、感知觉与沟通能力、社会参与能力;
4.依据测量与评估结果,确定老年人能力等级;
5.出具老年人能力综合评估报告;
6.为老年人能力恢复提出建议。
从工作内容可以看出,社群健康助理员、老年人能力评估师的许多工作是与全科医生现有部分职能是有重叠的。也就是说,社群健康助理员可以更多地承担基层医疗咨询服务及互联网等相关工作,老年人能力评估师可以为全科医生提供更详实准确的老年人健康状况。二者都可以帮助全科医生更专注于诊疗工作,从而减轻全科医生的工作负担。
想从事新职业,我该做些什么准备?
新的职业已经出现,怎么能够停滞不前那么具备什么条件的人才可以参与其中呢?
因为是两个“船新”职业,要等到相应的配套文件完全公布,肯定还需要一段时间。但春雨君发现:无论是“社群健康助理员”还是“老年人能力评估师”,这两个新职业的部分工作内容,其实与我们春雨医生一直以来建设的“健康小站”部分功能是重叠的。
春雨的“健康小站”,是面向地产、企业、学校、居民社区等用户场景的智能小型化健康管理中心,提供基础的健康检测、家庭医生、健康管理、智慧医疗、健康商城等功能。
小站由健康顾问团队、智能健康检测设备、云端患者管理工作站、互联网医院及医疗资源调度系统组成。这其中,小站中驻站的“健康顾问”,其工作职责就与“社群健康助理员”颇为相似:
1.遵循服务流程和标准,使用健康小屋内的各种测量设备,对客户进行健康检测及数据解读,如测血压、身高、体温等;
2. 维护现场健康小屋的正常运作,包括设备的日常维护、和其他同事的业务协作;
3. 维系客户关系,记录客户的基本信息及健康信息,为客户建立健康档案,做好分类管理,定期整理分析;
4. 收集客户健康医疗需求,和相关部门协作,完成服务;
5. 参与业务培训,能对典型案例进行及时上报与分析。
所以,看到了有关“新职业”的新闻之后,春雨君就好奇滴问了我们负责健康顾问招聘的小伙伴——干这一类的工作,得具备啥样的要求呢?
小伙伴介绍说:像这些新工种,不是说医疗专业知识符合要求就可以胜任,更重要的是:这个人要善于与人打交道,能耐心地跟人沟通、解释相关的健康情况;同时,这个人的资料整理能力也必须在线。成百上千的人,资料都在你手里,不但不能搞乱,还要随时关注这些人健康状况的变化,及时更新资料。
新职业的要求不算低,但根据前面春雨君这一通分析,相信大家也能看出来,这些职业的发展前景也足够广阔。有志于投身健康行业的盆友们,可以多多关注这些行业的新动向啦。
对了对了,如果你对我们的“健康顾问”感兴趣,愿意来跟春雨君一起玩耍,也欢迎大家投身健康小站,发出你的光和热哟~
编辑:春雨医生
参考文献:
[1]张煜昊,马梦叶,倪杭丹,许露,苏怡景,周恩红.基层全科医生职业发展情况调查——以浙江省首批定向培养全科医生为例[J].中国高等医学教育,2020(02):27-28.
[2]张鹏思,吴琼,张明慧,方悦,裴冬梅.全科住院医师规培现状及模式的探索研究[J].中国继续医学教育,2020,12(17):74-77.
[3]曾学军,沙悦,王芳,等.“新医改形势下全科人才培养”主题研讨[J].中国全科医学,2018,21(28):3500-3507
[4]赵维婷.国务院新闻办公室举行改革完善全科医生培养与使用激励机制意见发布会[J].中医药管理杂志,2018,26(3):2.
[5]陈昕,姚敏,严晓蕾,等.澳大利亚和中国全科医师行业现状比较及思考[J].中国社会医学杂志,2018,35(4):385-388.
[6]人社部,人力资源社会保障部办公厅 市场监管总局办公厅 统计局办公室关于发布区块链工程技术人员等职业信息的通知,2020-06-28,
http://www.mohrss.gov.cn/gkml/zcfg/gfxwj/202007/t20200706_378490.html
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