近20年从业老兵谈棋牌游戏：它是被资本市场严重低估的一个行业

腾讯可能都没有想到，一个地方麻将会有这么大的用户基数。从2016年Q4开始，在一系列资本轰炸下，棋牌行业高调进入游戏从业者的视线，也给即将来临的寒冬带来了一波热潮，葡萄君此前也曾在《60%存活率的棋牌游戏究竟是怎样的一个市场？》一文中进行了盘点。同时，地方棋牌的走红也让不少人看到了新的创业机会。而对于已经在棋牌行业拥有多年经验的从业者来说，他们又是如何看待这种现象的？3月底，在游戏葡萄与方正证券联合主办的棋牌游戏CEO峰会上，从事棋牌行业近20年的老兵、口袋科技创始人邓劲分享了他对于棋牌游戏现状和未来趋势的看法。

以下内容为葡萄君精选的演讲实录：创业：从社交平台寻找切入点和在座其它几家公司不同，我们团队其实一开始是在社交平台联众上做内容，在1998年找了个切入点，做了一个海外扩展的棋牌品类。后来在2012年，口袋科技注册成立，当时也是看准了一个机会，因为我们觉得2012年的时候如果不开始做手机业务的话，未来很难做这个市场。在多年棋牌业务经验基础上，公司做了三块业务，即口袋投资顾客，口袋斗地主，口袋捕鱼，打法跟其他传统类的平台也有所区别。在那时，德州扑克和斗地主在全球范围内是最流行的扑克公司的玩法，而在2011、2012年移动端上的应用并不是那么多，所以我们选择把PC端已经很成熟的一个业务移植到移动端上面，并做出一些优化和改进。之所以那个时间点来做，就是纯粹看好移动端。

移动端市场在过去的5－6年时间里慢慢成熟，对创业团队来说，基本上一夜之间可以把内容做到全世界，这是行业提供的机会。另外过去这几年，支付的成熟也对整个游戏行业带来了巨大的帮助。虽然没有为这个方面做很多事情，但是我们享受到了它的一些红利，从很多第三方的数据报告来看，过去的三年时间里，用户ARPU翻了大概十多倍，这说明过去几年，用户使用移动终端付费行为越来越便利。这也得益于游戏行业，这波人群以前可能从来不接受游戏，但是他通过各种各样的媒体，有机会接触到游戏。以前玩游戏的可能有很多学生，现在可以看到越来越多有消费能力、收入稳定的成人也在玩各种各样的游戏。还有一点，棋牌业务它的覆盖面，用户基数，活跃度，年龄层次是超过某些品类的。棋牌游戏在所有游戏分类里面，是一个比较特殊的类别，它具备哪些特性，就是我们在创办这个公司之前判断的一个方向。

七八年前的棋牌行业，我们关注的是一些寡头业务，比如腾讯，在那个时候他们的爆款的业务甚至可以突破40万或50万，其实腾讯这家公司在游戏用户的积累是从棋牌用户开始的，所以他们这种寡头公司非常看重棋牌用户，因为他们能判断用户群核心基层在哪里，腾讯游戏有40万同时在线的时候，斗地主在线已经到800多万了，我记得网上每年会有一个互联网研究报告，对比来看的话，棋牌的用户占了整个游戏用户的80%到90%，说白了以前腾讯占了很多联网的终端，大家玩游戏都是一种联动，腾讯入口拿到以后，大家习惯慢慢移到了这上面，这波用户没有变。市场：未来棋牌增量规模或超3-4亿从目前趋势上看，棋牌用户的数量仍然在增长，我们这几年关注更多的可能是微信用户的增长，其实手机QQ的用户也在增长，它增长的速度可能相对微信来说不是那么明显，但仍然是增量的，同时从互联网普及来说，一线城市、二线城市、三四线城市一定有一个慢慢普及的过程，这也说明国内市场仍然是一个增量市场。在这十几亿人口中，棋牌用户占到了大概3到4亿，几家业务很好的公司冒了出来，包括腾讯这种寡头公司发展也很稳定，但是这么多年下来仍然有很多公司，一直在这个市场上占据着一定的市场份额，而且这种公司可能5年、10年内不可能会死掉，这也是因为棋牌业务本身没有太强的可替代性，玩法都一样，无非就是各个平台能不能把用户留存下来。这几年发展起来的地方业务，其实是腾讯之前没有去涉及到的这部分人群，而这些人的覆盖面非常广，既有可能是五六十岁的老人，也会有十几岁的小孩。据我了解，腾讯也没有想到地方业务会发展这么快，因为他们有很多的数据可以支撑自己的判断，他们从来没有想到过一个地方麻将会有这么大的用户基数，这也是国内棋牌市场的增量。

从2016年开始，移动端的表现更加明显，移动端用户量已经全面的超过了PC端用户量，我们可理解为用户的行为正发生转变。而且还有很大一部分人群是以前没有接触电脑的，或者工作生活用电脑的频率很低，但现在手机又很便捷，人手一台智能手机的情况很常见。看未来市场增量的话，我认为保守估计一定会超过3到4亿的规模。这也得益于棋牌游戏的品类优势。首先，棋牌游戏生命周期足够的长。其实游戏行业很像电影行业，产品发行策略，市场行为都很相似，电影在放过一遍后，它的周期特别明显，游戏行业根据不同的游戏类型也会有很明显的生命周期。这也是很多时候，包括北美港台对游戏业务整个PE不会给太高的一个原因。但是棋牌行业的生命周期相对不那么明显，很多玩法几十年、上百年仍然在用，只不过我们用一些新技术和体验在用这个东西。其次，棋牌游戏覆盖面广。可能以前很多都是中老年人在线上玩，而现在我们明显感觉到棋牌用户群正趋向于年轻化，这是很明显的特色。以前很多棋牌游戏都是复古风格，现在产品更趋向于现代一点，Q一点的风格。产品都在慢慢符合整个市场用户的口味。

刚才提到了年轻群体，我把年轻群体定义成25岁到35岁这个范围，这部分人群的特点是相对成熟，有稳定的收入或者消费习惯。然后，棋牌游戏很容易上手。很容易上手决定了它的黏度更高，十几年前大家平时聚会，或者茶余饭后的时候，娱乐方式就是打麻将斗地主，这是棋牌类型的特点。最后，棋牌游戏不在乎有多少的同时在线，因为棋牌游戏更多的是一种智力运动，更讲究人与人都其乐无穷，他是符合这种规律的，我不知道AI应用领域怎么样，但我并不看好。我认为传统的网游给人的压力其实是很大的，玩家需要花费大量的时间在上面，而且一段时间不玩可能就会落后了，但是棋牌游戏不会。它不会影响到之前的成就和积分，玩家能够很方便的处理碎片时间，这也是棋牌游戏受群体喜欢的一个原因。

挑战：品质参差不齐，规范性不一致现在许多人的目光都聚焦在棋牌游戏上，从现状上看，棋牌游戏准入门槛低，而且产品品质、服务参差不齐。当然有一些公司想做棋牌业务，他可能自己不会去做运营，而是找一个外包公司，外包公司每年也有一两千万的收入，但是也无法保证服务能力和产品品质一定过关。所以高品质的产品或者高品质的服务，是在竞争足够激烈的环境下脱颖而出的必要条件。此外，产品平台的规范性也是不一致的。棋牌行业也有很多违规的被处罚的公司，这也体现出整个行业的规范性，未来这一定是倾向于好的态势，大的方面来说，政府鼓励棋牌游戏这种休闲方式，但一定拒绝赌博这样的行为，这需要运营管理团队在政策面上把握好，包括一些风险控制怎么处理等等。每个行业都有这样的风险，无论是银行还是棋牌，从业者一定要把握好度。

运营的游戏平台也是一样，这些东西慢慢也会趋向于平衡，最近几年我们有过会，有IPO的一些项目，管理上一定越来越规范，因为政策把握不好很容易走进灰色地带。未来：本地化一定是大方向我认为棋牌游戏未来可能会有这几种趋势。1. 一定是多平台。通过应用到终端把服务提供给用户，现在是苹果、安卓占的比较多，只要引入互联网设备，基本上都会用到你的产品。比如飞机上面的某些服务，旅客不用挑终端就可以使用。2. 国内市场。以我们团队为例，目前专注于海外业务，海外是一个增长巨大的市场，当时在说国内业务的时候，我们其实还是在棋牌行业的一个创新公司，在国内可能很难做过比如腾讯这种模式，而且它的用户基数可能很难超越，但至少是在吃它的市场份额，在这个空间里慢慢的去做就可以。3. 我们在很多市场跟腾讯的起跑线是差不多的，腾讯在泰国的棋牌业务就是自己单独在做，没有太多的考虑入口的问题。其实大家起跑线是一样的，全球范围来看，我们很多业务会趋向于本地化，比如国内的地方玩法（四川玩法，湖南玩法）。在此基础上还会看新的本地化玩法，比如印度玩法，中东玩法，这些地方有它的文化差距，是未来很大的一个增长空间。换句话说，多语音、多地域的策略，我认为是一个大的方向，而且从整个游戏生态来说的话，RPG能出口，SLG能出口，棋牌一定是能出口的。

最后我想说一点，棋牌行业实际上是被资本市场严重低估的一个行业，我们看待一个公司、一个业务可能用比较死板估值的方式，而棋牌业务现在很赚钱确实没错，我们看每一个能赚钱的业务，也要判断这个业务的生命周期多长，我觉得这才是对每个行业估值更准确、更科学的判断，这是我的观点。