新QC七种工具
1 新QC七种工具 红皮书 P97页。
1.1 亲和图 KJ法 在头脑风暴之后,整理文档。每个人想法都写下,统一思想用。
1.2 关联图-也叫关系图。一个问题,将所有相关的因素写在一起,比较粗略看整体。
1.3 树图-系统图 从上到下,一层一层展开。大系统-子系统,组织结构,问题-原因
1.4 矩阵图 将因素列表,给出系数,看哪个因素重要。
1.5 优先矩阵图 将树图的最后一层列出,给出交互作用,评分。
1.6 过程决策图PDPC法 所有可能路径列出,一条道路不行,换另一条。
1.7 网络图(箭条图,矢线图,统筹法) 将活动从前到后列出,几天,识别关键路径。统筹管理整个项目时间。作用:找出影响工程进度的关键和非关键因素。 节点表示事件,箭头表示活动; 关键路径,关键作业,最早结束时间(从前往后),最晚结束时间(从后往前)
以处是图例:
1.7.1 网络图
M路径最早开始时间 9+4+1=14天;
关键路径 3+6+8+2=19天;
M路径最晚开始时间 19-2=17天
有时,会考试最M路径最早结束时间 9+4+1+2=16天;
有时,会考试最M路径最晚结束时间 19-0=19天;
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