基于实体店打造营销闭环的角度去塑造产品价值 (上)
营销闭环设计流程:1、实体店产品------2、引流------3、动销支持-------4、成交-------5、留存、复购------6、裂变------7、最后回流到实体店产品
三个问题:
一、从实体店打造营销闭环流程的各节点看产品价值分别是什么?
二、为什么塑造?
三、怎么塑造?
一、产品价值是什么?
分拆到实体店营销闭环各节点的产品价值是不同的,支撑闭环达成。
1、从实体店的角度看产品价值:
产品价值和产品销售的逻辑:
首先一个产品(单品)质量要好-----是根本
其次要这个变得好卖------产品增值赋能后,有超值感
再次要卖好这个产品-------营销闭环设计,系统性
接着这个产品升级--------维护老客户,是贡献利润的产品,客户池运营
最后是产品拓展,关联产品销售-------挖掘顾客终身价值,盈利链,建立自己的生态系统
2、从引流的角度看产品价值:
产品价值五要素:强吸引、控成本、超值感、高品质、强关联
3、从动销支持的角度看产品价值:
有条件让利、零风险(甚至负风险)承诺、是一个动作或者流程的设计。
4、从成交的角度看产品价值:
产品的成交角色价值:引流产品、成交产品、主推产品、瞄点产品、后端盈利产品
成交价值:产品要具有无法抗拒的成交主张
5、从留存、复购的角度看产品价值:
产品价值主要体现到顾客上,要求实体店核心目标顾客具有以下特点:强需求、有购买力、能做决策、高频次消费
6、从裂变的角度看产品价值:
产品是载体,是一个回流的机制设计
7、最后回流到实体店产品从营销闭环系统的角度看产品价值:
基于人、货、场的闭环系统营销活动效果,必须关联四要素才有价值:
人:人群
货:产品呈现方式
场:渠道、场景
以上产品价值的拆解是构建高效营销闭环的基础和前提。
二、为什么塑造?
就是通过拆解价值后,聚焦实体店资源,塑造各环节价值,使价值传递流程符合逻辑,能走通并且能让各节点环环相扣,实现高效成交盈利。
三、怎么塑造?
见:基于实体店打造营销闭环的角度去塑造产品价值(下)