被嫌弃的“超前点播”一生终落帷幕
网视导读:诞生伊始便争议声不断的“超前点播”模式,在2021年的国庆节假期正式宣告终结,“享年”2岁零2个月。
10月4日,爱奇艺、腾讯视频、优酷三家视频网站相继宣布取消剧集超前点播服务,爱奇艺和腾讯视频在此之上还相继加码,分别取消会员可见的内容宣传贴片,和停止正在进行超前点播的内容更新。
至此,“超前点播”这项服务内容正式成为了历史。
虽然一提起超前点播,很多人都认为腾讯视频在2019年暑期推出的《陈情令》是这项内容服务的“万恶之源”。
但实际上,爱奇艺在2019年的年初便已经试水了一次“变相”的超前点播,对当时正在平台热播的《独家记忆》采取了一种新的观看模式:VIP会员通过邀请好友助力点赞,可以提前解锁后续剧集。
只是这种模式当时因未触碰到平台会员的根本利益,所以并未引发太多讨论与关注。
直到2019年12月,《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺热播,两平台不约而同开启付费超前点播服务,这才将这种新的内容收费模式带到了更多人的视线当中。
不过当年比这种收费模式更“出名”的是,两位律师就超前点播侵犯平台会员权益,分别起诉了爱奇艺和腾讯视频。
这两起诉讼在2020年皆以原告胜诉暂时落下帷幕,然而平台在败诉后,针对超前点播模式两家视频网站并未进行太多的改变,反而逐渐成为各家视频网站热门剧集的常态化收费模式。到2021年年初《山河令》热播时,平台针对会员用户的二次收费已经衍生到了周边花絮等内容。
正当观众逐渐熟悉超前点播这种收费模式时,8月26日,上海市消保委官方公众账号发布了一篇文章,直指腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中,规定必须按顺序解锁剧集,属于涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
8月27日,人民网评就视频网站超前点播一事发表评论:“你以为买了VVIP就行了?怎么可能!”超前点播争议又一次被推至台前。
对此,腾讯视频在9月1日发布关于优化超前点播服务的声明。针对平台的超前点播服务,腾讯视频在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。
而在腾讯视频9月热播的《云南虫谷》开启超前点播后,不少观众证实平台已经可以选集解锁,同时平台也保留了批量解锁多集的功能。
9月9日,中国消费者协会发文批评视频平台的VIP会员服务和超前点播机制,认为超前点播应尊重自愿,并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求。“少一些套路,多一些真诚”,既是消费者协会的呼吁,也是广大被收割的会员用户的心声。
在超前点播消失后,一些曾经购买可免费观看超前点播的爱奇艺星钻会员用户喊话爱奇艺“退钱”。不少人吐槽就算超级点播消失了,自己还是被平台“割了韭菜”。
对此,爱奇艺官方向会员用户发送短信称,会向星钻用户补贴剩余天数同等的会员时间,等于是当前会员的时间延长了一倍,该项举措也受到一些网友的称赞。
只是更的网友还是担心,自己的视频网站会员到期续费时会不会涨价的问题。
在下一个收费模式到来之前,谁也不知道这种“和平”状态能够维持多久。