戈军珍:读书笔记《22条商规》
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书名《22条商规》
作者:艾 • 里斯、杰克 • 特劳特◎ 著(寿雯 ◎ 译)
时间:2018年12月18日
阅读者:戈军珍
《目录》
定律一:领先定律
定律二:品类定律
定律三:心智定律
定律四:认知定律
定律五:聚焦定律
定律六:专有定律
定律七:阶梯定律
定律八:二元定律
定律九:对立定律
定律十:分化定律
定律十一:长效定律
定律十二:延伸定律
定律十三:牺牲定律
定律十四:特性定律
定律十五:坦诚定律
定律十六:唯一定律
定律十七:莫测定律
定律十八:成功定律
定律十九:失败定律
定律二十:炒作定律
定律二十一:趋势定律
定律二十二:资源定律
有一种知识的累积叫做笔记。
有一条通往成功的路叫做坚持不懈。
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定律一:领先定律
成为第一胜过做得更好,在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。
市场营销的关键点是:创造一个你能成为“第一”的新领域,这就是领先定律。
• 有些第一无法成功:如果一开始方向就错了,那么所谓的“第一”就无法成功。
• 成为品类代名词:首创品牌通常能保持自己的领先地位,原因之一是他的名称往往就成了该品类的代名词。
定律二:品类定律
如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
当你开发一个新产品的时候,首先问的并不是“与竞争对手相比有哪些优势”而是“这个产品能在哪个品类成为第一”。
定律三:心智定律
市场营销是一场争夺认知而非产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。
定律四:认知定律
市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
定律五:聚焦定律
市场营销的要点就是聚焦,收缩经营范围将使你强大,追逐所有目标将使你一事无成。
定律六:专有定律
当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或定位时,你若再想拥有一个代名词,将是徒劳无益的。
定律七:阶梯定律
产品并非生来平等。潜在顾客在做购买决策时,总会对各品牌进行排序。对于每一个品类,顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯,每个品牌占有一层阶梯。
你的营销战略应该根据你的品牌占据了心智阶梯的位置来决定。当然,这一位置越高越好。
定律八:无二定律
从总体和长远的角度来看,你会发现市场往往演化成两大品牌竞争的格局——通常一个是值得信赖的老品牌,另一个则是后起之秀。
定律九:对立定律
若想成为市场第二,那么你的战略应由第一决定。强势之中隐藏着弱势。对于任何强大的领先公司,属于第二位的公司都有机会将其攻破,变其优势为劣势。
定律十:分化定律
每一个品类总是始于某一个单一的品类,但在一段时间后,这个品类开始分化成几个小品类。
定律十一:长效定律
短期内,促销能增加公司的销售额;但从长期来看,促销只会减少公司的销售额,因为它教会顾客不要在“正常”价格时买东西。
定律十二:延伸定律
多便是少。产品越多,市场越大,阵线越长,赚的钱反而越少。
少便是多。今天,你若想成功,就必须将精力集中,以便在顾客心智中巩固自己的地位。
定律十三:牺牲定律
今天,如果你想取得成功,就应该牺牲一些东西
有三样东西需要牺牲:产品线,目标市场和不断的变化。
第一种牺牲:产品线,就落后者而言,完整的生产线是一种奢望,如果想获得成功就必须削减,而不是扩展你的产品线。
第二种牺牲:目标市场
第三种牺牲:不断地变化
定律十四:特性定律
在营销中你想成功,就必须有自己独特的认知或特性并以此为中心展开营销。如果没有任何特性,那么你最好有低的价格。
后来者要想成功,并不是要模仿领先者,好的做法是寻找一个能令你与领先者相抗衡的对立属性。
定律十五:坦诚定律
使自己的产品深入人心的最有效的做法是:首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。
坦诚定律不需慎用,它需要有高度的技巧。
第一:你的缺点必须广泛的被人们认为是缺点,你的坦白必须能立刻得到消费者的认同。
第二:你必须迅速将缺点转化为优点,坦诚的目的不是道歉,而是要建立一个足以让潜在顾客信服的利益。
定律十六:唯一定律
在大多数情况下,你的竞争者只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。
在市场营销中起作用的,只是独特的、大胆的一击。
定律十七:莫测定律
绝大多数市场营销计划都是一种对未来的假设,然而,这种假设通常会出错。
应对不可预见的未来情况的方法之一,就是建立具有超级灵活性的企业组织,当你所经营品类的市场发生根本性变化时,你若想长久的生存下去就必须做出变革,并且能够快速的进行变革。
没有人能够对未来进行准确的预测,营销计划也不要试图做到这一点。
定律十八:成功定律
当人们取得成功时,往往就不那么客观了。他们常常用自己的主观判断来代替市场的客观需求。
成功往往会导致贸然延伸产品线,当一个品牌获得成功后,公司会认为名称好是该品牌成功的根本原因,所以,他们便急切的给其他产品也都冠以同样的名称。
自大是营销获得成功的敌人
定律十九:失败定律
当遇到问题时,太多的公司总是想改进它而不是及时放弃它。
更佳的战略是尽早发现错误并及时采取措施以终止损失。
定律二十:炒作定律
当事情进展顺利时,公司不需要宣传炒作,而当它需要炒作时,一般意味着它遇到了麻烦。
定律二十一:趋势定律
不要把时尚当作趋势,时尚是可见的,它来去匆匆,而趋势是不可见的,但其力量将在长时间内持久存在。
定律二十二:资源定律
市场营销是一场争夺顾客认知的游戏,你需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心中,一旦进入,你还需要资金使自己的想法继续留在顾客的心中。
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作者 | 戈军珍,珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委;曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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