珠宝销售技巧901:教你8个接待常用话术,必须非常熟练!
珠宝销售技巧:学会提炼话术背后思维,不用再担心,话术不知道怎么说。
珠宝销售案例:
整理了接待环节经常用到的8个话术模板,用心的销售会根据不同的接待场景,进一步延伸出更多话术。
珠宝销售话术1:钻石介绍话术
美女的眼光挺不错啊,这个钻戒颜色是F-G色,相比一般的I-J色来说,颜色看起来要白很多。你拿着这两个钻戒对比一下,是不是要白很多?
这个钻戒的净度是VS的,就算在10倍放大镜下,看起来也是非常纯净的。另一个是VVS的,虽然净度会更好,其实,你平时戴的话,选VS就够了,而且还可以帮你省不少钱呢。你戴在手上对比一下就知道的,是不是差别不大?
你看这个钻戒是不是特别闪?因为这颗钻石的切工非常好,切工好的钻戒也就意味着火彩会特别好。我们这里有专门看钻石切工的工具,我给你看一下。
正面看下去,是不是能看到标准的8个箭头?这就是我们常说的八心八箭效果。一般选钻戒,我们都会推荐顾客选切工比较好的,这样的钻戒看起来会特别闪。你试戴一下吧?
珠宝销售话术2:款式转推话术
美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。
你也可以看看这种花形款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。
对于奢华款式来说,看起来确实会比较特别。不过有一点,也正是因为它旁边的副钻比较多,以后你每戴一段时间都要清洗一下才行,不然的话,你的钻戒会变得很普通。
其实,结合你的预算和想要显大的效果,我觉得这个花形款会比较适合你,而且同样是30分的主钻,也同样是显钻的效果,但是可以帮你省下2000呢。
还有,你这款钻戒平时保养也比较简单,只需要拿刷子刷一下主钻就可以了,帮你省钱又省时间。
你觉得呢?
珠宝销售话术3:价值塑造话术
虽然说,你们老家那边的价格要便宜很多,是因为他们基本上都是在卖工厂的黄金库存,都是一些老旧的款式。工厂为了清理库存,当然会低价出售给他们。
我们是比较正规的品牌,虽然价格高一点,但是我们的款式要时尚新颖很多,你看看这个小猪的3D硬金款式,就是我们的新款,在你们老家那边基本是不会卖这种的。
而且,这个价格你算下来也才差几十块钱,同样是戴在手上的黄金,你是宁愿要时尚的新款?还是想要那些滞销的旧款呢?
来,我先带你看看这边的新款吧。
珠宝销售话术4:尝试成交话术
我建议,还是选你同事说好看的那个吧。我也觉得这个挺适合你的。那些八千,一万的都没必要,这种戒指本身就是当做装饰品,同样的预算,宁愿买两个,也没必要买一个那么贵的,装饰品本身就是换着戴。
另外,刚才也跟你说了,我们是老乡,再帮你申请一下最低价格。我是真心想帮你省钱,
如果你确实要别家八千多那款,我也可以帮你找到同样的货,价格只要七千左右。看你怎么想呢?
珠宝销售话术5:价格压单话术
美女,这样吧,我们老顾客的折扣原本最低是8.5折的,既然你只是买来平时戴,买不买都可以,那我按7.5折的员工价给你吧,也当作减少一件库存,但是这价格就不能再少了。
如果这价格你还想再少的话,我们就不谈了。虽然生意不成,那我们就做朋友吧。下次你转介绍朋友过来,我可以送你礼品。
珠宝销售话术6:交定金话术
反正今天你们也已经选好款式了,只是想说再去看看有没有其它更合适的款式。那这样吧,我们这边的现货也是走得比较快的,既然你们已经看中这款,你可以先交500定金,我跟店长申请把这两件货下架,不然到时候你想要,又被其他顾客买走了。
你可以放心,如果到时候你不想要这两款了,我们可以把定金退给你,也不会有什么手续费。
珠宝销售话术7:考虑因素话术
没关系啊,看得出来你们也是真心想买的,不然也不会选那么久,你们主要是考虑哪方面呢?
珠宝销售话术8:加微信话术
那美女既然都这样说了,先生你就要提前做好心理准备啦,到时候给美女一个惊喜。我们也有很多老顾客,就是自己一个人来买钻戒,然后回去求婚的。
你可以加一下我,到时候不管是选钻戒还是想求婚,我给你一些意见,毕竟结婚也是一件大事嘛。对吧?
小结:
思考一个问题:
每句话术背后,都对应着一个销售思维,你能提炼出来吗?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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