挖脚7-11高管，京东直营便利模式能走通？

作者：顾娇

来源：灵兽　ID：lingshouke

这是灵兽第530篇原创文章

灵兽按：京东布局无界零售之路可谓步履蹒跚。从“百万便利店计划”到7fresh，至少目前谈不上成功。接下来会怎么办？

京东对便利店的野心始终没有放弃，甚至要从翻牌转向直营。

近日有媒体报道称，京东已“挖脚”7-11高管，欲组建新团队开展直营便利店计划。

对此，京东回应：将秉承无界零售的理念赋能线下门店，并没有做大规模自营店的准备。京东虽然对直营便利店的计划予以否认，但进军线下实体店的野心不容忽视。

对京东来说，直营其实是一条更难走的路。

京东便利店现状弊病丛生

从刘强东去年4月宣布“百万便利店计划”至今，京东便利店的加盟模式似乎并不顺利。

据全天候科技报道，京东便利店采取的是“翻牌”模式，通过收编、整合夫妻老店来挂上京东的牌子。店内50%的商品必须通过京东掌柜宝来进货，店内商品100%无假货。但实际上，这些店面订货、运营、销售几乎都是凭借以往个人经验，绕开京东掌柜宝上的名牌商品，使用一些山寨产品来充斥市场，以致店面形象欠佳。

“京东的线下供应链较弱，并没有给予便利店渠道优势，也没有针对临期商品的退换保障，并不适合去走加盟店这条路。”CTL总裁孙良表示。

挖掘7-11高管可补自身短板

“京东现在想从直营入手，那意味着模式转型、回报慢，而且面临着新人才储备、供应链搭建、选店选品等一系列错综复杂的问题。” 孙良说，品牌连锁便利店看似门槛低，生意却不好做。

数据显示，《2017年全球零售报告》明确指出，在全球零售250强中上榜便利店企业仅11家。其中日系便利店收入总和占上榜便利店收入总和的52%，而7-11及其代理商企业以收入总和61%的绝对优势，遥遥领先。

从官网可以发现，7-11与20多个国家，近1000个知名品牌长期战略合作，门店遍布全国。截至2016年底， 7-11已经拥有61554家门店。7-11线下实体店已经积累了十几年的经验，自身有完整的加盟店管理培训体系。在线下便利店的设计、配送、营销、培训、经营、广告等方面都有完善的系统。

“京东挖走7-11的高管肯定能给其带来线下零售经验，是为其解决实体店铺的困难。一个企业的基因决定了其发展方向，京东是一个具有非常标签化的线上基因企业，因此想要玩转线下零售就必须要注入具有线下基因的团队，这样的结合才能让京东直营便利店的发展进入快车道。”中国电子商务协会行业专家、新零售专家张建向《灵兽》表示。

线下便利店发展还有很长的路

据悉，京东此次共挖走了5位高管。《灵兽》与京东相关人士进行沟通，对方不予证实。

不过， 7-11中国的管理层不是没有离职单独创业的案例，但鲜有成功者。比如，前不久北京市场倒下的邻家便利，就是由7-11原北京高管王紫带着将近30位管理层集体于2015年创立的品牌。邻家的商品摆设、管理、选址均有着于7-11的风格，曾在一年时间就开出60余家门店，三年达到168家门店。

可见，邻家只是拥有7-11的高管人员，却没有获得7-11品牌管理模式的真髓。

京东挖脚7-11，一定会为其线下便利店赋予新的模式，在选址、商品、管理上输入新的血液。但邻家的失败告知我们“中国的7-11”还需根据中国的国情继续摸索研发，如果一味地靠效仿日系管理风格，未来仍将是命运多舛。（灵兽传媒原创作品）

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