今天店里刚刚开门,一位老两口开辆小车过来...

今天店里刚刚开门,一位老两口开辆小车过来,从车上搬下来一台电脑,叫我给他检查一下是什么问题。后面的事,真让我哭笑不得,年龄这么大的人,竟如此细心窥探我的做法,还用网店和实体比较,实体还能干下去吗?

我简单处理了一下,发现不通电,换了电源,开关还是不行,于是我肯定地告诉他,主板挂了,

男的问,你这里有没有这机器上的主板?我说有的,便报价给他,他可能觉得有些贵,我本来给他打算换一块七彩虹的主板,给他报价420元,只加了80元的样子。

奇怪的是,他说不买可以吗?还说要回家去找找看。

我信你个鬼,谁家里有那么合适的主板啊?我笑笑说,可以,如果你找到了,要我帮安装的话收费80元。

他可能怕我判断不准,让我拿了一块我的主板测试给他看,换主板确实能启动,证明了我的判断是对的,是他的主板有问题。

最后收了他二十块检测费,说实话,这二十元,还不够我这一个小时折腾的工钱,好在他买了一块内存卡,然后开车走了,主机放在了我的店里。

过了几天,他俩拿着一块主板过来说,老板帮忙给我换上,我一看,倒是七彩虹主板,可能他当时看我拿的是七彩虹主板!

不得不说,这位老人很有心的,窥探了我的试探主板的品牌。但我仔细一看,包装是红色的,和我的不一样,再看标签,好吗,AMD的,打开主板仔细一看,发现确实是AMD主板,可他原来主机的CPU是英特尔啊!

我无奈地告诉他上不了,你重装买一块吧,看他们年纪挺大,破天荒地告诉他们说,要H110或H310以上的才行。

他说,好吧,把新主板带走了,一定是回去又找卖家更换去了。到今天,他的主机放我这里已经有七八天了,还不见他们过来换主板。

我很无语,说实话,我也没挣他很多吧,这么大年纪,非要选择在网上买,其实,你算算真不划算。我搜了一下网上价格,一块主板比我拿货价最少也多几十块,他买的价格加上更换的费用,其实和我的报价差不多,甚至还贵二三十元,但是他就是相信网上,认为那样放心。

当然有一种确实很便宜,那就是水洗得二手的,这种的网上当新的卖,对于不懂的客户来说,他们若拿这个来比较,还真便宜不少。

有时实体真的很无奈,这些话和客户无法说明白,也不好明说,很多客户听了报价后,当着我们的面,就用手机在网上查找型号和价钱,真搞得我很反感,但又没办法!

谁叫客户就是上帝呢!只能说,主动权在他们,人家相信才给钱挣,我们只有服务好,否则,实体还能干下去吗?

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