收藏这十条汇报技巧,下次直接用
今天分享 10 个关于汇报的建议,都是亲身实践的经验。不多废话,直入主题。
01 封面要漂亮
封面就像你穿的衣服,做的头发,给人的第一印象将直接触发他人的「印证效应」:
感觉你好,接下来就会去论证你好;感觉你不行,然后就会去论证你多么不行。
所以,在时间的分配上,一定要给封面留下足够的时间。
02 准备一段摘要
摘要的目的是让对方能快速了解:
为什么做这件事
你的结论是什么
通过怎样的论据得出结论
如果不知道怎么写,可以参考券商的行研报告、咨询机构报告或论文摘要。
《平等的力量:性别平等如何为全球经济创造12万亿美元的增长》摘要(麦肯锡全球研究院)
《 形象创造价值吗?——服务品牌形象对顾客价值—满意—忠诚关系的影响》摘要
《新型城镇化下的房地产市场发展趋势》摘要(国泰君安)
03 不重要的信息放附录
有时候准备了很多内容,但汇报时间紧凑,又舍不得删,怎么办?
把它们放入附录。
附录可以单独打印,这样给到领导的看起来没那么「重」,对方压力不会太大。如果他刚好问到相关的问题,再拿出来。
04 准备一些感性素材
什么是感性素材?就是容易被他人理解的信息。
不容易理解的是:文字、数字。容易理解的是:图片、图表、视频、类比等。
↑ 图片
↑ 结构图
类比案例:
人名:他是中国的爱因斯坦,他是我们公司的张学友。
地名:这是东方小巴黎。
故事:大家都听过司马光砸缸的故事吧,这个案例也类似……
动物:羊群效应,狮子型人格。
这些准备好倒不是说一定要用,而是在需要的时候用来点睛。
05 设计标题
每段内容有一个标题,它有两类:
· 结论类:如本地市场容量存在萎缩趋势,建议建立分公司。
· 事实类:如本地市场容量同比下降10%。
写作方法如下图:
06 重要的汇报前要排练
排练是指按照既有的逻辑,进行模拟汇报。有的人喜欢找同事来听,我个人比较喜欢在家里一个人演练。
演练的作用是让自己心里有底。
一方面,演练过,知道哪里应该突出,哪里可以省略,当汇报场景发生变化(比如领导突然有急事,希望压缩时间),可以马上调整节奏。
另一方面,演练的过程中,会真正发现哪里有漏洞,可以及时打补丁;来不及也可以备一份方案,现场口述。
07 汇报前一定要跟直属上司沟通
这是很多人容易忽略的细节。有时候是大领导直接布置工作,我们很容易就想当然觉得:只用跟大领导汇报即可。
但是,很可能汇报的结果与直属领导有关。而你越过他去汇报,则容易引发不必要的麻烦。
所以,建议汇报前,把材料发给直属领导看看,并当面沟通一下。
听不听是他的事,但说不说就是你的事。
08 准备一个小抄
这是我个人的习惯。因为我们汇报总有目的,也有一些关键点,而这些可能不在文稿里,汇报中途有时候会突然遗漏。
所以我会写在 iPad (或笔记本)上,汇报中偶尔瞄一下,保证都说到。
09 汇报后要确认
汇报中,领导会提出自己的想法,这时候一定要记录下来。等到结束后,挨着跟领导确认。
常用的确认表达有:
行动类:所以接下来,我们将围绕XX和XX进行深化,一周后给您再汇报一次,您看怎么样?
澄清类:领导,刚刚您提到的XX,我不是特别理解,可不可以再说一下。
总结类:领导,也就是说我们可以这么做……(第一、第二、第三)。
10 第二次汇报强调差异点
如果就某个主题已经汇报过一次,那么可以第二次汇报时,在摘要处就强调差异。表达上可参考:
“根据上次的修改意见,我们准备了新方案,主要差异点是……”
以上便是关于汇报的 10 个实操建议。
1.封面务必漂亮,这是第一印象。
2.准备一份摘要,概述汇报内容。
3.非重点放附录,问起来再详说。
4.准备感性素材,更容易被理解。
5.重新设计标题,快速获取观点。
6.汇报前做排练,心里有底不慌。
7.与上司做沟通,避免越级汇报。
8.偷偷准备小抄,关键点不遗忘。
9.汇报后要确认,共识沟通成果。
10.第二次重差异,避免浪费时间。