如何做阶段性工作汇报?
最近,一个项目经理朋友总和我抱怨,说项目上特别忙,但是领导不但对此视而不见,还给下了一个新任务——做阶段性项目工作汇报。
朋友怎么也想不明白,明明项目进展已经出现了延期,项目组成员天天加班,大家的时间和精力已经严重透支,为什么还要做汇报呢?
一说要写工作汇报,脑袋里噼里啪啦的浮现出了很多东西,但就是并不知道从何说起。总之,一提起“汇报”两个字就头疼。
其实工作汇报也曾经让我手忙脚乱,焦头烂额。但是当项目汇报做的多了,现在的我便逐渐理解了阶段性工作汇报的重要性,也掌握了一些汇报方法。
一、为什么要做阶段性工作汇报?
令很多项目经理最头疼的事可能就是做阶段性工作汇报,因为工作汇报好像并不能起到什么作用,做起来还很费时间,大家就会感觉,还不如用这个时间精力推进项目工作。
其实,无论对于项目组成员、项目经理还是公司高管,阶段性工作汇报是非常有必要的。整理资料做工作汇报PPT的同时,项目经理可以对项目是否偏离计划进行自查。
在工作汇报的过程中,还可以对组员进行项目系统的信息同步与对称,更好的达成目标一致、整齐划一。如果项目遇到难以解决的问题,还可以向高管解释并寻求帮助。
现在,我们已经知道了阶段性工作汇报的必要性,想必大家应该很想知道阶段性工作汇报具体该怎么做吧。
二、阶段性工作汇报怎么做?
1、工作汇报写什么?
工作汇报最终是要讲给大家听的,所以首先,我们要知道阶段性工作汇报是给谁看的。再思考他想看什么,我们想让他了解什么,应该达成什么目的。
一般来说汇报对象有:组员与高管,如果你是甲方或者乙方,还要向合作伙伴一并做汇报。
对于项目组成员,因为平时大家都是闷头做一些具体、细化的工作,大家一般都想通过汇报了解公司战略布局的意图,同时得到领导对自身工作的认可。
对于项目经理,他们则希望通过汇报让大家明白项目遇到了哪些问题,需要大家如何协同解决。所以我们可以先从大方向介绍公司战略,通过工作量及输出成果物,表达对项目组成员的认可,之后总结项目问题与解决方案。
对于高管,他们想要看到项目的整体安排,现阶段进度,都取得了哪些成就,存在哪些问题。项目经理主要是需要让领导获悉项目的难度与工作量,存在的问题,希望获得的资源和支持。
所以应该清晰的列明项目总体规划,本阶段进度完成情况、达成哪些成就、有哪些需要高管协调解决的问题、方案如何等等。
如果是对甲方或乙方汇报,具体的展示内容应视项目情况而定,最重要的是要通过深度沟通进行责任划分。
在对方出现严重延期问题时,应该立即进行汇报并指出对方的问题,最主要的目的还是尽快让项目走回正轨,避免后期打麻烦,严重的话还可能影响双方合作和自身口碑。
2、工作汇报怎么写?
首先,汇报内容的整体,应该遵循总分总的结构。开头一定要概述,让大家迅速知道你要说什么,中间内容按逻辑顺序对项目进行讲解,结尾再次对项目进行总结,着重强调存在的问题以及对应的解决方案。
内容的逻辑顺序可以分为三种:
金字塔结构:问题,成因,方法,效果。
PREP结构:观点,理由,案例,观点。
SCQA结构:背景,冲突,疑问,回答。
好的逻辑可以帮助听众更好的理解你想表达的内容和观点。
项目汇报一般选取PPT的表现形式,在每页PPT中,要根据你想表达的内容逻辑,选择正确的页面结构。
PPT页面结构一般分为以下结构:
并列:左右,上下、围绕。
递进:金字塔,倒金字塔、时间线、阶梯、发射、收敛、总分、分总、圈层。
PPT的优势在于,可以通过图形的结构,一目了然让大家了解当前页面的内容逻辑。
这也是一把双刃剑,如果页面结构有问题,反而会对大家的理解造成困扰,所以PPT的页面一定要结构正确且清晰。
一份好的工作汇报,可以提高团队的管理水平,获得高管对项目的支持,十分有利于项目工作推进。你学会了吗?赶快操练起来吧。
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