唯有精准的表达,才配得上你那聪明的大脑

回想起在学校的时候,每个人或多或少都有过上台发言的经历,自我介绍啊,演示PPT什么的。到了职场,开会时当众发言、演讲提案更是少不了,所以“写”和“说”就成了个人必备技能,两者的最终目的都是要将自己的所思所想传达给听者。

“写”是“说”的前提,而且“写”的过程,也有利于理清“说”的思路,让演讲者言之有物。那怎样才算是合格的“写”呢?我要说的这本《精准表达》里就有答案。这是一本在日本畅销了十几年的经典书,更是一些外企咨询公司、贸易公司在企业培训时的必读本。

作者高田贵久是一名职业咨询顾问,曾在BCG等多家知名咨询公司任职,后来创立了Precena Strategic Partners股份有限公司。他在《精准表达》中用一个贯穿全书的虚拟故事,再现了商务活动的场景,从故事中人物遇到的问题出发,阐述了一个打动人心的方案应该具备的两个条件,即对事物进行合理的思考和向对方准确的传达方案主旨。同时也解说了要想达到这两个条件,提案人需要具备的四种基础能力,就是逻辑思考能力、验证假说能力、会议设计能力以及制作商务文本的能力


1. 逻辑思考能力

为了让和我们思考方式、知识水平不同的人能听懂我们的表述,我们在讲话时就要注意逻辑。高田贵久认为,逻辑就是把语言合理地组织起来,有两种方法:纵向逻辑和横向逻辑。

纵向逻辑就是因果关系,“因为A,所以B”。如果对方提出了类似“真的是这样吗”这种质疑,说明我们的纵向逻辑出了问题,主要的原因有三个:(1)我们没有把所有的前提条件都列出来,想当然地认为对方知道自己预设的前提。(2)没有对事物进行细致的分类,把不同性质的事物一概而论。(3)本来只是可能会发生的事件,你把它当成了一定会发生的事件。

横向逻辑就是总分关系,一个整体所包含的全部事项。如果对方提出了类似“只是这样吗”这种质疑,说明我们对于整体的定义出现了遗漏和重复。出现这种问题时首先要把大家看问题的角度统一到一个平面,然后发挥六维想象力,运用“MECE”模型来避免遗漏和重复,建立横向逻辑。

两者结合后,最终形成金字塔式的逻辑思考结构。


2. 验证假说能力

当你的逻辑正确,但是对方依然无法接受,提出种种质疑时,我们就要用假说验证的方法进行思考。假说验证分为五个步骤:(1)理解目的(2)把握论点(3)构建假说(4)实施验证(5)提取启发

(1)理解交流的目的就是确认讨论的立场和理解对方的要求。立场不同,沟通方法就不同。一般情况下,在提交方案时用具体要求来结尾,让对方对某事做出某项判断;理解对方的要求,就要去倾听对方,多关注对方的心理。

(2)把握论点。这里的论点就是在对事物作出判断时,还没有得到具体答案的项目,讨论这些项目将会直接影响最终的判断。在双方论点不一致时,应该先找出原因,然后对症下药。

(3)构建假说的主要目的是列出选项,缩小讨论范围。在这个过程中要以论点为初衷,广泛阅读信息,时刻思考要得出什么答案。

(4)实施验证的过程中要以事实为依据,在结果当中有80%证明本该得到的答案,20%得出新结论。

(5)提取启发。这里的启发不是最终得出的答案,而是能够推动事情发展的信息。


3. 会议设计能力

要想让参会人员不感到无聊,在设计会议时就要注意两个要素:“着陆点”和“着陆形式”

“着陆点”就是对于会议的定位,是对什么问题的讨论,开会是要得到什么成果。通过对会议的定位,提前告知参会人员相关信息,并让参会人员明白通过会议要得到的成果。在会议中尽可能多的带来一些新鲜资料,吸引视线,并且要让参会人员了解到目前的工作进展。开会时最重要的一点是不能心急,走好过程才能得到好的结果。

“着陆形式”就是要把会议设计成哪种形式,一般情况下,顺应对方的风格更能得到对方的认同。这就要我们去了解对方的风格,是“阅读者”还是“倾听者”、是“全局纵观派”还是“连锁把握派”、是“自上而下派”还是“自下而上派”,具体情况具体分析。


4. 制作商务文本的能力

在提交方案时,把自己想表达的事物总结成书面材料很是重要。这一过程需要经历五个步骤:(1)写成文字信息(2)制作图表(3)制作幻灯片(4)组合资料包(5)完成资料群

(1)文字信息是我们要在幻灯片上罗列的内容,长度三行为宜,内容由“说明”、“事实”、“启发”三部分构成。

(2)制作图表时我们要明确自己要传达的信息,然后选择合适的图表内容,加以排版。

(3)制作幻灯片时将文字和图表相结合,按人类的阅读习惯自左上方开始排列内容,并且要做到最大程度地利用纸张。

(4)组合资料包时要根据对方的逻辑以及使用场合,选择合适的形式表达。资料包中除了有幻灯片,还要有自己的启发。

(5)完成资料群。这是最终的成果,里面要包含8个资料包:摘要、前提、全景、内容、论点清单、问答卡、日程安排、参考数据。

这五个步骤要以简洁明了、符合人类阅读习惯为原则,制作出来的商务文本才能让对方记得住。


无论你是求职的学生、职场新人还是商务精英、经管层领导,这本书对你都是有益的。一切的“不善表达”,根本原因在于不知道该讲些什么,要想顺利表达,就要精准表达

(0)

相关推荐

  • 4个逻辑,学会金字塔原理的实际应用

    模型在手,方法我有! 一.金字塔原则应用-写作的逻辑 文章的结构规则,其思想必须符合以下3条规则: 1.文章结构中任一层次上的思想都必须是其下一层思想的概况 2.每一组中的思想都必须属于同一范畴 3. ...

  • 30秒电梯过方案!没有精准表达,你怎么行?

    30秒搞定一个客户?天方夜谭吧-- 即便手中有一沓厚实的文案,即便心中对文案如数家珍,但是,30秒的时间限制足够考验一个人的语言表达能力.能不能做到精准表达,是成败关键! 全球最著名的管理咨询公司麦肯 ...

  • 有套路的《精准表达》

    无论是在职场中还是在生活中,我们会被经常要求提交方案,而且必须是书面的方案,别人正是通过提交的方案去了解和决策,因此最终提交的提案就变得格外重要,决定了方案是否能被采用或者是否能被别人所理解. 最近看 ...

  • 如何运用逻辑思考力,学会精准表达

    模型在手,方法我有! 商务人土要顺利完成高难度任务,须具备的能力 一.提交方案的技术 两类提案的不同点: 合理思考所需的两个技能及5个步骤 书面沟通技术要点: 如果缺乏书面沟通能力,你会损失很多 如果 ...

  • 唯有谦卑,才配得上你过人的智慧。

    有诗云:"人无千日好,花无百日红." 风水轮流转,世事难预料.曾经看不起的人,可能一朝得志,飞上枝头变凤凰: 曾经嘲笑的人,可能平步青云,得财又得势. 林清玄说:"唯有谦 ...

  • 只有极致的努力,才配得上极致的风景

    只有极致的努力,才配得上极致的风景

  • 懂你的人,才配得上陪你共渡余生

    在这一生中,人们会遇到很多人,其中大多数会过去. 只有很少的人可以走进你的内心并了解你. 在日常生活中,有许多人可以与您甜蜜交谈并与您聊天,但是当您遇到困难时,有多少人会在雪中给您木炭? 一个人一生中 ...

  • 懂你的人,才配得上你的余生

    作者:春暖花开丨朗诵:陈丰 来源:花开心灵驿站cnhk667788 人这一生,会遇到很多人,大部分人都会擦肩而过,能够走进你心里,懂你的人, 只有那么几人. 日常生活中,能够和你甜言蜜语,谈笑风声的人 ...

  • 对你好的人,才配得上你的余生

    夜听专访任素汐 聊聊爱情里那些难忘的事 我们都曾经历爱情. 有人不计后果地付出,结果换来千疮百孔. 有人豪情万丈地奔赴,结果换来丢盔弃甲. 恋爱就像一场赌局,胜者快,败者痛. 为成为某个人黑名单里的故 ...

  • 被拔鸟无情后,只有年薪50万的男人才配得上我

    今年28岁,年轻时不懂事,做了一个有钱男人的情人,意外怀孕后我头脑发昏坚持要生下来,他既没赞成也不反对,就这样生下一个女儿. 但孩子生下来之后他却突然对我冷淡,后来我才知道他想要的是儿子,他有一个女儿 ...

  • 林徽因:懂你的人,才配得上你的余生

    林徽因:懂你的人,才配得上你的余生 一路书香 以下文章来源于十点读书 ,作者十点邀约作者 作者:十点梧桐月 来源:十点读书 用爱温暖着彼此,也用爱成就了彼此. 书香君语: 人间纵有四月天,世上再无林美 ...

  • 懂你的人,才配得上你的余生(必读)

    美文 万人宠,不如一人懂... 点上方绿标收听主播诵读美文 来源:卡娃微卡(ID:kawa01) 有人说,拥有一个真正懂你的人远比有一个爱你的人幸运. 因为:爱你的人不计其数,但懂你的人寥寥无几: 爱 ...

  • 对不起,只有这日系治愈风PPT才配得上我小清新的效果图!

    · 胶囊每天为你更新优质学习资源 · · 软件  |  素材  |  考研考证  |  教程  · 第[753]期 -天呐.我的图做得这么好,方案汇报的时候什么样的PPT才配得上我?? -图画得这么小 ...