心理个案访谈——网络痴迷
Adhere to the simple
Great achievements
When we live in peace
Love and harmony
We will be in harmony are an organic whole
Good family members
坚持简单
成就伟大
当我们生活在平静
爱与和谐之中
我们就会融为一体
各位家人好
小刘是从兰州转到乌鲁木齐上初中的，因为父母平时工作忙没有时间照顾他，就委托乌鲁木齐的姑姑帮忙照看。因此，小刘的姑姑成了他的监管人，平时小刘到也乖巧，可是在初三上学期，小刘经常不打招呼就出家门，而且很晚回来。每次上课也无精打采，有时看着黑板，两眼却在犯迷糊，老师和他谈了还几次话，可是小刘依旧如此。小刘的姑姑知道后也训了他很多次，有一次是实在很气愤，就动手打了自己的侄子。后面和侄子沟通，侄子承认是上网，有些控制不住，她没有办法，于是想到了心理咨询，就带着侄子过来咨询。
【咨询过程】
咨询师：你喜欢上网吗？
小 刘：还可以，我觉的比看书有趣。
（中学阶段是吸收大量知识的重要过程，而在这里我们看到显然传统教学不能满足小刘的需求）
咨询师：你是不是觉得的上网就可以代替学习？
小 刘：（轻轻的摇头，并带着一丝无奈的笑容）
咨询师：看来你也不认同，那你喜欢网络的什么呢？
小 刘：我一般喜欢在网上交朋友，用QQ和好朋友聊，而且年龄层次比我大些的也占不少，和他（她）们交流我很开心。因为，他（她）们也有和我相似的烦恼，大家也都聊的来，再就是玩玩游戏。
咨询师：你的网络朋友多么？
小 刘：挺多的，大概有一、两百人了，什么地方的都有，主要的就有十几个。
咨询师：和这些网络上的朋友经常见面吗？
小 刘：也就是最近一段时间见面频繁些，都是乌鲁木齐附近的网友。因为聊的挺投机，所以大家都约出来见个面，然后选个好点的餐馆聚会，每次都玩的很晚。其实，我也很害怕姑姑生气，可是在玩的时候很开心，什么都不管了。
咨询师： 你除了上网、见网友让你开心外，还有什么事情让你开心呢？
小 刘：就是爸爸、妈妈来看我，我也会很开心。
说到这里，小刘掩饰不住内心的一种情感，脸上闪过一丝笑容，然后又恢复了原样，马上又表现出一个“玩世不恭”的少年，开始玩弄自己的手指。我知道，他故作轻松的背后，是想逃避一些问题，同时他也渴望得到父母更多的关爱。
咨询师：其实生活中不总都是是顺心和开心的事情，不开心的事情也是需要我们认真面对和体验的，这是自我控制能力的一个体现，也就是要学会延迟满足。
小 刘： 你的意思是说，我不需要刻意的去寻找开心，要学会接受现状，面对现实，是吗？
咨询师：你说的很对，不过，你希望父母经常来看你吗？
小 刘：是的，可是父亲就来过一次，还是出差顺便过来看我的。平时电话也少，我觉得他们把我撂在这，就可以什么都不管了。其实，以前我不喜欢上网的，只是后来回家，写完作业，有时候觉得无聊，就上网看看，后来就喜欢聊天了，我一聊天就什么都不想了。我知道，姑姑对我比对她的孩子还要关心我，可是我的很多心思，姑姑并不理解，好像也理解不了。
咨询师：其实你很想你的父母亲，是吗？
小 刘：以前想，现在很少想了，我知道爸妈都不容易，我现在能让自己开心就可以了。
咨询师：因此，上网成了让你开心的主要方式，是这样吗？
小 刘：可以这么说吧，其实网络也没有象姑姑说的那么可怕，我见的网友也不是坏人，我也知道怎样保护自己。
咨询师：看来你很自信，就是大人不理解你，是不是？
小 刘：是的，我知道姑姑她们是关心我的，只是有时候不开心。
咨询师：你认为现在是开心最重要，还是学习最重要？
小 刘：我认为都重要。
咨询师：可事实上，你好像忽视了学习，你不认为这样频繁的会网友和上网，会影响到你的学习吗？
小 刘：（面露尴尬之色）就是觉得精力不够用，如果精力够用，我想不会影响到学习。
咨询师：是什么原因造成的？
小 刘：可能是时间上的不合理安排造成的，就是有时候心收不住，一高兴什么都忘了。
咨询师：根据你刚才讲的说“快乐”、“学习”都重要，而事实上你一开心、快乐，就可以忘了学习，这怎么是同等重要呢？
小 刘：我在学习上没有天赋，老师认为我不是那种上重点中学的学生，我也这么认为，学习对我而言就没有太大的动力。但是，我的同学都说我玩游戏很不错，因此，除了聊天，我玩游戏是他们公认的高手。
咨询师：所以你就乐此不彼，有些想放弃学习了，是不是这样？
小 刘：也不是说完全放弃，我知道姑姑和爸爸、妈妈都非常关注我的学习，我想自己努力可以考出好成绩的。
咨询师：你决定这样做了吗？
小 刘：是的，其实来的路上，我就在想，如果爸爸妈妈知道我现在总是上网，一定会很伤心的。
咨询师：看来你的自我认知水平比较高，能理解父母和姑姑的苦心。
小 刘：也谢谢你的启发，更加强了我的自信，我相信自己会处理好上网和学习的问题。
名词解释：
延迟满足：
心理学家将青少年自我控制活动区分为4种类型：
1、运动抑制，即学会抑制某些行动，学会停止动作； 2、 情绪抑制，即能控制自己的情绪；
3、 认知活动抑制，即能够按问题的难易程度做出适宜的反应；
4、 延迟满足，即抑制欲望的即时满足，学会等待。
咨询师分析：
小刘其实在本质上是一个很善良的孩子，尽管处在青春期的懵懂期，可是他并没有过多的粘染上不良的习气，他的行为动机有两种：一是通过上网来逃避内心的苦闷，弥补亲情交流的缺失；二是通过上网寻求一种开心和快乐，达到逃避学习带来的压力。因此，网络成瘾的动机并不复杂。
在这里，我们看到父母在家庭里的角色扮演的不够充分，和孩子交流沟通较少，对孩子内心的关注度也不够，虽然姑姑在扮演母亲的角色，可是给于孩子的关心和呵护代替不了母爱。同时，网络的成瘾机制让小刘在网络里不能自拔，通过聊天、交友、玩游戏，让小刘感受到网络的趣味性、梦幻性、操作性、可控性，其实网络是小刘实现开心、分享、共情的“便利工具”，对于工具的使用一旦顺手，就不想丢手，事实上，没有这个工具小刘也可以达到上述效果。只是小刘对自己人生的体验单一、不全面造成的。
咨询师建议：
首先，小刘的姑姑要成为他和父母沟通的良好桥梁。姑姑出于责任对小刘的管教方式过于简单，没有照顾好孩子的情绪和内心的感受，在沟通过程中带有明显的情绪化色彩，这种情绪的发泄给小刘传递的信息就是更加叛逆。由于，父母没有时常在身边，造成小刘对父母的一些误解，虽然小刘也很重视父母的想法，只是小刘的父母疏于和孩子进行情感交流，因此，不可避免的存在一些沟通障碍。
其次，转移小刘的注意力，培养新的兴趣点。小刘的网络成瘾是其行为强化的结果，事实上有很多健康、良好的活动可以让小刘找到自信、价值感、成就感，比如培养他的动手能力（让他的想像力得以发挥）、养小动物培养爱心和责任心、帮助弱小同学获得成就感、养成读优秀人文作品的习惯，充实精神世界。
最后，树立切实可行和有足够吸引力的目标。初中阶段是大量补充知识的阶段，也是树立人生目标的阶段。小刘的人生梦想需要被挖掘出来，他的优秀品质也需要被培养起来，因此需要帮助他设立人生的梦想，尽管在青春期是一个反叛的时期，然而所有的行为动机背后都是为了追求快乐的感觉，逃离痛苦的感觉。这个目标可以是学习目标、成长目标、甚至是公益性目标，无论那种目标都是让小刘的精神世界充满动力。
对父母的建议：
由于外地工作的父母，平时很少照顾到孩子，甚至会因为自己的工作繁忙而忽略孩子的情感世界，因此可以与孩子商定每周进行一次沟通活动，建立一个情感通道，可以命名为“快乐热线”，让孩子可以每周期盼父母的声音，这样做的目的是既给孩子一个独立空间，又让父母定期了解孩子的状况。沟通的内容尽量避免公式化的模式，也不要总是集中在学习的问题上，而是关注孩子的情绪，关注孩子的认识，关注孩子看世界的角度，关注孩子是否有爱的能力等，一般问题往往是情绪化的产物，因此当孩子喜欢上网，往往是寻求一种情感的寄托，要让孩子的内心感受到被重视，因此，情感通道这是心理的稳定化的技术。
对父母授权的监护人建议：
孩子的自我管理能力是在平时的习惯中培养的，监护人一般都是孩子的亲戚，往往容易走极端，要不然是纵容孩子，要不然就对孩子过分的苛刻。因此，要注意孩子的分离焦虑。这种焦虑往往会通过一些合理的或不合理的方式表现出来，比如上网等。因此，需要耐心的关注孩子的情绪变化，调整孩子的行为模式，培养孩子的自我管理能力。
给学校老师的建议：
老师在教学的过程中，除了关注学生的学习外，还要关注孩子的心理特点，特别是可以坦然和孩子沟通上网的问题，帮助孩子在认知上进行调整，达到提高认识的目的，同时发动同学一起来帮助“网瘾”孩子。