再战“双11”邮政快递业准备好了

第十二个“双11”要来了。

与往年不同,受上游电商营销策略的变化,2020年快递业务旺季提前开启,自11月初至2021年春节前夕,共计103天,其中“双11”期间预计将出现旺季峰值。

11月5日,自治区邮政管理局举行2020年快递业务旺季服务保障工作新闻发布会。据介绍,今年6月以来,我区快递业务量已连续5个月同比增幅超过40%。初步预计,2020年“双11”期间全区处理的邮件(快件)业务量(剔除中转量)将接近6000万件,比去年同期增长48.63%,预计最高日处理量可能突破700万件,比去年增长49.25%,日最高处理量和业务总量均将再创历史新高。

对于我区的邮政快递业来说,与业务量齐增的还有新挑战和新压力,其中,新冠肺炎疫情是今年旺季期间要特别考虑的重要因素,防控疫情成为保障工作的重中之重。

“旺季期间,业务量大,收投工作频繁,人员接触面广,一旦出现快递小哥作业过程中感染事件,会迅速形成蝴蝶效应,引起社会公众对快递的担忧,对旺季生产带来不可预知的后果。因此,必须抓好常态化疫情防控工作,时刻绷紧防控这根弦,不容有失。”自治区邮政管理局副局长王鹰强调。

“我们以落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》为抓手,要求各企业严格做好防控物资储备,做好人员防护,做好场地和邮件快件消杀。同时重点加强呼和浩特白塔机场国际快件监管中心和呼和浩特、满洲里、二连浩特三个国际邮件互换局(交换站)等国际邮件快件处理场所消毒、防疫工作。进一步加强冷链寄递渠道‘人物同防’疫情防控措施,对进口冷链邮件快件实行提级管控。截至目前,全区各快递企业累计储备口罩296754个,酒精、消毒液1.84吨,医用手套1900副,护目镜601个,防护服172套。”自治区邮政管理局市场监管处处长李埃介绍。

今年“双11”,邮政快递业除了面对疫情防控挑战,来自快递末端环节的压力也不小,他们准备好了吗?

“在用工方面,根据以往的数据,我们会预测各个网点今年的业务量,提前10月份开始招工进行培训。在运力方面,今年全货机除了工作日保证从呼和浩特—杭州一天一次外,在周末两天也会开通运输。路运方面,‘双11’期间多加了20多条线路,此外还和高铁合作,高铁也会在内蒙古境内承运日常快递物流。在疫情防控方面,网点2小时进行一次消杀工作,消费者上门寄件我们都会用额温枪进行体温检测,给快递小哥一天发一个口罩,要求快递小哥服务时必须佩戴口罩。在快递包装绿色环保方面,一方面要求网点寄递时能够按照操作规范,进行绿色包装。另一方面,我们和寄递商家沟通,希望他们在第一次生产包装的时候就能够按照要求进行规范包装,到这里直接贴单发送,不再进行二次包装。”内蒙古顺丰速运公共事务部负责人李根告诉记者。

全区今年新增快递从业人员5159人,快递从业人员总数突破5万人,为应对业务旺季,各寄递企业又新增临时聘用人员7143人;运输车辆累计2458辆,新增260辆;全货机2架;投递机动车辆累计达4292辆,新增382辆;投递非机动车共14739辆,新增2823辆;快递服务网点总数达5258处,新增764处;公路、航空等各类运输线路累计1523条;其中公路运输线路与航空运输线路增加明显,分别新增136条、 14条;处理场地累计达49.65万平方米,新增9.96万平方米;自动化分拣设备共92条,新增26条;智能快件箱新增619组,累计达3811组。

目前,内蒙古已基本形成覆盖盟市、旗县、苏木乡镇、嘎查村的四级快递物流网络体系,“网货快递下乡、农畜产品进城”的双向通道进一步畅通。全区11094个建制村全部实现通邮,已通快递的建制村数量达5639个,建制村快递服务覆盖率达50.83%,建设村级服务点4102个,建设农村快递公共取送点3508个,同比增幅达108%。城市三级服务网络平台建设取得新进展,全区设立快递末端公共服务站点1635处,全区52所高校通过设立智能快件箱、快递综合服务站等形式,全部解决“快递进校园”问题。(记者 高慧)

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